4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Прекрасный отель с доброжелательным персоналом
Недавно вернулись из гостеприимной страны, в которой нас принимал этот чудесный отель! Не терпится поделиться впечатлениями от отдыха. Начну с того что я очень долго выбирала отель, боясь ошибиться, оказалось не зря мой взор пал на Али Бабу! Отдыхали мы семьей из 5 человек из разных поколений и все остались очень довольны. За несколько дней до отъезда я написала письмо в отель с просьбой заселить нас максимально комфортно для передвижения и к морю и к ресторанам, а так же чтоб номера были рядом. И как приятно было что я оказалась услышана!!!!!!!На ресепшене нас встретили и сообщили что согласно нашей просьбе нас заселят в 3 номера рядом. Правда пришлось немного подождать заселения, так как приехали мы в 11 часов, а заселили уже в 13. С первого шага в отель мы почувствовали теплоту и доброжелательность к своим гостям! Номера категории стандарт очень даже приличные. Есть и сейф и мини бар пополняемый ежедневно водой, а так же чайник с чайным набором. Есть конечно недочеты- качество уборки оставляет желать лучшего. Расположение номеров как нельзя лучше отвечало нашей просьбе! Спасибо огромное! Территория красивая и ухоженная. Садовники как бойцы невидимого фронта трудятся без устали над этой красотой! Питание очень достойное, ежедневно говядина, курица, индейка, рыба. Все приготовлено вкусно и с любовью. Один раз были морепродукты- крабы, креветки и какая то вкусная рыба. Два раза давали манго- сказать что это сказка- ничего не сказать! На территории 3 основных ресторана, бар на пляже в котором по воскресеньям проходят завтраки и ужин, на который нужно резервировать стол. Так же можно поужинать на улице около бассейна. Ну мы предпочитали питаться в ресторанах, так как на улице было очень жарко. Завтрак конечно однообразный, но нас все устраивало. Учитывая что в одном ресторане выпекали свежие круасаны, во втором делали великолепные сандвичи. Даже омлет во всех трёх делали по разному! Очень хочется выделить поваров : один из интернационального ресторана, который по утрам жарил омлет, а в обед делал пасту- он просто виртуоз и с какой же душой он все это делает! , второй из восточного ресторана, он тоже по утрам делал омлет-сын им был просто очарован, без его омлета ему есть было нечего) А в общем огромная благодарность и низкий поклон всем поварам и каждому по отдельности за их волшебные руки и душу вложенную в наш отдых!Прекрасно слаженная работа официантов. Они всегда очень внимательны и приветливы. За 10 дней прибывания мы попали на 2 праздника, что тоже не могло не порадовать. Организация на высоте! Первый праздник был в аквапарке. Организован шведский стол со всякими бутербродами и сладостями! Концерт, танцы и в завершение дискотека. Все это время работали горки. Второй праздник был в ресторане на пляже- день пива. Тоже очень праздничная обстановка! Здесь не было шведского стола, нас обслуживали официанты. Было огромное количество разнообразного мяса на мангале и всяких закусок. Красиво украшены столы и стулья, Музыка, дискотека и пиво рекой) перемешались все национальности и все настолько добры друг к другу, что мы даже немного забыли об обстановке в мире. Прекрасный аквапарк как для детей, так и для взрослых. Анимация слабовата. Даже нет своего танца, как визитной карточки отеля. Но найти развлечение сможет каждый кто желает! Каждый день проводят дискотеки в отдельном помещении- приличный зал с шумоизоляцией, и достаточно хорошей аппаратурой. Ну и немного дёгтя- это работа пляжа которая меня просто поразила. Сразу скажу что для такого большого отеля пляж очень маленький. Первые три дня мы ходили как неприкаянные в надежде найти хотя бы 2 лежака, но это было безрезультатно. Все было занято, при чем половина лежаков занимают бич-бои и потом их продают в буквальном смысле этого слова. Я сама за этим наблюдала не однократно. Мы конечно нашли выход в этой ситуации и занимали места рано утром, но ситуация не очень приятна и не соответствует в целом такому достойному отелю. Нам всего то и нужны были лежаки до 11-12 часов, а многие из них до этого времени пустовали. Так же на пляже работают и официанты. Выберут себе несколько компаний и бегают к ним бесконечно и пицца для них на пляж в любое время и бургеры и т.д. и т.п. Я конечно не против чаевых, но насколько я понимаю их дают после качественного сервиса, а не для него. К нам же никто даже и не подошёл. А на просьбу дать нам целую пиццу на семью из 5 человек никак не прореагировали! Это видимо только для вип отдыхающих. Только бармен Ваги красавчик заслуживает отдельного внимания. Просьба к администрации отеля обратить внимание на эту ситуацию. Все таки море -это основное ради чего мы едем отдыхать, и хотелось бы чтобы и на пляже было комфортно. В конце концов даже это не омрачило наш отдых, поэтому огромное спасибо и низкий поклон всем тем кто сделал наш отдых незабываемым!!!! Хоть я и не люблю повторяться, но все же в данный отель надеюсь вернутся!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Юлия оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.1 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий