Name: Отель произвёл неоднозначное впечатление
Item: Phoenix Grand Hotel
Rating: 4.5
Author: moremanochka

Подяки

406

читательский охват

0 читателей

считают полезным

Отдыхала В одиночку в

декабре 2022

03.12.22 - 18.12.22

- Воздержался

4.5

5- размещение

5- сервис

5- питание

Корректный отзыв - влияет на рейтинг

moremanochka

Москва, Россия

Турист

Отель произвёл неоднозначное впечатление

Хочу сказать, что если бы речь шла только о моём номере, я бы непременно оценила его на 5 по всем параметрам. Но мы отдыхали в отеле с подругой. Брали синглы. У меня - делюкс, у подруги - стандарт ( разница в цене была какие-то копейки, поэтому просто решили так взять для сравнения). Так вот: визуально номера ничем, кроме цвета стен, не отличались. Меня сразу поселили на 5ом этаже, подругу на 8ом. Интернет слабый, но у нас местные симкарты, поэтому никакой роли для нас не играло. Расположение просто отличное - всё под боком: Бангла, Банзан, Джангл Цейлон, при этом тихий переулок без шума под окнами. Качество уборки меня, честно говоря, поразило (в хорошем смысле). Прям УБИРАЛИ КАЧЕСТВЕННО! Постельное отличное, полотенца тоже неплохие ( несмотря на то, что проживание сингл, полотенец ежедневно клали по 4шт). Большой современный телевизор, который без проблем считал наши флешки. Душевые принадлежности, воду и чай/кофе пополняли регулярно. Бассейн на крыше чистый, сами видели, как регулярно берут пробы воды. Лежаков не много, но там особо никто и не тусит подолгу, поэтому проблем не возникало.

Завтраки не входили в наше проживание, но я однажды сходила, просто чтобы посмотреть, стоит ли. Стоит. Цена по-моему 150 бат/чел. Вкусно , сытно, выбор есть.

Теперь к минусам ( с которыми лично я, к счастью, не столкнулась). В отеле серьезные проблемы с замками на дверях номеров. Номера открываются картой. И в какой-то момент карта просто не срабатывает. По этой причине подругу переселяли трижды. И не только её. По этому поводу скандалы на ресепшн не прекращались. Скорее всего, отель просто был закрыт всю пандемию и от влажности "мозги" замков не выдерживали. Но понимание этого ситуации не упрощало, т.к. был риск в любой момент не попасть в номер.