АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.05.12
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 1
Читательский охват:
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
октябре 2022
28.10.22 - 13.11.22
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Гости - превыше всего!

Отдыхаем в Турции часто, но к сожалению, несколько наших любимых отелей были перестроены в аквапарки, так что, мы искали новый отель для отпуска. По совету друзей приехали в "Аишу". Этот отель могу однозначно порекомендовать тем, кто приезжает ненадолго и ценит комфорт. Почему ненадолго - территория у отеля очень маленькая, и за долгое время уже становится скучно, особенно для любителей прогулок. Зато все великолепно продумано, максимально комфортно расположено, территория в идеальном состоянии! Очень чисто везде! Песок на пляже как будто просеян, за чистотой бассейнов очень тщательно следят, никакого мусора или липких столиков! На территории несколько кафе, основной ресторан, рестораны а-ла карт, бары. Про бары отдельно - в отличие от всех отелей, где мы были раньше, все напитки оригинальные, все из "родных" бутылок, никаких загадочных коктейлей никто вам не нальет, все очень по-честному. Качество напитков не зависит от времени суток)) Даже в основном ресторане вино подается в бутылке, а не доставляется уже в бокале неизвестно, откуда. У бассейна официанты на роликах, быстро доставляют заказы.

Мы были уже поздней осенью, но шоу еще были, прекрасная детская программа! Особенно хочу отметить детскую дискотеку и девочек из мини-клуба - молодцы!

Есть свой аквапарк, четыре горки разного уровня - для любого возраста! Спасателям на горках отдельный респект за чувство юмора и терпение!

Номера стандартные, очень удобные, уборка отличная! Причем в независимости от того, оставляете вы чаевые или нет. Полотенца всегда вовремя, белье меняется, никаких претензий, напоминать никому не надо. Кроме того, в отеле есть "меню" подушек и одеял - замечательная опция: четыре вида подушек и несколько одеял - кто как любит. Матрасы тоже отличные! Это очень важный момент для отеля.

Но отдельно я хотела бы отметить службу работы с гостями и особенно супервайзера, Антона Скрипника. Профессионалов такого уровня я привыкла видеть в "Шератоне" и подобных сетях, но никак не ожидала в турецком отеле. На любое замечание, вопрос, просьбу, претензию гостя реагируют мгновенно, все решается в кратчайшее время! Все говорят на нескольких языках (от английского до казахского), всегда готовы прийти на помощь. Мы остались под впечатлением и в полном восторге! На месте какого-нибудь "Метрополя" я бы выкупила всю эту команду не глядя!) "Аише" несказанно повезло!

Из минусов (и это только если очень придираться) - шоу на уровне самодеятельности и питание в основном ресторане (иногда возникало "ощущение 1 января", когда все вкусное, но как будто с вчерашнего праздничного стола)).

Погода в конце октября - и до середины ноября просто прекрасная. Если кто-то сомневается по поводу "Аиши" - не сомневайтесь! Твердая "пятерка" на очень маленькой территории)) И фантастической службе по работе с гостями просто негде развернуться) Антон и девочки - спасибо за все!!!

Плюсы отеля
Чистота комфорт качество напитков в барах знание языков ухоженная территория чистый пляж прекрасная работа с гостями и забота о гостях!
Минусы отеля
Маленькая территория еда в основном ресторане
Добавлено 16.11.22 17:29 (2 950 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:42 17.11.22

Уважаемая Ирина,

Прежде всего, мы хотели бы Вас поблагодарить за написание отзыва.
Мы Вам очень признательны за столь теплые слова в наш адрес.
Мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле, вдвойне приятно то, что нам удалось произвести на Вас хорошее впечатление. Благодарим Вас за добрые слова и за высокую оценку, поставленную нашему персоналу. Будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.
Надеемся увидеть и порадовать Вас радушным приемом вновь!

С уважением,
Айдай Йылдырым
Отдел по работе с гостями

15:32 17.07.23

Здравствуйте. В октябре бассейны подогреваются?

11:36 18.07.23

Добрый день, Татьяна!
Точной даты, к сожалению на дынный момент сказать не могу. Все будет зависит от погодных условий.
Но в октябре планируется подогрев.
С Уважением,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Irinaopreis (3)