Отдыхал С семьей в
июле 2023
- Воздержался
01.07.23 - 12.07.23
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Был хороший отель
Сутки назад мы освободили номер, сейчас мы уже дома!
Две недели мы были в этом отеле... и почти каждый день было и хорошее и плохое впечатление. Начну с самого начала:
В отель приехали в 6ч. утра, холл поразил своей не ординарной красотой! Заполнили анкету, получили браслеты и переоделись в туалете, который у Лоби-бара, в пляжную одежду. Сразу поразила чистота, порядок и новая сантехника в туалете! Пока всем этим занимались, подкрался завтрак - а вот и первый минус! В дальнейшем поняли, что на завтрак приходить раньше 8ч. нет смысла... Обслуживающий персонал и повара не спешат на работу... Откроется ресторан в 7ч., но повара начинают чуть шевелиться только после восьми, омлет, жаренные яйца и оладушки только после 8ч.!!!
Немного перекусив, тем что было, мы пошли на пляж. Пляж не далеко и не близко, нам показалось в самую меру, что бы прогуляться после еды ))) Есть подземный переход, под трассой, он сразу возле выхода из отеля. Кстати, выход из отеля, который за бассейном и ведущий к переходу, закрыт с 19ч до 8 утра! Если вы решили встретить рассвет на пляже, то только через главный вход-выход! Пляж... обычный пляж, минус пляжа, что он ближайший, к которому можно, оставив машину на стоянке, пройти пешком... Что турки и делают. От первого ряда лежаков, до линии моря, около 40 метров, так вот на этих 40 метрах, часто располагаются большие турецкие семьи, с термосами и кучей сигарет... бычки бросают тут же на пляже, а далее их просто никто не убирает - вот и следующий минус: На пляже довольно таки много мелкого мусора, я понимаю, что бич-бой с этим мусором не справится, но тогда бы гонял с пляжа чужих! Кстати, немцев, из Defne Star он частенько выгоняет на их пляж! Defne Star - это соседний отель, но на первой линии, там живут в основном иностранцы (немцы), один из выходов на пляж, из отеля, расположен между пляжем Defne Defnem и пляжем Defne Star, поэтому они считают, что территория пляжа Defne Defnem общая, когда то так и было, при прежнем хозяине...
Сделаю не большое отступление!
Три года назад, три отеля, разной категории, Defne Defnem, Defne Star, Defne Ana(он тогда назывался по другому) - принадлежали одному хозяину и восторженные отзывы об отеле - тех времён! Но сейчас у всех этих отелей, разные хозяева, но что то у них есть общее, например в баре на пляже, обед приносят из Defne Star.
Продолжу! Я впервые увидел, что бы в отеле 5*, была табличка: "Уходя с пляжа, убирайте за собой матрасы на место"!!! В ТРОЙКАХ такого не часто встретишь, а уж в ПЯТЁРКЕ!!! Бар на пляже так же очень посредственный! Наливаешь всё сам, кроме алкоголя... ага, допусти русского, налить себе самому алкоголь )))) Но пиво, газированные напитки, кофе, чай и "юпи" наливашь сам! Как то засидевшись за разговорами в баре, дождался обеда, в принципе "фастфуд", можно перекусить, кто то скажет "можно покушать" - но эту бы закуску с открытия... До обеда бы её точно не хватило! )))
Главное достоинство пляже, точнее расположения - это ПРОМЕНАД!!! Хорошая, красивая дорожка, вдоль отелей, можно по ней прогуляться, пробежаться, не только днём, а и после ужина, до самого "старого города"! Это был один из решающих факторов, из-за чего мы поехали в этот отель. По поводу чистоты в баре: В Defne Star официанты бегают и брызгалкой и протирают столы, в нашем баре, протирку столов, я не видел ни разу!!! На полу мусор, объедки недельной давности, за неделю их успевают утилизировать муравьи, которых на полу в баре предостаточно!!! Вообще с муравьями в отеле проблемы, слава богу не в номерах!!!
Ну вот... вернулись мы в первый день с пляжа, на часах 11ч., я подошёл на ресепшен и спросил: "Нам номер не готов?", после чего, не требуя никакой доплаты(!), мне дали две карточки от номера, в дальнейшем дочка выпросила себе третью. "Мальчик" занёс нашу гору чемоданов в номер... Да, номер был отличный!!! Наверное за десять лет, что мы летаем в Турцию, этот номер самый большой! Мебель не новая, но в отличном состоянии, постельное бельё новое, приятное на ощупь, не "деревянное", есть потолочный вентилятор, который ночью спасал, кондиционер принципиально ночью не включали!
Уборка в номере - это больная тема... Убирали, но влажной уборки нет совсем, от песка, возвращаясь с пляжа, на 100% избавиться не возможно, поэтому на полу он был, хоть не много но был... Протереть пол, что бы избавиться от песка - уборщицу приходилось заставлять, не "из под палки", а указывая на песок... Постельное бельё меняют раз в неделю... Мда... меняют... Нам поменяли... Мой пододьяльник жене, её пододьяльник мне! Вроде и не к чему придраться, поменяли ведь! То же с наволочками ))) Отдельная тема - это туалет и душ... В туалете у нас была стеклянная дверь, типа перегородка, но была! В некоторых номерах нет! В душе была капроновая занавеска, которую душем просто сдувало, пришлось привязать... Умывальник совсем без всего, ни дверей, ни занавесок! А ещё для любителей подглядывать, из душа в номер было огромное окно, правда были жалюзи, но их плотно закрыть всё равно не возможно, поэтому когда в душе включен свет, то душ просматривается насквозь! Но номер понравился!
Территория отеля большая, но так как народа не много, то и убираются только там, где тусуется основная масса, с дорожек мусор просто сметают в сторону, ни разу не видел, что бы его собрали и увезли, так и тлеет по обочинам!
В ресторане. Как многие пишут: "Голодными не останитесь, но изысков, свойственных "пятёркам" нет!", я бы сказал, что "изысков, свойственных даже "четвёркам" тут нет! Мы были один раз в "трёшке" и то кормили лучше. Очень всё экономно, про всё рассказывать не буду, приведу только один, конкретный пример: Я люблю редиску, как я был рад ей! Нарезанная ломтиками... Я балдел три дня, а потом она прокисла, появился кислый вкус, ну думаю "порежут новую"... На следующий день, стоит та же самая редиска, но полита маслом и засыпана резанным укропом... Даже пробовать не стал, после того как понюхал! Часто была жаренная дорадо, скумбрия - была жаренная, копчёная, короче вкусняшка под пиво, но к концу отпуска, меня уже просто тошнило от запаха скумбрии... Были жаренные куриные крылышки, но после того как, мне попали два кусочка, со вкусом плесени, больше их брать я перестал. Была жареная индейка, тушёная говядина, обязательно с овощами... Фрукты - Турция одна из ведущих стран, по фруктам, но были только арбузы и апельсины, а ведь был сезон! Даже в "четвёрках" в это время был большой выбор фруктов... И ещё добавлю - ВСЁ без соли!!! Мясо и Дорадо без специй и не солёное, совсем!!!
Я и так что то расписался, поэтому подведу итог: Отель когда то был "пятёркой", но сейчас из-за жадного и экономного скупердяя-хозяина, он скатился в лучшем случае до "тройки", то что территория хорошая, что номера хорошие и красиво на ресепшене - это не его заслуга!
Ну и добавлю в отзыве о Анекс-тур. Продавать фактическую "тройку", по цене "пятёрки", зная что отель только открылся и отзывы о совсем другом отеле - жулики!!!
Алексей оценил сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хорошее расположение
красивая территория
несколько бассейнов
Минусы отеля
еда
пляж(грязный)
персонал(ленивый).
Добавлено
13.07.23
10:31
(6 922 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий