АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 03.07.23
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 419
Фото: 4

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.1 Неподтвержденный отзыв

Отдыхала С семьей в
июне 2023
04.06.23 - 17.06.23
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

4 сервис

5- питание

 
Удаленный отзыв - не влияет на рейтинг

В целом понравилось!

Отдыхали в Усадьбе Шато с 4 по 17 июня 2023 двое взрослых и сын 9 лет.

В целом понравилось.

Территория зелёная ухоженная, от роз вообще в восторге. На территории находятся главный корпус, 8 коттеджей, 1 дом для персонала, несколько «курилок», бар, буфет, детская комната и конечно же бассейн. Есть уличные тренажёры, детская площадка, два стола с аэрохоккеем, теннис настольный, бильярд.

Ресторан работал с 8 до 21. Огромный плюс в том, что когда бы не пришли, всегда можно поесть, т.к. завтрак плавно переходит в обед, обед - в ужин. Питание хорошее вкусное, не сказать, что разнообразное как, к примеру, в 5* Турции, но никогда не уходили голодными. Рыба в кляре и свинина особо удавались👌. Два минуса быстро заканчивались супы и их не приносили, пока не обратишься к официанту на раздаче, которого иногда и подождать, поискать надо. Ну и что-то надо придумать со сладким столом, так как всего три вида печенья (пряников) не норма.

Также есть буфет, где можно перекусить в течение дня. Там прекрасная доброжелательная женщина Татьяна с помощницей готовит фри, луковые кольца, нагетсы и пончики👍. Всегда есть нарезанные фрукты, овощи, компоты и напитки из кофемашины. Особенно ребёнку понравилась сладкая вата и попкорн.

Бар работает с 11-00 до 0-00. Бармены Али и Алинур тоже трудятся на совесть. В течение дня можно выпить алкогольные или безалкогольные напитки. Ребята-бармены предлагают неплохие коктейли. Также в баре желающим дают мороженое.

Бар на пляже - одно название. Кроме пива, лимонада и чая ничего нет. Открылся только на 4й день нашего отдыха. Сначала вроде пытались сделать аппарат для мороженого - не получилось, да так и забросили, « и так сойдёт». Да и не слишком ли частые перерывы у бармена?

Бассейн- вот за него прям 5. Тёплый чистый, в ветреную погоду выходить не хотелось. Единственное не все устройства гидромассажа работали. Пару дней были проблемы с лежаками у бассейна, пока море было холодным, но как-то быстро всё решили - и лежаков добавили, да и позже люди к морю потянулись. Спасатель ходит целый день, постоянно наблюдает за купающимися.

Номер у нас был комфорт + в 5 корпусе. Номер просторный, доп.место диван. Просторный санузел, большой балкончик. На балконе сушилка и столик почему-то с одним стулом. Фен, чайная станция, холодильник - всё как в описании отеля. Уборка номеров странная. То три дня даже мусор не выносят, то за день по два раза приходят. С полотенцами вообще бардак - в отеле их нехватка. Могли забрать и не принести взамен, или из трёх поменять одно, причём приходилось ловить горничную, чтоб заменила. Пляжные так вообще за две недели удалось поменять один раз и причём не сразу все три. И мусорные вёдра! Где их хранили, что они все ржавые причём что в номере, что в общих санузлах на территории?! Может, я сильно придираюсь, но в таком хорошем номере прям в глаза сразу бросилось!

Пляж огорожен, лежаков хватало, кабинки для переодевания имеются. За все 2 недели нашего отдыха так и не открыли туалеты и воды в душевых тоже не наблюдалось. Про бар написала выше.

Про детскую анимацию сказать ничего не могу, т.к. ребёнок у нас не любитель. Аниматоры стараются развлечь и детей и взрослых. Зарядка, аквааэробика, на пляже играли в петанг, в бассейне в поло, вечерами тоже развлечения были и детские и взрослые, игры всякие, караоке.

Два раза за наш отдых приезжали выступать группа “Kach-Band”- это было потрясно! Зажигали выше всяких похвал!

Единственное всякие там «Баран и Казан шоу» вообще бы упразднила, т.к. очереди за мясом, шашлыком как в СССР… раз подошли к концу потому, что тратить время на очереди во время отдыха вообще не хотелось, так ничего не досталось, на вторую неделю даже не пытались - наблюдали за сим действом от бассейна со стороны.

В общем отдых понравился за исключением выше указанных недочётов, но и отдыхающим не мешало бы элементарно выкидывать за собой пластиковую посуду, из которой только что поели/попили, также со столиков в баре (официантов/уборщиц нет) в мусорки, находящиеся на каждом шагу, т.к. всё это разносится по территории, а оперативно убирать не успевают.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Уютно более менее чисто приятный и доброжелательный персонал близкое расположение пляжа лежаков хватает.
Минусы отеля
Нехватка персонала отсутствие туалетов( не работали в период нашего отдыха) и душевых на пляже проблемы с полотенцами.
Добавлено 03.07.23 01:47 (4 169 символов в тексте)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анастасия (1)