Отдыхала С семьей в
июне 2023
- Не рекомендую отель
01.06.23 - 08.06.23
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Больше в Египет не ногой...
Концепция этого отеля повергла нас,опытных туристов,в полный шок.
Желания вернуться нет никакого... Но обо всем по-порядку.
Заселение у нас было в 17.30. на ресепшен было предложено купить номер категорией выше,мы отказались. В итоге при выдаче ключей было сказано:"что только для вас даём номер этот без доплаты." То есть номер уже был готов для нас,но попытались срубить денег.... Уже было забавно... Номера явно требуют ремонта. Сантехника течек, всё в плесени. Отель позиционирует себя,как пятерка,но в номере нет даже щеток с пастой .. одно мыло на 4 человек... Полотенец тоже вечно давали только 3. А нас было 4! Ни полотенец для рук,ног ничего не было.
Никакого рассказа о том,что где находиться,со-скольки что и куда. Ужасно негостеприимные они. Пришлось самим всё узнавать в процессе.
Арабы ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ медленные... Это просто какой-то кошмар. Очереди на барах дикие,но они еле шевеляться всё равно. На бассейне можно реально простоять 20 минут. Наливают в маленькие стаканчики. Один день в отеле вообще кончились одноразовые стаканы и пить можно было только на месте. Ведь стекло выносить нельзя. Короче безобразие. Бармены в большинстве своем жутко неприветливые. Наливают с таким выражением лица, как-будто я им денег должна. Чаевые эту ситуацию не изменили,кстати.
Еда. Как и многие тут писали,жутко однообразная. Мы не привередливые,но и нам на 5 день надоело. Уже с закрытыми глазами можно брать еду и точно будешь знать,где что лежит. Всё приготовлено с их приправами,поэтому нашей 3-х летней дочери мало что нравилось. Даже сосиски и те были жутко острые. Ни разу не было даже картошки фри. Удивило. Кстати, после обеда и до ужина на территории нет никакого перекуса от слова совсем! Такое тоже видим впервые... Не успели пообедать,ваши проблемы. Терпите до ужина.
Лежаков много,но и людей тоже .. лежали все уже друг на друге без малейшего прохода между лежаками.
Заход в море по пантону. В принципе тут ожидаемо.
Мы ездили с дочерью 3 лет и под конец уже конечно надоело то,что отель под уклоном. Ноги устали от вечного напряжения от спуска и подъёма.
А теперь то,что нас добило и было решено никогда больше не возвращаться в этот отель,да и в Египет в принципе. Вам в 12 часов в день заезда реально срезают браслет и все. Дальше всё за деньги. Мы такое встречаем ВПЕРВЫЕ. хоть и были во многих странах и в отелях, соответственно. У нас был очень поздний вылет (в 23.20). Мы радовались,что целый день ещё можно. Фиг там. Срезали и всё. Ни еды,ни попить. Учитывайте этот факт,если собираетесь сюда лететь! Мы больше не хотим..... Как-то так
Алла оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.3 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.3 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Большая
красивая территория. Близость к аэропорту.
Минусы отеля
Да всё остальное...
Добавлено
11.06.23
13:39
(2 582 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:53 19.06.23
Отзыв до крайности странный.Вам не понравился отель.. ,,в Египет больше ни ногой".Прекрасно.Останется больше мест.Вы ехали с трехлетним ребенком в ближневосточную страну и ожидали там молочные каши? Перца много..ВЫ почитали концепцию отеля? Есть ли там детская кухня? Про уклон Вы видимо тоже ничего не читали? ,,нет картошки фри"! Это Вам во вкусно-и точка, ,,опытные путешественники"
08:03 25.06.23
Приветствую Вас!
Наверно в день выезда срезали браслет, а не в день заезда?
11:44 19.07.23
Я отдыхала в Спорт, но мы пользовались почти всеми барами Фронта и итальянским рестораном на пляже, так вот бармены приветливы и быстры, сами подходили и предлагали напитки, всегда интересовались всё ли хорошо. При заезде нам дали лист с информацией о концепции, во всех барах и рестаранах есть карточки и стенды о часах работы и перечнем напитков. Как это нет перекусов? Завтрак с 7 до 10:30, на пляже с 8 до 11....примерно с 12 у бассейна Фронта бургеры и картофель фри, обед с 13 до 16 в Итальянском ресторане, там и пиццу пекут. Ужин с 19 до 22. Перед ужином в Спорте давали печенье, булочки....Я конечно понимаю, что всё может изменилось со времени вашего отдыха, но вряд ли. Думаю вы слишком с претензией!
18:58 16.10.23
Уважаемые гости,
Спасибо за то,что нашли время написать о нас.
Мне всегда доставляет удовольствие получать обратную связь от наших гостей, для нас это всегда очень полезно. Все ваши комментарии были приняты во внимание и безусловно являются очень ценными для нас.
Надеюсь увидеть вас вновь в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Добавить комментарий
Добавить комментарий