2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Отель посредственный, но локация прекрасная
Пишу честный отзыв, чтобы сформировать правильные ожидания. Сразу скажу, я не сравниваю 3*-4* в Европе\Турции, между ними и данным отелем конечно пропасть в плане сервиса. Но я много раз была в ЮВА, так вот отель проигрывает даже в этом сравнении.
1. Номер. Номер нам дали на 2 этаже, прямой вид на океан (практически все номера имеют вид на океан, это большой плюс). Номер старый, обшарпанный. Дополнительная кровать, которую поставили ребенку, шаталась и ходила ходуном, взрослому даже присесть было страшно. Сантехника уставшая настолько, что приходилось искать положение душевой лейки, при котором из нее течет вода. На стене вдоль кровати грязные полосы - видимо протирают пыль грязной тряпкой, про бытовую химию они в принципе не в курсе, иначе я не понимаю, как можно довести поверхности (например светильников) до такого состояния. Из плюсов: хорошо работает кондиционер, мини-бар, вентилятор. Есть небольшой TV с местными каналами, мы смотрели Animal Planet на английском. Уборка ежедневная, ежедневно приносят бутилированную воду (из под крана пить нельзя), есть небольшой чайник и пакетики чай\кофе.
2. Бассейн небольшой, чистый, есть лягушатник для малышей - собственно, это вся детская инфраструтура отеля :) Работает с 8 утра до 8 вечера, народа обычно немного.
3. Ресторан. Я брала завтрак\ужин, исключительно потому, что разница с ВВ (только завтрак) была совсем небольшая. Пожалела! На завтрак из съедобного был омлет и фрукты, для ребенка брала хлопья с молоком и французские тосты (были не каждый день). Остальное или острое, или безвкусное. Совсем нет молочных продуктов, ни сыра, ни колбаски, только острые сосиски (точно не для детей). Детского стола в принципе нет. На ужин также шведский стол, довольно скромный, обычно была курица\говядина\рыба, 9 из 10 блюд были острые или со специфичными специями. Говядину готовить не умеют )) Накормить ребенка - каждый раз проблема, еда для детей не предназначена. Я под конец отпуска тоже на острое смотерть уже не могла, поэтому было проблематично что то выбрать, кроме фруктов и десертов.
На обеды ходили в соседние рестораны - вкусно! порции огромные! в общем, с местным рестораном не сравнить. Наелись морепродуктов не год вперед :) Из провернных мест могу посоветовать Red lobster и Dolphin (в этом ресторане еще и столики стоят прямо над океаном, в обед это просто кайф) - буквально в 5 минутах ходьбы в сторону Хикка Транс. В общем, если можно взять вариант без питания - берите, не сомневайтесь, голодными точно не останетесь.
4. Пляж. Напротив отеля припаркованы лодки, выход собственно на пляж через дайвинг центр и 100м направо. Ради этого пяжа, собственно, я и выбрала этот отель )) Небольшой коралловый риф недалеко от берега гасит волны, поэтому большую часть времени волны совсем маленькие, можно купаться даже малышам. Возле камней много рыбок, от маленьких до вполне крупных, можно снорклить и взрослым, и детям. Местные дают в аренду маски и ласты, если своих нет, и могут прикармливать рыбок для клиентов - вода тогда просто кишит морскими обитателями.
На самом рифе разнообразия еще больше, есть кальмары, осьминоги, черепахи, видели крылаток и мурену. Не Красное море, конечно, но тоже есть что посмотреть. А главное - можно купаться каждый день, что не факт в остальной Хиккадуве, из-за больших волн во многих местах даже взрослым особо в воду не зайти, не говоря о детях. В общем пляж - точно лучший.
Налево от отеля минут 5-7 пешком есть пляж с черепахами, возле отеля Хикка транс. Приплывают здоровенные морские черепахи, их можно погладить, покормить (местные бегают пытаются всем продать водороли), сходите - точно понравится. Идти можно практически в любое время, они там тусят с утра до вечера. Возле стойки спасателей огороженная территория с кладками черепах, раз в несколько дней вылупляются малыши, и их вечером выпускают в море. Такая милота, и дети, и взрослые в восторге. Кстати, на территории того же Хикка Транс много бурундучков и зеленых попугаев, активны они как правильно ближе к вечеру, деткам тоже будет интересно.
Недалеко от отеля в сторону рыбного рынка есть небольшая речка-г..течка, ужасно грязная, просто жидкая помойка, так вот там живут вараны, от малышей - размером с большую ящерицу, до вполне себе взрослых 1,5-2м. Плавают в этой грязи, или лежат на берегу как бревна )) на людей не реагируют, если их не трогать.
5. Анимация отсутствует, за все время один раз в ресторане была очень милая живая музыка, местные дедули пели известные песни, в том числе много русских. Катюшу подпевало пол-ресторана ))
6. Сервис никакой, просто надо это принять. По-русски на ресепшен никто не говорит, говорят на плохом английском. Один раз попробовала поменять оплаченный ужин на обед, так как вечером планировали уехать - полчаса все трое сотрудников ресепшена обсуждали эту проблему, потом звонили менеджеру, еще кому то (возможно господу богу), в результате сказали, что это такая сложная проблема, что они ее никак не смогут решить. Обычно в других странах этот вопрос решался за пару минут, но да бог с ними, клиентоориентированность не их конек.
Резюмируя, в отель ехать можно, если вы готовы мириться со всеми описанными минусами, ради прекрасного пляжа и волшебных видов.
Алена оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
1.5 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
3.4 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
17:20 26.05.23
Здраввствуйте!А как с обменом валюты?Трансфер до отеля долгий?
12:51 29.05.23
Рядом с отелем несколько банков, проблем с обменом долларов нет. Если нужно поменять рубли, можно у отельных гидов по грабительскому курсу, или у местных менял - актуальные контакты ищите в чатах по Шри-Ланке или у проживающих в отеле русских - их там много. Трансфер не очень долгий, часа полтора-два, зависит от аэропорта прибытия (их два) и времени суток.
Добавить комментарий
Добавить комментарий