3.3
5 размещение
1 сервис
4 питание
Было бы отлично,но....
Впечатление об отеле испортила история с холодильником.В комплектации номера отель заявляет наличие холодильника,но агрегат с температурой внутри плюс 25 и мотором,который нагревает шкаф,в котором стоит,до температуры сауны,едва-ли можно назвать холодильником.Два раза нам его меняли,ещё два раза вызывали инженера,который обещал всё исправить,но увы.После пятого обращения инженерная служба заявила,что это нормально и в отеле все "холодильники" такие.Я считаю это возмутительной демонстрацией пренебрежения к удобствам гостей.Тем более,что проблема решается очень просто: не можете починить,купите новые!Пришлось отключить этот,с позволения сказать,холодильник.Но,на моё счастье,история имела продолжение.На десятый день пребывания я столкнулась в лифте с менеджером по сервисному обслуживанию(кажется так звучит её должность)Tin Tin,она поинтересовалась моими делами и я,поблагодарив за внимание,сообщила,что всё в порядке,но холодильник пришлось отключить,чтобы он не нагревал шкаф и я смирилась с этой проблемой .Она настояла на очередной проверке этого устройства,после чего вызвала Sherin(уж не знаю какую должность занимает эта девушка) и,о чудо,нашёлся холодильник,производящий холод!Там,где инженер мужчина не справился с проблемой,женщина решила вопрос за 5 минут.Оставшиеся дни мы наслаждались прохладными напитками в нашем номере.Это была ложка дёгтя, об остальном могу сказать,что отель оправдал мои надежды на беззаботный отдых,правда,первую неделю вода в море была грязная,не знаю,ил это или копоть какая-то,но всё что было на вас белого,становилось серым.Но потом всё наладилось и вода была чистая и прозрачная,хотя по моим ощущениям слишком теплая.Два последних дня море сильно штормило,купаться было не комфортно,прибило много водорослей,но спасал бассейн.Зонтиков и лежаков всегда хватало.К питанию у меня претензий нет,к уборке тоже,мы же не пылесосим дома каждый день.Если чего-то не хватало,стоило только попросить.
По-поводу развлечений могу сказать,что отель для спокойного отдыха,контингент не молодёжный,в основном русскоговорящие жители из бывших советских республик,ну и соотечественники,конечно.Детей много.
Поблизости есть и рестораны и супермаркеты,но при такой жаре кажется,что это далековато.Есть променад в обе стороны от отеля,с прогулками никаких проблем.
Хочу поблагодарить Жаклин(рецепшен) за оперативное заселение без проволочек и внимание ко всем нашим пожеланиям,упомянутым в ваучере. Конечно же спасибо большое Tin Tin и Sherin за заботу,за работу и доброжелательность.
nik оценил сервисы
3.6 Качество сервисов и обслуживания
4.6 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
— Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
09:04 25.08.23
Добрый день!
Прошу уточнить насчет возможности купаться слева от отельного пляжа
Некоторые туристы в отзывах пишут о том, что там купаться запрещено
Но во время отливов в бухте отеля лужа остается
13:13 03.10.23
А если бы не случай с холодильником, как бы Вы оценили отель?
14:03 03.10.23
Все оценки даны в отзыве
16:10 04.10.23
Я не про цифры. Вы бы порекомендовали отель, если бы холодильник морозил и тихо работал.
14:14 05.10.23
Сложно давать советы, у всех свои требования:если для кого-то приоритет-море,то не советую;если нужен спокойный и ленивый отдых,то вам сюда,но если любите бассейн,там покоя не будет от детей и их родителей,которым наплевать на других отдыхающих.Номера большие и уютные,мебели предостаточно,даже два кресла есть,санузел большой,но это всё можно увидеть в видеообзорах,они подробно все показывают.В целом отель выглядит помпезно,большие современные и тихие лифты,в коридорах ковровое покрытие.
Добавить комментарий
Добавить комментарий