АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 28.02.21
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват: 1029
Фото: 1
33
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал Парой в
сентябре 2022
03.09.22 - 05.09.22
- Не рекомендую отель

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Если хотите быть обманутым то вам сюда...

В сентябре 2022 года, мы с женой запланировали долгожданный отпуск в Крым. Как и многие туристы долго искали хороший отель по расположению и качеству обслуживания. Начитавшись положительных отзывов о гостинице "Grande del Mare"3*, наш выбор пал именно на неё. Расположение данной гостиницы и прекрасного чистейшего моря нас очень приманило.

И вот наконец-то мы в Крыму. Долго добирались до столь чудного места отдыха, но все омрачила погода, начались дожди и сильный ветер. Прибыв в гостиницу нас заселили сразу и посочувствовали нам с погодой. Первый день лил сильный дождь, так что весь день мы провели в номере гостиницы. Мы надеялись, что погода все же измениться на следующий день, но к сожалению этого не произошло.

Мое решение было уехать от туда в более южное направление, т. к. все наши забронированные даты погода была непреклонной. Я обратился на ресепшен с просьбой о расторжении договора прибывания и написал заявление на возврат денежных средств с указанием всех своих данных. Мне пообещали вернуть все мои потраченные денежные средства в течении двух недель. Мы с женой уехали из данной гостиницы. Заявление было написано 5 сентября, сегодня 30.09.2022 года, денежные средства мне так и не вернули! Несколько раз обращался по телефону на ресепшен гостиницы по поводу возврата, где каждый раз меня успокаивали и говорили, что скоро я получу всю сумму. Но денег так и нет. Так что не советую иметь дело с данной гостиницей, так как здесь на лицо обман и очень не красивое поведение руководства!!!

Фото туриста отеля

Прочее

Николай оценил сервисы

2.3 Инфраструктура отеля

3.0 Качество сервисов и обслуживания

3.8 Номера

Подходит для отдыха

2.0 Сервисы для детей

1.7 Удобство расположения

Показать все
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
Обман о возврате средств наплевательское отношение руководства к своим гостям!
Добавлено 30.09.22 19:01 (1 519 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация