АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
928 + 12
Читательский охват
Без статуса
4 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2023
16.06.23 - 28.06.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

NH Collection, продолжай в том же духе - нам понравилось ВСЁ!

Перевести

Всем доброго времени суток!

Выбирали отель в несезонный жаркий июнь по критериям - свой пляж в шаговой доступности, сервис для маленьких детей (1 и 3 года) и цена не по стоимости китайского моста.

Помимо NH на Пальме Джумейра рассматривали варианты VOCO и Adagio Premium, но выбор пал на испанскую сеть отелей NH и мы не пожалели!!

РАЗМЕЩЕНИЕ. В лобби свежие цветы, очень красивый интерьер. Был ранний заезд, на ресепшене регистрировал нас русскоговорящий молодой человек - очень вежливый, повысил категорию номера до супериор, предложил номер раньше официального времени заселения, видя, что мы с двумя малышами - огромное спасибо!!! В холле удобные диваны и столики, приветственный напиток. Номер ожидали у бассейна - на этажах М (ресторан maiora) и R (бассейн) есть раздевалки, далее сотрудники бассейна нашли нам лежаки под зонтом и мы отлично начали свой отдых ))

НОМЕР. Супериор - огромная кровать, шкаф с удобным расположением полок и ящиков, сейф, холодильник. Кофемашина с капсулами, чайник, чашки и бокалы, утюг, напольные весы. Плазма. Удобная консоль управления светом и подсветкой в номере. Круглый стол, 2 кресла. Все новое, чистое, опрятное. Качественная косметика.

* КТО ЗАСЕЛЯЕТСЯ С МАЛЫШАМИ. Доплата за отдельную кровать у туроператора составила бы порядка 1000$. Мы оплачивали стандарт без доп кровати. По факту кровать в номере кинг сайз шириной 200 см, очень большая + в номер по нашей просьбе поставили бесплатно baby cot (кровать-манеж) для малышки 3 лет.

СЕРВИС, ПЕРСОНАЛ. Все вопросы решают быстро!

По просьбе докладывали воду, если не хватало. Аналогично - зубные щетки и паста (порошок, спрессованный в таблетки). Выбило в номере пробки - очень быстро пришел инженер, все поправил, проверил. Каждую неделю фрукты в номер. День рождения ребенка 3 годика - украсили кровать полотенцами в виде торта, лепестки роз, поздравительная открытка и кусочек торта. При раннем выезде организовали доставку в 5:30 утра в номер ланч-боксы бесплатно.

Помогли найти утерянный детский круг для плавания - оставила заявку на ресепшн, вечером круг лежал в номере. Огромное спасибо!

Звонок из номера на ресепшн - 0.

Сотрудники всегда улыбаются, здороваются, открывают перед вами двери, вызывают лифты, помогают разместить детей, заигрывают ненавязчиво с малышами - сыну сотрудник ресепшена даже игрушку подарил ) В общем, все люди очень френдли, как сейчас модно говорить )

Выдали стикер, который можно вешать на дверь, если не нужна уборка. В благодарность экономии ресурсов отеля под дверь клали ваучеры на напитки в sports bar (вкл. алкогольные).

ЕДА. Шведский стол - стандартный. Для завтрака нас вполне устроил. Для детей есть йогурты в стеклянных баночках, каша на воде (сами добавляете молоко, масло, регулируете сахар если нужно). Заказ омлета - на каждом столике заполняете бумажку со своими пожеланиями. Вкусный кофе. Фрукты - яблоки, бананы, драгон, папайя, арбузы и дыня, сливы. Вкусная выпечка.

В ресторане maiora правая часть отделена для гостей с детьми, с 9 утра приходят девушки из кидс клаб делать аквагрим, развлекают детей.

В питании HB в ресторане maiora (шведский стол) напитки не ограничены на завтраках, на ужинах 1 напиток на человека, в revo кафе, спорт баре - 1 напиток на человека на завтраках и ужинах.

На ужин всегда ходили в REVO кафе. Блюда выше всяких похвал (намного вкуснее шведского стола), красивая подача, супер официанты! Особенно оценили цезарь и салат с креветками, лосось, ягненок, испанский крем и брауни с мороженным. О детях тоже подумали - есть детское меню и детский уголок.

KIDS CLUB с 4 лет. Мы приходили с малышами 1 и 3 года, дети играли в нашем присутствии. Много разных игрушек и развлечений, девушки общительные стараются завлечь детей.

БАССЕЙН. Шикарный инфинити бассейн на крыше с видом на Дубай Марину и колесо обозрения. Есть детский бассейн. Есть зона мелководья с лежаками, погруженными в воду. Обычные лежаки с зонтами и лежаки с балдахином.

Второй бассейн располагается внизу перед пляжем. Небольшой, отделен от пляжа зелеными кустами, лежаков немного, вода освежающая, прохладнее моря.

Полотенца выдают везде.

МОРЕ. Очень теплое в июне, больше 30 градусов. Комфортнее всего было купаться после 16ч. Лежаков всегда хватало. Полотенца выдают.

Дети оценили ракушки, а мы крабов на буйках ))

РАСПОЛОЖЕНИЕ.

Замечательное! Рядом красивый променад, фонтаны, кафе, парк Иттихад и ТЦ Нахиль Молл (через дорогу), станция монорельса.

Недалеко пляж THE POINT с видом на Атлантис и поющими фонтанами (в наше пребывание фонтаны не работали). Пуфики на пляже бесплатные. Рядом кафе и магазины.

В ТЦ Нахиль Молл можно подняться на смотровую площадку (интерактивный экскурс о строительстве Пальмы Джумейра, затем круговой обзор на пальму и Дубай - очень красиво и зрелищно).

Бесплатный трансфер от отеля до MALL OF THE EMIRATES, доехали бесплатно до метро, далее метро или такси до нужного вам места.

ТАКСИ. Можно вызвать с ресепшена или через приложение careem, но дешевле поймать на дороге (посадка 5 дирхам, далее по счетчику). Ищите такси с шашками и надпись RTA - государственные такси. Мы оплачивали картой, т.к. сдачи у таксистов как правило “не бывает”. Можно вызвать через приложение яндекс такси и оплатить привязанной рос картой, но категория такси - бизнес класс.

От станции метро Dubai internet city до отеля по счетчику оплатили 25 дирхам (rta, поймали около метро).

МАГАЗИНЫ.

Супермаркеты : VIVA (выйти из отеля к основной магистрали, направо до отеля Adagio premium, в соседнем здании супермаркет, где закупаются местные), WAITROSE в Нахиль молл (цены средние по Москве), CARREFOUR в Mall of the Emirates (дешевые сувениры, одежда, еда, техника - есть всё).

Алкоголь : без подготовки найти сложно:) ТЦ Нахиль Молл через дорогу от отеля - фудкорт DEPACHIKA, в глубине замаскированная дверь с вывеской THE CELLAR DOOR. Цены приемлемые.

ДЕНЬГИ.

1. Покупали в Москве дирхамы за рубли (на сайте cash.rbk.ru ищите выгодный курс, заранее позвоните в банк уточнить есть ли в наличии валюта). Это оказалось выгоднее покупки наличных долларов и затем обмена их в ОАЭ на дирхамы, так как нет двойной конвертации с комиссией. И получается мы прилетели в ОАЭ уже с местной валютой. Мы брали наличку для подстраховки, везде расплачивались картой.

2. Карта union pay от Тинькоф (1000р + открытие долларового счета бесплатно) - ей расплачивались всегда и везде (налог в отеле, покупки, метро, такси..). Работала везде!

Хочу выразить благодарность сотрудникам отеля NH Collection за доброе и лояльное отношение к русским, особенно к нашим малышам, за быстрое реагирование на просьбы, за качественный сервис!

Отель новый, открылся в феврале 2023, видимо пока работают на поток привлекательной ценой. Скорее всего в следующем сезоне цена будет неприступная, но очень хотелось бы, чтобы отель продолжал держать планку на своем уровне без повышения цены.

Так хочется вернуться туда снова!!!

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • инфинити бассейн
  • еда
  • сервис
  • отношение к детям
  • расположение - ВСЁ
Добавлено 29.06.2023 13:02 6 929 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Добрый день.
Депозит требуют?
Тур. налог сколько дирхам?
Добрый день! От депозита можно отказаться и не оплачивать его на заезде. При этом все дополнительные услуги необходимо будет оплачивать по факту их оказания, расходы нельзя записать на номер.

Налог 15 AED в сутки за номер. Оплатить необходимо на заезде.
Добрый день. Нам не пришлось отказываться от депозита - при заезде нам его просто не предложили :) Если предложат можно отказаться и попросить освободить холодильник. Про налог Наталья правильно указала.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Согласна с ответами. Мы так и сделали-туристический налог за 7 ночей-105 дирхам оплатили. От депозита вежливо отказались. Придя в номер,попросили сотрудника освободить, и так маленьких холодильник,от всего.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (13) Следующий отзыв Все отзывы автора (19)
Евгения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2014
  • Страны, города: 7 / 15
  • Отзывов: 19
  • Комментариев: 24
  • Читательский охват: 16 241
  • Фото: 78
6 Благодарностей