АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2137 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхала С семьей в августе 2022
05.08.22 - 21.08.22
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Стандартная пятёрка для оооочень непритязательных туристов

Перевести

Отдыхали с дочерью 11 лет с 5 по 21 августа (16 ночей 17 дней). Т.к. приехали на достаточно долгий срок попросила хороший номер. У нас был забронирован номер в корпусе через дорогу от основного здания, в аннекс здании. Номер дали 5402. На 4 этаже. Вид на море, горы и соседний отель. Состояние номера хорошее. Мебель и сантехника норм. В коридорах ковролин, это хорошо не слышно как люди по коридору ходят. В номере ламинат. Уборка в номерах каждый день, но она включает только вынести мусор и помыть полы + 2 бутылки по 0.5 воды. Если хотите, чтоб вам почистили зеркало или помыли сантехнику нужно караулить горничную и показывать ей где и что помыть и вытереть. Смена полотенец по запросу. Бросайте их на пол и горничная по идее должна их поменять, но пару раз было и такое, что она полотенце для ног просто стряхивала и вешала его обратно. Га пятый день попросила поменять большие белые полотенца, принесли, вечером после душа обнаружила, что одно рваное ( огромная дыра, фото прилагаю). Понесла на рецепшн, очень удивила реакция сотрудника рецепшн: он проснулся через дырку руку и сказал "Привет". Серьёзно!. Даже не извинился. Под койками полы помыли только после того как я сказала об этом на рецепшн. В корпусе аннекс был очень грязный лифт, видимо дети разлили какие-то напитки на стены и двери. Просила помыть, причём дважды, лифт так и остался грязным. При нас (17 дней) лифт ломался дважды, там застревали люди. Читала здесь на сайте из других отзывов, что это и раньше происходило. Рядом с этим корпусом бассейн с горками (4 штуки). Работают по часам: с 10 до 12 и с 14.00 до 16.00. Здесь же есть снэк бар. Пекут вкусную пиццу. И есть небольшая "кофейня" с выпечкой. Но не советую, особенно тем у кого проблемы с желудком. Выпечку привозят утром на мотороллере, причём прям на этих же тарелках, ничем не прикрытых (фото прилагаю). Один день они стояли рядом с корпусом на солнце минут 40. Хотя в основном ресторане все относительно чисто, но были мухи. Постоянно. Туристы сидят и смахивают мух с еды, посуды, столов. В ресторане работает кондиционер, играет красивая музыка, но из-за громких и разговорчивых официантов и уборщиков её не слышно. В еде мы с дочерью не капризные, голодными не были. Но многие жаловались на однообразие. Хочется отметить шефа- повара-кондитера. Профитроли и эклеры, если вам удастся их попробовать (их очень мало и они бывают только если вы придёте к началу ужина) очень вкусные. В ресторане иногда не хватает посуды, например, когда заканчиваются чашки для кофе, кофе приходится наливать в бумажные стаканчики. Кофе, кстати, мягко сказать, не очень. Какая-то молочная жижка. Об этом в других отзывах тоже здесь уже писали. В лобби баре можно выпить кофе по-турецки. Но там очень сердитый и недовольный бармен Серкан. Ходить туда было не очень приятно. Кстати, обычно лобби бар это всегда красивое и атмосферное помещение в отеле, но не в этом. Грязные неоформленные стеклянные полки создавали неуютную и некомфортную атмосферу. Я уже предложила им сама засыпать разноцветный песок в красивые бутылочки, покрасить камушки с пляжа и все красиво расставить. Или попросить деток в миниклубе сделать поделки и композиции из ракушек, гальки и украсить ими полки (только сначала их нужно помыть) в лобби баре. Про миниклуб отдельные слова хочется написать. Его в принципе кто-нибудь моет? Дочь говорила, что деткам приходится ходить в туалет у бассейна, потому что в туалете в миниклубе ужасный запах и очень грязно.

Анимация: очень странная. Во-первых, она ооооочень ненавязчивая. На дискотеках аниматоры, которые должны всех "заводить", приглашать на танцпол и создавать веселье, стояли в сторонке и вяло похлопывали в ладоши. А ведущий на пенных вечеринках по вторникам и субботам в пене (в которой танцевали туристы) стирал кроссовки. Кстати, музыка ну очень специфическая. Какой-то заунывный турецкий реп. Если просили сменить музыку, то включали "Алкоголичку" Артура Пирожкова. Иногда хотелось сказать диджею, чтоб радио Маяк включил и то веселее будет. И ещё о странностях анимации: была анонсирована Диснеевская вечеринка. Все детки обрадовались, нарядились. У бассейна были надуты большие куклы из мультфильма "Коко", все предвкушали что-то волшебное, сказочное. А на сцену вышли полуголые танцовщицы гоу-гоу. Какое отношение они имеют к Диснею так никто и не понял.

Пляж: море очень чистое, вход мелкая галька. Прекрасные пейзажи Таврских гор. Очень красивые и комфортные матрасики на лежаках. Но, пляж почему-то не убирают. Пляж очень грязный. Иногда приходилось прежде чем расстелить полотенце на лежаках убрать пустые пивные банки, пластиковые стаканы и трубочки от коктейлей. Рядом у соседних отелей пляжи убирают. У Lucida нет. Кроме того, охраны на пляже нет никакой, Пляж отеля никак не изолировать от посторонних и поэтому вечером туда приходили местные компании подростков и взрослых людей. Они устраивали там пикники и на утро шелуха от семечек, упаковки от чипсов валялись между лежаками. А однажды утром, на пляже отеля спал какой-то мужчина на расстеленном полотенце, рядом рюкзак. Туристы сходили в отель, пригласили сотрудника отеля, который разбудил мужчину, поболтал с ним по-турецки, дал ему сигарету и ушёл, а мужчина пошёл мыться в море. На сайте отеля написано, что у отеля СВОЙ собственный галечный пляж. Но это не так. Пляж общественный. У соседнего отеля Zena есть специальный человек, который следит, чтоб посторонних на пляже не было. Даже на пирс нас не пустили, т.к. мы из другого отеля.

Поэтому, если вы в Турцию больше чем на 7 дней, то лучше этот отель не выбирать.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Хорошее местоположение
  • комфортные матрасики на лежаках
  • безлимитное мороженое с 10.00 до 16.00.
  • шеф-кондитер.
  • Грязный пляж доступный посторонним посетителям
  • мухи в ресторане
  • музыка
  • грязный неоформленный лобби бар
  • грязный мини клуб
  • платный Wi-Fi
Добавлено 24.08.2022 18:40 5 599 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 009) Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Татьяна Коткова
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2016
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 27
0 Благодарностей