Отдыхала С семьей в
октябре 2022
- Воздержался
15.10.22 - 27.10.22
4.5
5 размещение
4 сервис
5- питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
хороший отдых
территория огромная
питание разнообразное, голодными не уходили, дети тоже находили себе все ( даже с учетом что отдыхали в пандемию и раздача еды была через стекло)
территория- большая, ухоженная, не могла налюбоваться , ощущение пребывания в Стамбуле , задумка классная
пляж удобный , пологий вход, детям удобно. Были в прохладный период и мало купались, потому что вода была прохладной
единственное нарекание по сервису - при заезде с гест рилэйшнз согласовала торт на 10 летие дочери на вечер 26 октября в ресторане а ля карт, всё написали и подтвердили что будет
мы пришли на ужин и на день рождения торта не было...ребёнок плакал солёными слезами и девушку на гест рилейшн хотелось удавить...
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Алекс оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
разнообразная еда
удобный вход в море для детей
Минусы отеля
невнимательный персонал
Добавлено
17.04.23
15:46
(710 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:36 18.04.23
Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за уделенное время для того, чтобы оставить отзыв нашему отелю.
Наша цель – сделать так, чтобы каждый гость, отдыхая в сети отелей Swandor, почувствовал себя особенным и расставался с нами только с приятными воспоминаниями.
Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С уважением,
Swandor Topkapı Palace Managment
Добавить комментарий
Добавить комментарий