3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Ужасный отель
Всем добрый день!
Отдыхали семьёй в этом отеле в июле 2023 г. Очень плохой отель, крайне не рекомендую его, если не хотите испортить себе отдых. Ехать от аэропорта ~3 часа. Номера с нормальным ремонтом, но за 11 ночей номер не убрали ни разу, поправляли простыни на кроватях и добавляли туалетную бумагу - на этом всё. У нас слава богу, кондиционер в номере работал хорошо, многим повезло меньше. Ключ на четверых человек предоставили только 1. Очень не удобно. На вопрос о дополнительном ключе, получили ответ, что нас могут переселить в другой номер за 2 $ в сутки и тогда будет нам и второй ключ.
Питание и качество алкоголя вообще кошмар. В ресторане в отеле немного разнообразнее, чем на пляже (нагетсы, картофель фри, макароны, котлета и булочка для бургера, овощи свежие, арбуз, яблоки). Выбор еды в ресторане в отеле по лучше, но он не фига не на 5🌟. Если пришел на полчаса позже начала приема пищи, есть уже нечего. Всё разобрано и не подкладывается. Зато Али (шеф-повар отеля) строго стоит все дни, кроме воскресения в ресторане, и очень строго следит за тем, чтобы никто ничего не вынес из еды. Отобрал даже у ребёнка яблоко, уже откусанное. Детям нечего есть вообще (макароны, картошка фри, рис - и всё). Завтраки очень скудные - блины, яичница, порошковый омлет, каша. Мороженое бесплатное давали 2 раза на пляже в определенное время. Алкоголь - отвратительный, пиво горькое, коктейли и вино ужасные, в пластмассовой (в основном) грязной посуде. Посуды не хватает, всё подается по разному. Кондиционеры не работают в отеле нигде, кроме номеров и там не всем везло(( В жару 40 градусов, которые по ощущениям 46, невозможно поесть в ресторане нормально, потому что ты просто задыхаешься от неё и весь истекаешь потом. Пляж грязный, вход в море нужно искать нормальный в первые дни, потом привыкаешь и заходишь хорошо. Очень много больших камней, о которые обязательно долбанёшься ногой. Единственный плюс этого отеля - это расположение пляжа через дорогу, и то что рядом с пляжем находится бассейн с горками - всё. В общем, если хотите выкинуть деньги и испортить себе отдых - вам сюда. Если есть желание отдохнуть хорошо с приятными впечатлениями, обходите этот отель стороной и подальше.
Ольга оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.6 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
3.9 Удобство расположения
3.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
07:55 27.07.23
Читаю и изумляюсь! В каком же отеле вы были? Ниже отзывы соответствуют действительности, а ваш отзыв это откровенное враньё!! Даже шеф повара- добрейшего человека и то оговорили!! Стыдно писать такую ерунду!!
11:25 27.07.23
Ольга, Ваши комментарии в каждом отзыве, из которых понятно, что Вы представитель отеля, поэтому и пишите, что всё вранье. Не считаю нужным оправдываться перед Вами в том, что руководству отеля абсолютно плевать на его клиентов.
19:24 11.08.23
Ольга,она была в том же отеле, что и я . Духота, грязь, есть нечего, ужасный заход в море. И не надо вводить людей а заблуждение накрученными отзывами, когда аниматоры вместо своей работы пишут отзывы с гостями которые детей оставляют в мини клубе. Я путешествую давно и у меня из 22 отзыва, только 2 негативных, ваш накрученный рейтинг отеля реально испортил мне отпуск.
09:08 27.07.23
Добрый день, а в каком номере жили? Хочу номер с хорошим кондиционером.
11:25 27.07.23
Добрый день! Номер 1427 на 4 этаже
11:41 27.07.23
Не люблю несправедливости и откровенного обмана. До вас тоже писали люди, которые жили в отеле. Или они тоже представители отеля? Бред.
12:21 27.07.23
Я тоже не люблю несправедливость. И с таким отношением к клиентам, в данном отеле их скоро не будет вообще. Бедные сотрудники данного отеля, которые ходят в туалет обмыть голову (неоднократно видела), чтобы хоть как-то освежиться. В жару 46 градусов на улице, отсутствие кондиционеров в отеле это ужас, особенно в ресторане.
12:50 27.07.23
В такую жару всём сложно и во всех отелях ситуация не простая. И туристы падают от теплового удара, и персоналу сложно, особенно на гриле, у печей. Что касается туристов, к счастью много тех, кто ездит постоянно и, уверяю, довольны.
15:07 27.07.23
Мы тоже были не один раз в Турции и всегда в пятизвездочных отелях. И поверьте, есть с чем сравнить. Данный отель даже на 4 звезды не тянет, не то чтобы на 5. И заплатив 320000 рублей за путевку в данный отель, наша семья хотела получить качественный отдых. А тут ни сервиса, ни питания достойного нет.
15:42 27.07.23
Я присоединяюсь к мнению большинства. Бюджетная пятёрка вполне достойная для отдыха. Кто разочарован- велком Белек, Мальдивы и т. Пр. Пусть каждый останется при своём мнении.
16:44 27.07.23
Туда Вам и дорога. Мнение большинства туристов отеля, отдыхавших с нами в одно время, я выразила. До бюджетной пятерки данному отелю ОЧЕНЬ ДАЛЕКО!
А куда поедет в следующий раз наша семья, мы решим без Вас, Ольга Дудина!
16:51 27.07.23
Я не опускаюсь до хамства. Без благ!
17:24 27.07.23
Поэтому считаете нужным указывать направление отдыха туристам, несогласным с Вашим мнением. Очень низко поступаете выгораживая недостойный отель, вместо того, чтобы работать над замечаниями. В уверенных пятерках никогда шеф-повар не будет, как жандарм, следить за каждым гостем и тем более отбирать еду. И гости во время приема пищи не будут бегать к отсекателям воздуха с улицы на вход в ресторан, чтобы хоть как-то охладиться.
17:26 27.07.23
С моей стороны диалог окончен.
17:30 27.07.23
Очень хорошо 👌 Специально зашла к Вам в профиль, у Вас отзывы только по данному отелю, 9 штук. Что лишний раз подтверждает Вашу заинтересованность в положительных комментариях, как представителя отеля. Поэтому пускай люди увидят истинное лицо отеля.
22:36 28.07.23
Читаю отзыв и не понимаю, где же вы до этого всё время отдыхали???? Я побывала во многих странах и отелях, есть с чем сравнивать.... в отель "Тимо" просто влюбилась.... не многие отели Турции могут похвастаться таким разнообразием еды, напитков, сладостей и качеством продуктов......
Очень дружелюбные и отзывчивые сотрудники, которые все время стараются сделать отдых гостей максимально комфортным.....
Очень красивая и благоустроенная территория отеля, пляж всё время убирают, от мусора, который с большим удовольствием оставляют туристы, несмотря на то, что между лежаками стоят керамические "мусорки", лежаки ежедневно моют......
Вход в море мелкая галька, на всех рекламных площадках туроператоров и сайте отеля это указано......
Уборка номеров проводится ежедневно, постельное меняют 2-3 раза в неделю, полотенца меняют каждый день, а если вы оставляете чаевые, то ещё и лебеди из полотенец, и украшено все живыми цветами (у меня это всё было каждый день)......
Я уже купила путёвки, этом году буду гостем отеля в 4й раз, чему очень рада....
Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам отеля за титанический труд и терпение, за улыбки и настроение, СПАСИБО ВАМ ЗА ВСЁ!!!!!
Тимо до встречи)))) а вам Ольга, желаю смотреть на мир добрее и найти отель, который удовлетворит все ваши "царские запросы" и не реализованные амбиции...
15:31 29.07.23
Елена, зарплату отрабатываете? Ваш отзыв похож на заказной. Что же вы, за неоднократное посещение Тимо, не оставили восторженного отзыва о нем? А за весь период регистрации на данном сайте, решили прокомментировать только мой отзыв. Мы не успели выехать в последний день из номера, пришел слесарь делать замок. У нас до этого номер открывался с ключа, а не карточкой. Но именно в 10:30 утра, когда люди заканчивают сборы, ходят в душ, одеваются нужно прийти и ремонтировать замок. Нельзя же это сделать после 12 часов, когда туристы покинут номер. Какая уборка? О чём вы? Пыль, грязь на протяжении всего отпуска в данном отеле. Муж лично, после ночных дискотек, собирал мусор в районе наших шезлонгов. Кто и когда мыл шезлонги? Вам приснилось это? Или вы там не были никогда? Под царскими запросами вы подразумеваете элементарную влажную уборку в номере и сбор мусора на пляже? Про песок в бассейнах у пляжа я промолчу. Какое качество продуктов может быть, если вечернее горячее блюдо, утром и в обед превращается в кислый глубоко майонезный или маслянистый салат? До этого мы отдыхали в Турции в более бюджетных отелях, но условия, питание, напитки, развлечения там были в разы лучше.
13:05 29.07.23
Елена, вы объективно написали, по существу. Такие амбициозные персоны только вводят людей в заблуждение.
15:32 29.07.23
Ольга, Вы, как амбициозная персона, закончили свой диалог 27 июля! Ещё есть вопросы?!
15:36 29.07.23
Видимо скучно жить без негатива. Грубить не хочется. Пожелаю здоровья.
15:41 29.07.23
Вам да, а мне прекрасно без негатива живется. И я не собираюсь уподобляться, сотрудникам и заинтересованным лицам в хороших отзывах. Плохой отель и всё! Вам так же желаю здоровья! Всех вам благ!
23:19 29.07.23
Вам какая разница вообще? Человек написал отзыв, что не ПОНРАВИЛОСЬ!!!! Для чего Вы переубеждаете??? Вы постоянный клиент «отличного» отеля, ну и вперед!!! Хватит уже везде влезать. Мы были, отдохнули. Не понравилось. Написали, для адекватных людей, чтобы подумали, ехать вообще в эту грязь. Прекратите постоянно защищать этот отель. Нужно посмотреть на мир шире!!!!! Очень много интересных мест!!! Прозрите!!!
16:45 29.07.23
О какой зарплате речь?))))) Я обычный турист со своим взглядом и отношением, как и вы..... в этом году, я ещё только поеду, увижу всё своими глазами, может быть что-то изменилось....... после обязательно оставлю свой отзыв,(если внимательно посмотреть, то мои отзывы есть на данном сайте). Отзыв не заказной, мне за это никто ни чего не платит, обвинения в мою сторону голословны!!!!
18:20 29.07.23
Как Вы правы Ольга!!! Отель реально тройбан. Грязь везде, уборка нулевая. Рестик это просто наказание-ад)). Бананов навалили, типа фруктов много, умора!!! Пляж не убирают. Вы молодец, я Вас поддерживаю. Есть отели 4 звезды намного круче. Не стоит таких денег. Вообщем никому не посоветуешь!!
21:15 29.07.23
Уважаемая Ольга из Брянска,вот не стыдно Вам такое писать про Timo?! Не первый раз отдыхаем в этом отеле,первый раз были в 2013 в мае, и в начале июня 2023,отель с каждым годом только расцветает,всегда дружелюбный персонал,еда разнообразна на столько ,что за 10 дней я не все попробовала,напитки алк. и б/алк. рекой,сама лично выносила из ресторана пирожные с чаем в номер, никто из персонала не отобрал,номер убирают каждый день и смена белья каждый день,так что прекратите вводить туристов в заблуждение своим негативным отзывом.Всего Вам доброго! А тем кто едет в Timo за положительными эмоциями,приятного отдыха!!!
23:08 29.07.23
А что стыдного она написала? Чистая правда. Отдыхали тем летом, ужас кромешный. Что Вам прям так понравилось? Рис, картошка и макароны? За такие деньги в отелях Турции подают более разнообразное меню. Взять отель в Кушадасы, 4 звезды, Вы бы точно обалдели, какой выбор еды и какой сервиз. Даже отель в Сиде. Любой. Все на высшем уровне. Этот отель работает только на постоянных клиентах, которым лишь бы как бы!!! На Русских!! Себя надо уважать, чтобы ехать в такой отель!!
23:52 29.07.23
А Вам, Наталья, не стыдно за очередной проплаченный отзыв? Сегодня зарегестрировались и первая реплика из Ваших чудесных уст - это комментарий нам мой отзыв! Говорила и буду говорить- отель хуже не куда! И не победите Вы меня с различных аккаунтов, как не старайтесь!
01:43 30.07.23
Ужасный отель. Низший. Люди прочтите отзывы 2023!!!
16:04 30.07.23
Отель стоит своих денег! Были в нём 13 раз, в Турташ 5 раз, Ёткин 2 раза, Сапфир 5 раз, Пальмерас2 раза.
00:23 31.07.23
Нет, нет и нет, он не стоит и гроша! Не соответствует пяти звездам: сервис, питание, напитки, грязь везде, неработающие кондиционеры!
07:24 31.07.23
ну вот больше не получится у вас выезжать на восторженных отзывах. сейчас знакомы скоро отзывы напишут, из знакомые….!! отель как раз и понизиться до своей реальной оценки в 3 звезды!!!
07:58 01.08.23
Для чего с вашей стороны какие-либо утверждения и переубеждения, стоит он или не стоит каких-либо денег ? Каждый перед поездкой и выбором отеля прочтет и сделает самостоятельные выводы, в том числе о вашей гиперактивной рекламе, и в том числе про регистрацию новых аккаунтов с целью нападков на автора с отставлением и навязыванием своей точки зрения.
14:03 31.07.23
Такое ощущение что мы были в другом отеле... Про жару в ресторане - это правда, однако были места рядом с баром где дул ветерок и было более менее. Про еду - ну видимо ухудшилась после 11го июля, как раз мы улетели, до этого было очень всё прилично. Пиво отличное, может вам просто не нравится Efes? Ну и далее по списку... по моему вы, мягко говоря, преувеличили проблемы с которыми столкнулись. Конечно отель не стоит 320т., ему красная цена 200т. на троих взрослых и ожидать от него сервиса на 320 не стоит точно. Но на свои 200-250 он отрабатывает точно! Возможно поэтому так и вышло - ожидания не совпали с реальностью...
16:29 31.07.23
Я же не навязываю своё мнение, а высказываю его. Если Вас устраивает такой отдых, то меня нет. Мы отдали не малую сумму за путевку и по отзывам ожидали, как минимум, хороших впечатлений получить. Грязь везде, еда так себе для пятёрки, выбора крайне мало, да и в принципе недостаточно количества блюд для такого потока людей. Где это видано, что за 20-30 минут обеда или ужина всё разобрано. Рыбы почти не было, кроме сельди в разных видах. Фрукты- яблоки, арбузы, зеленые твердые и несладкие дыни, сливы. Мест рядом с баром крайне мало, чтобы вместить всех для обдувания и основная масса просто задыхалась от жары. Ладно бы не было кондиционеров, они есть, их просто не включают, ради экономии своих средств. Зато кошки лазают по всем столам в ресторане и это считается нормальным. Пиво для Вас отличное, для меня нет - одна горечь и всё. В Баре даже лёд два вечера заканчивался для напитков! О каком сервисе ещё можно говорить?!
16:58 31.07.23
Вы правы, каждому своё. :-) Мы приходили к началу обеда и того, что вы описываете не видели. Да и не ждали от отеля люксового сервиса. Кстати, выносили еду вообще без проблем, ни у кого ничего не отнимали. Видимо сказывался позитивный настрой... :-) И да, за 320т. Можно было бы взять отель на порядок круче.
18:02 31.07.23
А вот мы, прочитав отзывы, реально ждали что-то хорошее. Возможно, когда были Вы в отеле, было и людей меньше. А мы попали в самый пик. С мая месяца искали хороший отель, выбрали))
12:27 01.08.23
Спасибо, что озвучиваете минусы отеля. Мне бы хотелось перед покупкой тура понимать реальную ситуацию, а не хвалебные отзывы постоянных гостей, для которых отель просто изумителен и любой минус воспринимается не вполне адекватно.
11:28 05.08.23
Про алкоголь полностью поддерживаю. В Piano баре пришлось объяснять, что "Маргариту" делают с солью и лаймом. Про текилу в составе вообще молчу. Выбор гарниров скудный. Отдыхали до этого несколько раз в L'ancora 4* в Кемере, там там и супы с чечевицей, и булгур, нут были.
Если вы любители активной вечерней-ночной жизни вне отеля, то вам не сюда. Поселок скучный. Это не как в Сиде и Кемере, вышел из отеля, а рядом дискотеки, бары, рестораны, кофейни. Даже до аутлета Neva вам придется идти вдоль дороги по плохо освещенному тротуару.
Вход в море не самый лучший. Сама камни люблю, но видела, как люди мучаются при выходе из моря, особенно, когда идёт волна
В целом, отель нормальный, но дикого восторга у нас с друзьями не вызвал. Второй раз туда не поедем.
И, да, в группе в ВК плохие отзывы и комментарии подчищают. И если в прошлом году, когда искали информацию по отелю, нашли там много полезного, то в этом году там тоска смертная. Сидят фанатики отеля, от которых объективной оценки не получишь
08:11 10.08.23
да уж. в контакте это отдельная тема. эти фанатики так восхваляют отель, можно поверить, что мариотт)). с приветом народ, другого не скажешь. вот только из за таких, народ ведется и едет в этот грязный отель. прикрыть бы эту группу, чтобы не вводили в заблуждение. фанатизм это плохая черта)). так жизнь мимо и проходит!!
13:48 09.08.23
Добрый день. Действительно, сколько людей, столько и мнений. Были в отеле в июле прошлого года с детьми, каюсь, отзыв было писать лень...я вообще мало пишу о своих путешествиях, но... Хочу сказать по поводу выноса еды из ресторана, да стоят у входа сотрудники отеля, бывает тормозят с кучей еды, бывает нет (зависит от того, кто стоит). И нас тормозили, но мы спокойно объяснили, почему выносим еду и нас пропускали без каких - либо проблем и скандалов.
Шеф повар Али-бей добрейшей души человек, сына угощал фруктами (не из представленных на шведском столе), которые просто не реально было съесть сидя в ресторане. Забирали в номер... Не разу не видела, чтобы он у кого-то, что-то забрал, особенно у детей. Он их всех обожает.
В остальном частично согласна, есть свои минусы у отеля. Но для меня хорошее отношение персонала к русским туристам, перекрыло все минусы данного отеля 🙂
Добавить комментарий
Добавить комментарий