Отдыхал Парой в
сентябре 2022
- Не рекомендую отель
03.09.22 - 05.09.22
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Если хотите быть обманутым то вам сюда...
В сентябре 2022 года, мы с женой запланировали долгожданный отпуск в Крым. Как и многие туристы долго искали хороший отель по расположению и качеству обслуживания. Начитавшись положительных отзывов о гостинице "Grande del Mare"3*, наш выбор пал именно на неё. Расположение данной гостиницы и прекрасного чистейшего моря нас очень приманило.
И вот наконец-то мы в Крыму. Долго добирались до столь чудного места отдыха, но все омрачила погода, начались дожди и сильный ветер. Прибыв в гостиницу нас заселили сразу и посочувствовали нам с погодой. Первый день лил сильный дождь, так что весь день мы провели в номере гостиницы. Мы надеялись, что погода все же измениться на следующий день, но к сожалению этого не произошло.
Мое решение было уехать от туда в более южное направление, т. к. все наши забронированные даты погода была непреклонной. Я обратился на ресепшен с просьбой о расторжении договора прибывания и написал заявление на возврат денежных средств с указанием всех своих данных. Мне пообещали вернуть все мои потраченные денежные средства в течении двух недель. Мы с женой уехали из данной гостиницы. Заявление было написано 5 сентября, сегодня 30.09.2022 года, денежные средства мне так и не вернули! Несколько раз обращался по телефону на ресепшен гостиницы по поводу возврата, где каждый раз меня успокаивали и говорили, что скоро я получу всю сумму. Но денег так и нет. Так что не советую иметь дело с данной гостиницей, так как здесь на лицо обман и очень не красивое поведение руководства!!!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
Николай оценил сервисы
2.3 Инфраструктура отеля
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.8 Номера
— Подходит для отдыха
2.0 Сервисы для детей
1.7 Удобство расположения
Плюсы отеля
расположение
Минусы отеля
Обман о возврате средств
наплевательское отношение руководства к своим гостям!
Добавлено
30.09.22
19:01
(1 519 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий