Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в
июне 2022
- Воздержался
24.06.22 - 03.07.22
3.8
4 размещение
5- сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Впечатление портили мухи
Здравствуйте,
Отзыв решила написать, после того как эмоции стихли и в памяти остались приятные воспоминания об проведённом отпуске в отеле.
Заселение :
Приехали мы рано, номеров не было, нам одели браслеты и отправили на завтрак, оборудованного места, что бы переодеться нет, приходится скитайся до 14, а то и 15.00. К 14.00 мы подошли на ресепшн , нам оформили ключи и проводили до номера, сказать, что мы были разочарованы, это не сказать ничего, при заселение уведомили, что у нас день рождения, и попросили номер не на первом этаже, номер дали именно на 1-м , но это ещё был не весь сюрприз , номер нам достался прям над технической частью и вид был в стену , шум был такой , что при закрытом балконе его было слышно, обратились на ресепшн с просьбой предоставить другой номер, очень нехотя нас оправили в другой номер, там ещё не была совершена уборка и вообще номер рассчитан на людей с ограниченными возможностями, толи из-за грязи , может что ещё , номер нам тоже не подошёл , мы попросили менеджера и с 3-го раза нам повезло:)
2 этаж балкон с видом на главный вход тихо и спокойно)
Питание:
Еды много, она разнообразна на ужин, что не сказать про завтрак и обед, мяса мало, в основном курица и тушенный баран, Детский стол с минимальным выбором. На ужин и обед давали голубику , черешню, арбузы, дыню, персики, слива, нектарин, яблоки, бананы, груши. Все свежее.
Но есть нюанс, МУХИ их много они по всюду и с ними даже не пытаются бороться.
Самое не приятное: На ресепшн был оставлен запрос на ланч бокс по случаю раннего выезда, на что получили отказ, так как работает ночной ресторан:) правда забыли указать, что трапезничают там мухи 🤦🏼♀️ Это было отвратительно. Отель который заявляет , что он премиальный , не может допускать такого. Смотрите фото.
Анимация: Тут рай для спортсменов, 2 зала, функциональные тренировки, аква велотренировки, йога, Кроссфит итд
Попали на концерт Егора Крид, скажу сразу не ценитель его творчества, но песни знаю, и то что слышала на концерте , это не уважительно, большинство гостей были с детьми, а песни все были без цензуры, отель который принимает детей, не может позволять такого.
Но при всех нюансах, хочу выразить благодарность, за поздравления с днём рождения! В номер принесли открытку, тарелка с фруктами , мини торт, вино и самое что классное бенгальские огни! Благодарю это бесподобно:) так же в день рождения отель дарит поход в ресторан А ля карт, там вкусно и царит праздничная атмосфера.
Номера: Не с первого раза, но номер нам понравился, чисто, убирают каждый день, белье меняют или ежедневно или через день, не помню, полотенца каждый день. Пополняют бар ежедневно. Так как наш номер был в дали от вечерней анимации , после 22-23 часов было тихо и спокойно.
Территория:
Отель очень компактный, ухоженная территория, все чистят, убирают. За садом следят ухаживают все блестит и сияет.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
На ресепшн был оставлен запрос на ланч бокс по случаю ранено выезда, на что получили отказ, так как работает ночной ресторан:) правда забыли указать, что трапезничают там мухи 🤦🏼♀️
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
На ресепшн был оставлен запрос на ланч бокс по случаю ранено выезда, на что получили отказ, так как работает ночной ресторан:) правда забыли указать, что трапезничают там мухи 🤦🏼♀️
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
Tatiana оценила сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
3.8 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
4.4 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Выбор спортивной анимации
безалкогольные смузи в 11.00
Минусы отеля
Мухи
расположение
Добавлено
31.08.22
22:21
(2 903 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:20 05.09.22
Здравствуйте, Татьяна. В отеле ввели браслеты?
22:03 20.09.22
Нет, это фото не оттуда
19:02 06.09.22
Странно…У нас никаких браслетов не было🤷🏻♀️Отдыхали в этом отеле в августе
13:55 07.09.22
Нет там браслетов. Только 02.09.22 прилетела оттуда.
22:04 20.09.22
А я не сказала , что они там есть;)
22:55 09.09.22
Фотки из Альвы подтвреждаю
17:30 11.09.22
Тоже были в июне, мухи всё портили )
21:33 21.09.22
Татьяна, Вы написали: "нам одели браслеты и отправили на завтрак", поэтому все и удивляются, т.к. браслетов в отеле нет.
07:33 22.09.22
И вот КАК верить такому отзыву? Нет в этой Альва Донне никаких браслетов.
02:29 23.09.22
Я не заставляю верить или нет, по фото видно, что это тот самый отель, в Турции бываем до 4-х раз в год.Браслеты действительно не одевают, а вот мух там хоть отбавляй. Верить или нет Ваше дело.
Добавить комментарий
Добавить комментарий