Отдыхала Парой в
мае 2023
- Воздержался
26.05.23 - 12.06.23
2.3
1 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых не совсем прошел как хотелось ( не всегда по вине отеля!)
Пишу только факты, если у кого то возникнут вопросы с удовольствием отвечу. Погода разочаровала из 14 дней , дождей не было только 4 дня ( но к отелю это не имеет отношения, так общая картина)
Приехали в отель примерно в 10 :00 , заезд был в тот день большой, сказали что заселение строго в 14 :00 так все номера заняты, мы были к этому готовы пошли все разведывать, промокли под дождем вернулись к 14 ч, номеров нет,,, стали нас всех прибывших мариновать ,,, часам к 16 выяснилось что заселять нас некуда,,,, предложили корпус 5 , на пару дней потом обещали переселить, согласились , Корпус 5 это корпус где идет ремонт причем полным ходом, сантехника не работает , воды горячей нет, одеяльце дали тоненькое и малюсенькое как покрывало для детской кроватки. На встрече с гидом озвучила все проблемы, задала вопросы " как так вы продаете туры а заселять приехавших туристов некуда", написала тур оператору претензию, но отельный гид как всегда "Я не Я , хата не моя" Правда как и обещали 01 июня переселили в корпус 4 . Такая ситуация повторялась постоянно кто приезжал , селили в корпус где идет ремонт, через 2-3 дня переселяли. Номер небольшой , но стильный, уютный, чистый, мебель новая. Сантехника работала частично , в душе не работал кран, просила на рецепшн 5 раз что бы починили, но так и не дождалась до конца отдыха. Территория мне понравилась, небольшая но чистая и уютная, вопросов нет. Дорога до пляжа хорошая, и не особо затрудняет. Сам пляж тоже как неплохой,,, но очень мне напомнил город Сочи в разгар сезона (даже вареную кукурузу ходили продавали)))), просто не протолкнуться , пляж совсем не рассчитан на 2 отеля, расстояние между лежаками нет совсем, ступить некуда. Заход в море крупная галька, лично нам норм. Питание не особо разнообразное, реально каждый божий день одно и тоже, на завтрак ходили 1 раз больше не пошли. Но голодными не ходили найти что поесть есть всегда. Персонал не готов к 100% загрузке отеля ! Рекомендую ,,,,, если только совсем с бюджетом беда, и нужно море , солнце , пляж, и перезагрузка. Хамам в отеле не рекомендую , дорого, и не качественно.
Наталья оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
3.5 Пляж
— Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территоря
номера в отремонтированных корпусах
довольно хорошее расположение
Минусы отеля
Заселение
питание
анимация
проживание в корпусе 5
Добавлено
15.06.23
19:22
(2 117 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:06 19.06.23
Д.день.А что по фруктам?
И НЕКОТРЫМ РАЗРЕШАЛИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ СОСЕДНИМ ОТЕЛЕМ?
13:25 19.06.23
По фруктам только яблоки и апельсины. Все остальное покупали на рынке по пятницам , у продавца который торгует фруктами по дороге на пляж , цены в 3 раза дороже. Нам не разрешили пройти на ужин в соседний отель, некоторых пускали .
11:13 20.06.23
Спасибо.Сейф есть в номере?
14:12 21.06.23
Елена у нас тоже сейф не работал в 5 корпусе, когда переделали в 4 все работало
13:46 21.06.23
В пятом блоке в номере 5412 сейфа нет. В номере 5208 есть,но не работает.
13:43 28.06.23
Спасибо
13:43 28.06.23
Спасибо
17:15 29.06.23
Наталья, добрый день! Подскажите, пожалуйста, сколько по времени идти до пляжа?
Заранее, спасибо!
18:58 29.06.23
Максимум 5-7 мин если идти совсем тихонько
18:05 11.07.23
А что по вай фай?бесплатный ли и где берет?
Добавить комментарий
Добавить комментарий