Заселение и выезд: заселили пораньше примерно в 11-00, приехали где-то в 10-00(хотя стандартно в 15-00), на момент нашего пребывания было очень мало отдыхающих (отель был заполнен на 20% как нам показалось, даже в главный мусульманский праздник было не так уж много гостей),выезд ровно в 12-00 и с этого момента заканчивается all included.

Номер: шикарный ( в сравнении с deluxe номерами хороших турецких отелей), несмотря на то, что ремонт не новый, нигде не было никаких погрешностей как часто бывает в турецких и египетских отелях, он просто огромный и ванная комната огромная

Местоположение: из плюсов- близко к достопримечательностям и ключевым паркам развлечений. До мечети шейха Зайеда и парков есть шаттл от отеля, также на ресепшн продают билеты в парки со скидкой относительно покупки на кассе (за он лайн бронирование, так как с наших карт не оплатить), до Дубая на такси чуть больше часа, вышло 180 дирхам в одну сторону до ближайшей станции метро. На этом плюсы все, минусы: моря нет ( есть канал с морской водой застойной), если на старых ( от 2019 г и ранее фото) виден в отдалении морской простор, то теперь все застроили, ходили также на пляж возле вилл - там дно заилино и запах болота, около основного здания совсем узкая полоса + муж дважды поранился: один раз ногу об ракушку на дне, другой руку об ракушки на буйках, в последние дни нашего пребывания закрыли основной бассейн, сходили на бассейн около вилл - он вообще не фильтруется, там плавала какая-то грязина, не стали там купаться, воду из бассейна (хлорную и с какой-то пеной) слили прям в канал который типа «море», территории отеля практически нет, она прям минимальная - бар, бассейн и небольшая детская площадка, есть ещё отдельные площадки для гольфа, футбола, но мы туда не ходили

Сервис: поставила бы 5+ всем (работа ресепшн, клининг, ресторана, барменов), НО во время нашего пребывания дважды решили поработать ночью (первый раз часа в 3 ночи, второй раз - около часа ночи), при этом сотрудники ресепшн делали вид, что такого быть просто не может, и спустя минут 15 после завершения работ заходили, чтобы «проверить» , на мой взгляд просто вопиющее неуважение к гостям, муж даже специально зарегистрировался здесь, чтобы жалобу написать.

Питание: в целом, неплохо, НО для детей как были проблемы с питанием, так и остались - супы острые, каша один вид каждый день ( овсяная), вторые блюда также преимущественно острые, гор креветок и море продуктов как раньше ( на фото и отзывах 2019 г) нет, возможно, из-за того, что было мало отдыхающих и выбор блюд в принципе был сокращён, но в общем-то все было: рыба, мясо, курица, морепродукты иногда; фрукты, салаты, сыры. Буженина и карбонат несколько раз нам показалось попахивали несвежим. Если не планируете все дни уезжать на целый день, лучше брать all, т.к на месте в ресторане обед/ужин 158 дирхам ( т.е на семью из 3 человек порядка 130 долларов), в ТЦ рядом с отелем есть фуд корт, но там только пиццерия, суши и Саб вей, больше рядом кафешек нет

В целом, на мой взгляд, с детишками лучше в Турцию