Name: Никакой это не UA
Item: Sherwood Exclusive Lara
Rating: 2.7
Author: Daria

Подяки

992

читательский охват

2 читателя

считают полезным

спасибо

Отдыхала С семьей в

январе 2023

01.01.23 - 07.01.23

- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

1 сервис

3 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Daria

Ижевск, Россия

Турист

Никакой это не UA

Никакой это не UA! Ощущение, что всё как бы есть, но по факту для галочки. Например, гест релейшн есть, но не работает. Всегда пустое кресло, один раз нам все- таки пригласили девушку Кристину, но диалога не случилось (была ещё одна с активной позицией, но к моему сожалению с ней не удалось пообщаться).

Уборка - вроде старалась уборщица, даже полы мыла, но пыль почему то не протирала.

Официанты и бармены - очень уставшие. Алко коктейли не умеют совсем делать! Бистро 7/21 сплошная фикция, что можно поесть круглосуточно в отеле.

Детский стол не работал.

Мое мнение - недорабатывает менеджмент. Если бы был чек-лист и проверка работы персонала, настрой на гостеприимство, то многие моменты были бы скрашены и общее впечатление осталось бы лучше.