Отдыхал С семьей в
ноябре 2022
- Не рекомендую отель
16.11.22 - 19.11.22
1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не надо ездить в Этот Отель, НАС , туристов, Обманывают
Всем привет. На самом деле, был в этом отеле в январе 2022года. за 10 ночей с 9 по 21 января за себя и сына (7лет) отдал 62т рублей. Остались оба в полном восторге.
Соответственно хотел сейчас повторить! Привезти уже и родителей, и дочь + позвал друзей присоединиться!
В целом, компания получалась около 10 человек на период 23-30 ноября.
Нам , помимо ценника в 175тр ( за меня и 2 детей), ТУИ Трэвэл выкатила Обязательное Посещение Шоу-программы Neverland.. по 50$ с человека, возраст Не важен.
Попытался уговорить агентство, чтоб не платить дополнительные 250 долларов (я, 2 детей, 2 родителей), тк дети для шоу слишком молоды, а родители уже в возрасте - никто ТудА НЕ поедет!!( Выяснил, что шоУ - НЕ в отеле!!))
Меня в Агентстве Убедили, что ЭТО навязывает ОтЕЛь, и Сия программа обязательна!! Агенство НЕ при чём!!
Я написал в отель, попросил помощи..чтоб Отель отнёсся ЛОЯЛЬНО к своим уже Повторно Приезжающим гостям, привозящим с собой Дополнительных гостей!!!
Описал полностью проблему, попросил отменить дополнительные Поборы.
В ответ получил ОТКАЗ с ссылкой, что ЭТО - не Отель навязывает, а Следствие Подписанного Контракта между Отелем и Агенствами Тут Трэвэл и Тэз Тур!!!
Т.е. ЭТИ ТВАРИ ДОГоВОРИлИСЬ между собой, заключили Союз ПРОТИВ Гостей в части ОбязательноСТИ Шоу и получения ДОПОЛНИТЕЛЬНыХ денег помимо оплаты за проживание!
При этом, каждый удобно кивает на другого.. дескать, мы бы рады отказаться, но наш партнёр будет против!
В общем, я их предупредил, что напишу и постараюсь максимально Информировать всех своих друзей, родственников, знакомых, фолловеров, а также написать на всех чатах про отели о тоМ, чтобы люди НЕ Поехали в этот отель в ближайшие месяцы, пока они не пересмотрят свою программу НЕ-ЛОЯЛЬНОСТИ!!!
И так все из-за увеличения стоимости перелетов подорожало почти в 3 раза (60тр за 10 ночей в январе 2022, и 193 за те же 10 ночей за тех же двоих в ноябре 2022) .. Так они Совместно пытаются заработать Ещё!!
Прошу и Предлагаю Прочитавших Мой Отзыв - перепостить его, поделиться с друзьями и родственниками и НЕ ДАТЬ им заработать на туристах!!
Любые комментарии готов дать!! И постараюсь сейчас присоединить скриншоты переписки с отелем и его отделом по работе с клиентами.
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Андрей оценил сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
5.0 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Много
Минусы отеля
Отношение к гостям!! Навязывание ща деньги Шоу как Обязательное условие!! 50 долларов с человека
не важно какого возраста!! На это шоу ещё и нужно ехать в другой Отель!!
Добавлено
18.11.22
23:33
(2 236 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:12 04.12.22
Не понятен ваш гневный отзыв. На мой взгляд отель хороший и каких-то проблем с ним у меня не возникало. У туроператора или отеля есть свои условия и правила. Если вас что-то не устраивает выберете другого оператора или отель. Радуйтесь что в таких сложных условиях для данного вида бизнеса у вас есть хорошие предложения и возможность выбора.
17:03 04.12.22
Ты кто? Рускмй язык знаешь? Читай внимательно!! Отель - восторг, быт там виорй раз и буду ещё!! Но это не значит, что все идеально!! Есть что усовершенствовать!! И слава Небесам, вменяемый менеджемент для этого Есть !!
Добавить комментарий
Добавить комментарий