Club Sun Heaven Family & SPA 5*

Отдыхали с семьёй (я муж и ребёнок 1.10) в июне 2023. Отель в принципе не плохой,и если учесть не высокую стоимость путёвки, то можно сказать, что очень даже не плохой ,за исключением некоторых нюансов . Обо всем по порядку ).

Отель семейный. Практически все отдыхающие с детьми . Без детей, молодёжи, туда ехать вообще не рекомендую. На территории часто можно встретить уставших мамок, срывающихся на детей,и их поймут только такие же уставшие мамки) . Для детей там рай ,все условия, много развлечений плюс классная анимация, вечером мини диско с просто невероятно суперской ведущей ( привет ей от шмакодявок)). По поводу анимации для взрослых особо ничего не скажу,так как мы не посещали, всегда были заняты ребёнком.

Сам Отель находится в посёлке где Практически ничего нету по близости, но можно проехать на автобусе минут 10 и будут магазины,рынок и тд. Территория отеля большая ,ухоженная. Мы жили в последнем от дороги ,новом корпусе,в угловом номере,вид был и на горы и на море . Уборка номера . Нууу.....даже с чаевыми уборкой это называть сложно.протирают пол по центру,застелают кровати. Постельное меняли . Душ не убирали вообще. Под кроватью просто клоки пыли ( не то,что бы я её искала ,просто ребёнок часто закидывал игрушки под кровать ). Ваши личные вещи никто не складывает ,в плоть до того,если что-то лежало на кровати,её застилают и вещь просто швыряют на кровать ,даже не сложив. Полотенца кстати тоже меняли, но за 3 дня до нашего отъезда просто взяли и забрали все полотенца.не знаю почему .я просто вышла на коридор и взяла с тележки горничной себе полотенец.

Еда. Нуууу.....средне ) что то вкусное,что-то нет....была вкусная рыба,сибас, дорадо, лосось..но лосось был не всегда свежий и хватало его обычно на пол часа .кто пришёл позже ,тем не доставалось. Соки из автомата один сахар, десерты то же самое. Фрукты без изысков .но,опять же таки,это бюджетная 5,по этому ожидания не должны быть завышены . Самое главное-посуда чистая,и мы отдохнули без кишнчных инфекций,что в Турции не редкость. И от других отдыхающих не слышали про расстройство желудка. Для нас,семьи с маленьким ребёнком, это было самое главное)

Море.берите сразу тапки. Более менее нормальный заход слева от пляжа,напротив кустов.лежаков нам хватало но мы ходили на море после обеда. С утра, я слышала,были скандалы за лежаки.

Интернет.это просто обдиралово. 2 уе в сутки .и из наших 9 дней отдыха 2 дня интернет почти не работал.деньги естественно не возвращали.еще и обманывали ,что не работает во всей алании.когечно...в срседнем отеле работал отлично. И сам по себе интернет очень медленный .просто позор брать такие деньги за такой интернет.

Ну и на десерт ) Персонал ) на ресепшене это просто ужас. С паспортов воруют деньги .не оставляйте ничего в документах.муж в дьютике положил сдачу в паспорт, 90 долларов .забыл достать . Пошли оыормлятся на ресепшен, забирает паспорт , садится на диван,смотрит -а денег нет! Я хотела идти ругатся ,но муж остановил,сказал, что сам лоханулся, оставил деньги ,а персонал видимо решил что это для них. Ну,значит номер хороший дадут - резюмировал мой муж.но каково же было наше удивление, когда человек с ресепшена минут через 15 позвал нас,и ...предложил доплатить 50 уе за номер в новом корпусе)))) видимо,они нас там на столько за дураков держат)) муж сказал-а что,90 долларов мало ?на что персонаж за стойкой улыбнулся и сказал -нормально. Могу сделать вывод ,что он просто украл эьт деньги, в надежде что мы не заметим. Дальше нам дали браслеты на руки ,а ребёнку не дали...дочь начала хныкать ,просить браслетик. Я подошла к тому же человеку . Он в это время не хотел отдавать другим гостям залог за полотенца,но пазобрались и он с недовольным видом отдал . Я попросила браслет ребёнку, мне ответили -ждите ...ну стою ,жду....другиз гостей нету,человек просто сидит в компьютере. Потом максимально недовольно мне говорит-уважаемая, у вас не срочное, придите потом ! Я ему абсолютно спокойно говорю-дайте пожалуйста браслетик, ребёнок расстраивается ....и...он хватает кучу браслетов из коробки,нервно достаёт один ,швыряет его в меня и уходит.....и да,я пишу без преувелечений.. я не стала ругатся,молча ызяла и ушла,так как я ехала отдыхать а не ругатся.но осадок конечно остался....за исключением этого персонажа ,остальной персонал нормальный. Не скажу что прям бегают возле вас и "облизывают" , как было в других отелях ,все вежливые и адекватные .мне большего и не надо )

Вот ))) в заключение могу сделать вывод что Отель не плохой, а с учётом стоимости так можно сказать и хороший) для семей с детьми-рекомендую )