АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1690 + 1
Читательский охват
Бронзовый статус
Отдыхал Парой в июне 2023
20.06.23 - 01.07.23
- Воздержался
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Наш отдых в этом отеле прошёл хорошо!

Перевести

Брали тур у Пегас Туристик. Всё чётко, по расписанию. В самолёте был обед + перекус. Трансфер - мини автобус - одна пара в Домину, нас две пары. 15 минут и мы в отеле. За ранее писала в отель с рекомендациями о выборе номера. Всё учли (спасибо Инне). Номер хороший, всё исправно работало. Сейф, холодильник, утюг, гладильная доска, телевизор, весы. Бельё и шторы чистые. Кондиционер работал нормально, но очень громко.

На балконе мини диван (грязный, мыла сама), стол, стул. Стены грязные. На это не заморачивались. Питание нормальное. Вроде всего хватало, но беда с салатами и пироженными. Обслуживание в ресторане хорошее, всегда всё принесут, унесут, интересуются всё ли хорошо. Мальчики молодцы! Анимация на высшем уровне. Не навязчивая, но и тем кто хочет позитива и движухи скучать не придётся. Особенно хотим отметить Максима, Полину, Наталью - ребята, вы супер!!! А теперь о негативе, с которым мы столкнулись. У нас был выезд из отеля в 16ч. К 12ч мы освободили номер, отвезли багаж (сами) на ресепшн и пошли дальше отдыхать. К 15-30 пришли на ресепшен и нам сказали, что у нас в номере не хватает двух полотенец. Уборщик нам всегда менял полотенца в не правильном количестве - то переложит, то не доложит. Мы внимание на это не обращали. Нам в категоричной форме сказали открыть багаж для проверки. Мы отказались, тк мы чемодан еле закрыли (поднакупились товарами) и трансфер уже приехал. Нам велели оплатить 23$ . Оплатили, чек (обещали выписать) не дали. Мы, за немалые деньги, приехали на отдых и будем брать ихи полотенца?! Итог: отдыхом остались довольны (за исключением последнего инцидента)

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • обслуживающий персонал -весь! (кроме уборщика и ресепшен)
  • анимация
  • питание
  • пляж!
  • работа кондиционера
Добавлено 08.07.2023 22:28 1 610 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (544) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Елена
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 6 321
  • Фото: 53
0 Благодарностей