2.3
2 размещение
3 сервис
2 питание
К сожалению, классно отдохнуть не получилось.
Только вернулись в Питер и сразу пишу отзыв. Странно , что у отеля пять звёзд.... При покупке тура выбрали Хатем, а зря. Да, он был самый дешёвый, за 10 дней (2взрослых и 2детей) обошлись нам в 270 тыс. Я знаю, у всех достаток разный, для кого-то это копейки, но для нас эта сумма существенная , хоть на отдых и не жалко, но хочется действительно пятерку и нормально отдохнуть. Самолёт прилетает рано утром, в отеле мы были в 6 утра и естественно до 12 вас селить никто не будет, т.е 6 часов придется сидеть на ресепшене ( имейте это ввиду, если у вас маленькие дети) . Мы дали 20 доллоров и нас заселили через час. Заселили в самый конец Гарема на гору ( это ппц товарищи) это настолько далеко от всего , по жаре замучаетесь ходить . Хоть там и ходят таф-тафы, и туда должна ходить маршрутка под номером один, но водителе часто забивали на это и туда даже не заезжали, прикидываясь дурочками, что не понимают. До моря далеко, идти по жаре очень тяжело. Да, я знала, что мы едем в жару и нормально к этому относимся,но что это настолько далеко от моря я не представляла. Если туда ещё идти с горы, то обратно с моря возвращаться в гору в 40 градусов , так себе удовольствие. Ещё раз повторюсь с маленькими детьми лучше там не селится. Отель итальянский ( как я поняла владелец отеля итальянец) и к итальянцем там особое отношение, мы второстепенные , это чувствуется. И самое ужасное это еда. Не думала, что все будет настолько плохо . Овощи все вялые, арбузы через раз, малюсенькие горелые кусочки курицы , которые выдает сам повар, если покажешь жестом, мол положи ещё, такое лицо сделает, как-будто его объедают, салаты все пахнут кисляком, так же с говядиной. {удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента} В Турции в этом плане все лучше и турки шустрее и более обходительны, были там пять раз в разных отелях пятерках, ни разу не травились. Это сильно подпортило отдых. И общались там ещё с пару туристами и у всех болели животы. Из плюсов конечно это море. Это лучшее море с красивой фауной. Как парное молоко, но думаю это и так все знают. Летать туда только из-за море , наверно да, но лучше выберете другой отель, который ближе. И ещё, разговаривали с гидом, она рассказала , что отели в Египте заполнены на 60 процентов, и что они до сих пор не могут выйти из кризиса, что вы наверно сами заметили это по сервису. Это правда , сервис на три, на всем экономят.
Ольга оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
09:46 10.07.23
Уважаемая Ольга,
Благодарим Вас за выбор Domina Coral Bay, а так же за отзыв, с которым Вы поделились.
Нам очень Важно знать мнения наших гостей и мы дорожим любым конструктивным отзывом, так как именно через них мы можем сделать лучше наш отель для будущих туристов и не останавливаться на достигнутом.
Комментарии, которые Вы упомянули были переданы соответсвующим департаментам. Мы глубоко сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались и просим принять наши извинения.
Надеемся снова увидеть Вас у нас в скором времени, чтобы поменять Ваше мнение о Domina Coral Bay.
С уважением,
Алина
Специалист по продажам.
C уважением,
Alina
Sales coordinator
11:47 16.07.23
Тоже сначала поселили в 61й корпус, но на следующий день по нашей просьбе переселили в 60й. От него идти в разы меньше, ресторан, бар и таф таф рядом. До моря взрослому 7 минут идти. А с детьми лучше селиться в корпус Аквамарин, Султан или Кинг Лэйк.
15:52 22.08.23
Гарем-это не 5 звезд, скорее-4
Добавить комментарий
Добавить комментарий