4.7
5 размещение
5 сервис
4 питание
Отдых в конце октября
Добрый день! в первый раз захотелось оставить отзыв. Отдыхали в конце октября, начале ноября. Мама, бабушка и дочь 9 лет.В первую очередь большое спасибо Анне! Любые вопросы решались сразу, благо проблем было немного. Приятной неожиданностью был званый ужин с живой музыкой для гостей с регистрацией на ТопХотелс.
Прилетели вечером, в отель попали к 20.00. От аэропорта недалеко.От центра Белека 15 минут пешком. Поселили нас в корпус Д с видом на сад и немного на море. К сожалению, номер к нашему заселению был не готов. На полу мусор, белье в пятнах, пустой холодильник. На ресепшен сказали-заезд сегодня, сервис-завтра. На следующий день пошли со своими вопросами к Анне и все сразу решилось, да ещё и комплимент от отеля добавили. Уборка скромная, но в первый и последний день украсили кровати фигурными полотенцами с цветами.
На пляже места хватало, но пляжные полотенца очень тонкие, быстро промокают.Вход в море удобный.Пирса нет.
Еда немного однообразная, не все рыбные блюда были вкусными, но раки и роллы за 12 дней по разу были.
Мини-клуб первоначально произвел неприятное впечатление, не очень ухоженный,ребенок просил не оставлять ее там, но,после знакомства с аниматорами, готова была находится там целый день.Особенно радовали кролики.
Территория очень ухоженная и зелёная, очень понравилась.
Чудесные и разнообразные шоу. Спасибо участникам и организаторам. На дискотеке сразу после шоу никого не было. Видимо все предпочитали живую музыку-разнообразный репертуар очень радовал.
В общем отдыхом остались довольны все.Надеемся ещё раз вернуться в отель в следующем сезоне.
Ирина оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
16:04 07.12.22
Дорогая Ирина!
Мы очень признательны вам за оставленный отзыв. Большое спасибо за приятные слова в адрес нашего отеля и сотрудников.
Все ваши комментарии были переданы в соответствующие отделы и администрацию отеля для расмотрения и мы сделаем все возможное для того, чтобы устранить имеющиеся недостатки.
Отзывы гостей, проживающих в нашем отеле, несомненно помогают нам в дальнейшем повысить качество предоставляемых услуг, с учетом всех высказанных вами пожеланий. Это позволяет нам надеяться, что вы и другие гости остановите свой выбор на нашем отеле в будущем и приедете еще раз.
С нетерпением ждем вас снова,
Команда Belconti Resort.
Добавить комментарий
Добавить комментарий