Отдыхала С семьей в
октябре 2022
- Не рекомендую отель
21.10.22 - 08.11.22
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
НЕ ПОНРАВИЛОСЬ
Отдыхала моя мама с моим ребенком 10 лет. Я их отправила туда по отзывам об отеле. Вчера они вернулись и решила написать. Маме 57 лет, и при приезде воду не дают! Жара, но куда хотите туда и идите ВОДЫ НЕТ! Позже пошли и купили воду в магазине! Стаканчики мизерные в бутылочку с куллера ЗАПРЕЩАЮТ наливать. Заселили в номер- не работала дверная ручка, короче дверь не закрывалась. Опять с чемоданами на ресепшн ( как обычно жди 5 минут, которые растягиваются на ЧАС!). Приехали вечером, перекусов нет НИГДЕ и во время отдыха! Тобиш завтрак, обед, ужин + бары только с напитками ( и те химия!). Перекусы ввиде пиццы, фри и т.д. НЕЕЕТТТ! Уборка одна видимосоть. Питание им не понравилось абсолютно- НЕ ВКУСНО! (Хотя и не привередливые!). Единственное что понравилось МОРЕ ( но это не заслуга отеля!) и бассейн ребенку с искусственной волной! Это все! За 10 дней отдыха, заплатив 2100 УЕ. отдых отвратительный! Если ты обращаешься с просьбой - ПОФИГ ВСЕМ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Наша семья отдыхает в Египте 2-3 раза в год, и еще такого не было! Вот через 2 недели летим мы с мужем естественно в другой отель и страшно. Видимо экономят на всем! Но мы платим деньги и не малые и хочется сервис на уровне ( я не говорю ходить по пятам!)Я прекрасно оцениваю возможности и не еду в ЛЮКСЫ. То что мебель и вокруг все устаревшее я на это не обращаю внимание! Но чистота в номерах, хорошее и ВКУСНОЕ питание ( я не про омары, креветки и др)- может надо поменять поваров?, и хорошее обращение с людьми особенно в возрасте ( не заставлять бегать с чемоданами туда-сюда и ждать часами!)- НА ТО НАДО ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ!
виктория оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.0 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
09.11.22
09:15
(1 598 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:22 20.11.22
В отеле заявлено, что воды БЕСПЛАТНО нет, магазинчик прям возле ресепшена находится, ребята с ресепшена там и продают.
Нам чемоданы и при въезде и выезде носили сотрудники отеля. Деньги не платили.
22:47 20.11.22
Значит вам повезло. Да про воду читали в отзывах, но по отелю не было про это информации! Но для 4* это не нормально! А с чемоданами вам повезло
Добавить комментарий
Добавить комментарий