Отдыхала С семьей в
августе 2022
- Не рекомендую отель
17.08.22 - 24.08.22
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
"НЕЗАБЫВАЕМЫЙ" ОТДЫХ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!!!!
Находились в этом отеле с 17 августа по 24 августа 2022 года от туроператора Интурист. Данный отель выбрали исходя из отзывов, представленных на этом и других сайтах. Отмечу, что путешествуем не впервые, посетили очень много стран. В Турции были не раз, но знали, что 3 звезды в Турции очень скромные (переночевать и поесть можно, в этом плане мы не щепетильны). Но случившиеся с нами обескуражило наш отдых!!!
Приехали в отель поздно вечером поэтому заселили сразу, но при этом нас не покормили, хотя день был оплачен. Тоже самое было при выезде из отеля, нас забирали в 04:10 и не предложили ланч боксы. Внимание этому не придали, хотя считаем, что управляющие отеля должны заботиться о своих отдыхающих и как-то организовать поздний ужин и завтрак для них. Номер достался 415, хороший вид на море и на «кладбище». Мебель в номере старая, есть холодильник и кондиционер. Расположение отеля очень хорошее, море находиться через дорогу. На пляже есть бар - платный, лежаки и wi-fi - бесплатные. Отметим, что Wi-fi на ресепшене тоже бесплатный.
Первый день пребывания в отеле показался нам довольно хорошим, единственный минус — это питание, но повторюсь, что турецкая 3 — это не 4 и не 5)). А вот дальше с нами случилось очень неприятные ситуации!!!! На второй день мы заметили пропажу денег! Начали обращаться на ресепшн и персонал ничего не мог ответить поскольку русскоговорящих там нет. Далее, позвонили гиду, и он начал отказывать нам в помощи, пока мы не позвонили в главный офис встречающей стороны. И после этого нам оказали содействие в предоставлении автобуса, и мы поехали в полицию, чтобы зафиксировать этот факт. Понятно, что деньги никто не вернёт, но дальше еще было интереснее.
После этого случая уборщица перестала убирать наш номер, обращались на ресепшн и к гиду и ответа не получили! Даже писали в Москву, но от туроператора была простая отписка!
В ночь с понедельника на вторник (где-то в 3 часа ночи) ключом неизвестный человек открыл дверь и зашёл в номер! Но мы его спугнули! Вопрос, как такое возможно, что ключ подошёл к нашему номеру? Это для нас остается загадкой…. Вы не представляется каков ответ был у сотрудника отеля «Он ошибся». Нас не это волновало, мы начали переживать за свою безопасность! В жизни всякое бывает... Но вопрос к отелю, как такое возможно, что ключи подошли к нашему номеру? Я считаю, что отель вообще не заслуживает 3 звезды из-за того, что не может организовать безопасный отдых!
Пишу этот отзыв, потому что с каждым может случиться такая ситуация, и чтобы её люди могли избежать! И при выборе отеля делали выводы.
Светлана оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
1.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
расположение от города
Минусы отеля
Еда
безопасность в номерах
уборка в номере
Добавлено
28.08.22
17:49
(2 621 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий