Не знаю кто дал этому отелю об 4* и за что! Дверь в номер допотопная, закрывается обычным ключом. Мебель старая, половина лампочек в номере не работала, а одна светила постоянно, даже когда ее выключаешь, кондиционер замотан скотчем и работает очень шумно, как рефрижератор. Фен в ванной стационарный, для ванны красоты висит наверное, не рабочий, чайник в номере тоже оказался сломан, пришлось менять. Уборка номера если сама об этом скажешь, на ресепшене трудно застать кого либо, русский язык не понимают от слова совсем! Завтраки скромные, практически нет фруктов, и совсем нет овощей. Детского меню нет совсем. Шумным туристам которые орут пол ночи замечания не делают. Сухой паек который нам собрали на экскурсию даже собаки есть не стали! Отказали в переносе завтрака на ужин, когда вернулись с экскурсии. Вообщем очень разочаровал этот отель. Только красивые фото умеют выкладывать!!!
Не знаю кто дал этому отелю об 4* и за что! Дверь в номер допотопная, закрывается обычным ключом. Мебель старая, половина лампочек в номере не работала, а одна светила постоянно, даже когда ее выключаешь, кондиционер замотан скотчем и работает очень шумно, как рефрижератор. Фен в ванной стационарный, для ванны красоты висит наверное, не рабочий, чайник в номере тоже оказался сломан, пришлось менять. Уборка номера если сама об этом скажешь, на ресепшене трудно застать кого либо, русский язык не понимают от слова совсем! Завтраки скромные, практически нет фруктов, и совсем нет овощей. Детского меню нет совсем. Шумным туристам которые орут пол ночи замечания не делают. Сухой паек который нам собрали на экскурсию даже собаки есть не стали! Отказали в переносе завтрака на ужин, когда вернулись с экскурсии. Вообщем очень разочаровал этот отель. Только красивые фото умеют выкладывать!!!
Плюсы отеля
хороший пляж
отель близко к океану
большинство номеров с видом на океан. хорошие шезлонги на пляже.
Минусы отеля
все остальное и выше перечисленное!
11:20 07.12.23
Здравсвуйте Татьяна. Вы знаете, я как то была в отеле в Индии 5* и там тоже номер закрывался ключом. Так что это не отражает сути.
Вы не просили поменять Вам номер при таких существенных поломках.
Уборка в приципе везде хромает, кроме отелей высокого уровня, совсем за другие деньги.
Язык ни кто русский из местных не знает, а русских работат на Шри Ланке очень мало.
Детское меню в целом отели не имеют.
По отказу в переносе типа питания обоснованная ситуация, так как ужин по количесву блюд и цене выше завтрака. Вы просили обмен за доплату?
Добавить комментарий
Добавить комментарий