Name: Худший отель за все время посещения Турции
Item: Sherwood Exclusive Kemer
Rating: 2
Author: Ольга Н

Подяки

читательский охват

2 читателя

считают полезным

спасибо

Отдыхала Парой в

сентябре 2022

14.09.22 - 18.09.22

- Не рекомендую отель

2 размещение

1 сервис

3 питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ольга Н

Москва, Россия

Турист

Худший отель за все время посещения Турции

Находились в отеле с 14 по 19.09. Сумма, оплаченная за 4 ночи, абсолютно не соответствует уровню качества отеля. Приобретали в последний момент и осталось только ЭТО за сумасшедшие деньги.

Заселение: ресепшен не делает ни шагу для встречи гостей. В принципе можно войти и просидеть до ночи, на вас никто не обратит внимание. Гости для этого отеля - обуза и раздражающий элемент. Для гостей абсолютно не понятны категории номеров, сложно понять, тот ли это номер, указанный в бронировании. Просмотрели 5 номеров прежде, чем смогли что-то выбрать более менее приличное. Отваливающиеся розетки, плохо работающая дверь, грязная сантехника и серое застиранное бельё - вот это вас ждет в номере. С закрытой дверью в номере накапливается запах сырости и канализации. Посещали корпус над рестораном - ковры в пятнах, двухэтажный номер тесный, обычные номера смотрят окно в окно друг к другу. Но хотя бы нет неприятных запахов.

Пляж: грязный, серый. Шезлонгов не хватает, их никогда не моют, впрочем, как и урны и столики. При этом платный пляж и пирс пустуют.

Еда: в ресторане сумрачно, чувствуется экономия на всём. Никаких морепродуктов не ждите. На завтрак резиновые вафли и оладьи. Сыры есть невозможно. Выставляют одно и тоже на завтрак, обед и ужин. Из вкусного только омлет. На этом все. Грязная посуда и стекло - официант несколько раз приносил грязные бокалы со следами предыдущего пользователя. Вино пить невозможно. Овощи не промывают. Салаты прокисшие. На обед можно есть гриль и тушеные овощи. К остальному есть вопросы. За гезлеме очередь 8 человек днем. Суши с морковкой несъедобны. Повсюду грязь: на столах, столовых приборах и на посуде для приготовления пищи. Ни одной скатерти, а это 5 зв отель. Напитки брали сами - официанта не дождаться. Чаевые ничего не решают.

Сервис: ни одной улыбки ни от кого. Все просьбы забываются, заказы не приносятся и т.д. Гости отдельно, отель и персонал отдельно. При этом отель не заполнен, что и не удивительно!

В спа брали услугу, которая в Москве выполняется час, здесь - 25 минут, если вычесть время подъёма и спуска.

По пляжу ходят надоедливые торговцы всем и вся: агрессивные и недовольные, если сообщаешь, что не нуждаешься в их услугах.

Единственный бар, где готовят нормальные напитки - у ресепшен.

Про персонал в барах у пляжа и на пирсе уже писали, повторять не буду.

Летела с хорошим настроем невзирая на отрицательные отзывы, но отель состоит из одних минусов.

В спа брали услугу, которая в Москве выполняется час, здесь - 25 минут, если вычесть время подъёма и спуска.

Единственный бар, где готовят нормальные напитки - у ресепшен.

Про персонал в барах у пляжа и на пирсе уже писали, повторять не буду.

Летела с хорошим настроем невзирая на отрицательные отзывы, но отель состоит из одних минусов.