3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Не стоит ожидать уровня 5* от такой стоимости.
Отдыхал с ребенком 6 лет, с 2 по 12 декабря, приехали в отель в 13 часов, т.е. раньше времени заселения, на ресепшене провел минуты 3, заполнил карточку, дал паспарта и ваучер, мне выдали карты на полотенца, надели браслеты, и выдали ключи от номера (по моей просьбе с 1 большой кроватью). Ненавязчиво предложили за вознаграждение номер ближе к морю, но так как нам было не принципиально, я отказался. Носильщик взял наши вещи, и повел к корпусу, находящемуся перед основным зданием, попутно рассказал де что находится. Поднял наши вещи в номер, проверил совместно со мной что все работает, открывается и закрывается. Получил 2 евро чаевых, и наглейшим образом принялся требовать больше, указывая что этого мало. Был включен скилл общения его уровня, и он пожелав нам приятного дня, удалился, попутно произнося что очень любит русский шоколад, и не против если бы я его им угостил... Номер откровенно подуставший, но чистый, все работает, но света в номере маловато. Перегоревшие лампы не меняют, пока не попросишь, видимо в обязанность уборщика сообщать о неисправностях не входит. Сейф не работал, для его разблокировки необходимо из номера звонить на ресепшен, но сотрудник, поднимавший трубку, очень профессионально изображал что не слышит меня, и вешал трубку. Ну да и ладно, обошлись и без сейфа, сверх ценного ничего не брали, вещи вроде бы не пропадали, видимых признаков, что кто то рылся в вещах замечено не было (но на пляже были разговоры о том, что у них пытались вскрывать чемоданы с замком, ломали замки). В номере была большая 2-х спальная кровать, а так же присутствовала маленькая односпальная. Большая кровать отличная, с новеньким матрасом, хорошими подушками. Бельё за все 10 ночей не меняли, мы и не просили, думаю что по просьбе заменили бы. Уборка стандартно - подмести, заправить кровати, свернуть из полотенец чего нибудь (лучше бы простынку от песка отряхнул) , вынести мусор, поставить водичку. В первую ночь были москиты, русский фумигатор они проигнорировали, поэтому были побеждены вручную, с поисковыми операциями. Кондиционером не пользовались ни разу, не сезон.
Про территорию - все описано, большая, зеленая, ухаживают как умеют.
Бассеины и горки - есть, работают, не ходили, так что не скажу ничего.
Питание и рестораны - на 3+, не больше. Вкусно, "относительно" чисто, персонал бегает, создается деятельность. Голодными не оставались, но все уж очень однообразно. Ребенка покормить есть чем, если не придираться, супы есть всегда на обед и ужин. Проблем с пищеварением за 10 дней не было.
Анимация - она есть, но настолько безэмоциональная, что даже дети теряли интерес во время детской дискотеки, и уходили посреди танца. Тут непаханное поле для работы администрации (видимо и останется непаханным), аниматоры постоянно менялись, атмосфера "безудержного" веселья оставалась.
Пляж и море - единственное, что стоит отметить. Все отлично кроме одного НО! Это пантон, он ушатан почти до предела, и тут надо что то делать, а лучше сделать сразу 2 нормальных пирса, так как в выходные, с заездом местных, один подушатанный пантон не справляется.
Персонал пляжа работает хорошо и слажено. Море пока что живое, рыбки есть (не сильно много, но есть), народ по карралам ходят как по асфальту.
Viktar оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.1 Удобство расположения
3.8 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий