АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.06.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1206
Фото: 5
Отдыхала С семьей в
июне 2023
23.06.23 - 01.07.23
- Не рекомендую отель

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Разочарование

Первое впечатление испорчено.Приехали в отель в 5,45 утра... сказали, что наш номер еще вчера освободился,но он не убран, ждите до 14.00. но за 9200 они были готовы заселить нас туда прямо сейчас,в 6 утра. так как мы отказались дополнительно оплачивать 9200 нас видимо решили заселить самыми последними,общались не особо приветливо. отправили до обеда гулять по территории, где заметили грязный бассейн, с листьями. его наверное уже давно не чистили.

Выше я уже писала, что мое впечатление было испорчено в день заезда… дальше больше…

Из плюсов- в номерах хорошо убираются, чисто. Питание в столовой- не плохое, вкусно по домашнему. Огромный плюс- это шикарный вид из окна.

Теперь минусы- мы тут пятый день, за все это время мы не видели чтобы бассейн чистили, на дне мусор как лежал, так и лежит. На вопрос почему не чистят бассейн на ресепшене последовал ответ, что не успевают.

Пляж- если хотите под зонтик, нужно утром до 8 бежать на пляж и самой тащить лежаки, чтобы успеть занять место под зонтиком(((

Столовая- работники ходят как надзиратели и смотрят тебе в рот , когда ты ешь))) сломался у них титан и всех оставили без чая, как будто так и положено. Детей предложили напоить кофе из кофемашины( кстати кофемашина работает только по утрам)

Отель полный пансион ( включен завтрак-обед-ужин) . Здесь нет перекусов, напитков (алкогольных и безалкогольных) и мороженого, воды питьевой тоже нет в холле. На территории отеля стоят два вагончика, где все платно и в два раза дороже, чем за воротами.

Развлечения- их тоже нет

А еще один огромный минус, это то что пляжные полотенца меняют один раз в 4 дня, это прямо таки антисанитария, они мокрые и грязные после пляжа.

В моем случае в ванной комнате, что то протекало, никто не отреагировал. Приходилось каждый час протирать ножным полотенцем, потому что образовывалась лужа.

Ну и совсем забыла про wi-fi … его нет от слова совсем, в редких случаях он пробивается на пару секунд

Больше в этот отель я бы не вернулась и не рекомендована бы друзьям

Фото туриста отеля

Прочее

Грязный бассейн

Фото туриста отеля

Прочее

Успей захватить лежак, пляж с утра

Фото туриста отеля

Прочее

Территория

Фото туриста отеля

Прочее

Территория

Фото туриста отеля

Прочее

Вид из окна

Плюсы отеля
Территория очень красивая вид из номера уборка в номерах
Минусы отеля
Ресепшен wi-if анимации грязный бассейн нет мини бара на пляже пляж не оборудован
Добавлено 27.06.23 22:06 (2 056 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:33 29.06.23

Добрый день, Диана ! Благодарим Вас за отзыв.

Да, у нас в отеле есть услуга ранний заезд и она конечно же оплачивается дополнительно. Так как чистых номеров с утра всегда меньше, чем гостей, которые также как и вы хотят заселиться раньше.
Спасибо, что отметили хорошую уборку и питание, мы будем стараться поддерживать заданный уровень.
Очень жаль, что в отеле не оказалось развлечения на ваш вкус. У нас работает детская/взрослая анимация, также на территории множество спортивных площадок, инвентарь бесплатно выдается на ресепшен. Есть открытый бассейн, днем там проводится зарядка и спортивные водные игры. Вечером в ресторане живая музыка и дискотека.

В целом, нам очень жаль, что вы разочарованы отдыхом в нашем отеле. Ваши замечания будут учтены в дальнейшей работе.
Благодарим, что помогаете стать лучше!

С уважением, администрация Amza парк-отель.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Диана (1)