Отзыв об отеле Melodi Hotel, Monna Roza (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхал С семьей в
июле 2023
- Не рекомендую отель
16.07.23 - 23.07.23
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Претензия - не влияет на рейтинг
За испорченным отдыхом это в melodi
Уж насколько я неприхотлив к, разного рода трудностям, но данное убогое заведение смогло испоганить весь отпуск. Заселения ждали несколько часов при отсутствии кондиционера. Персоналу на гостей абсолютно наплевать. Жуткая грязь повсюду, впечатление, что не убирались несколько месяцев. Несколько дней не было воды. Потом появилась только горячая. Постояльцы были вынуждены брать воду из бассейна, чтобы смыть унитаз. Были перебои с электричеством. Wi-fi толком не работал. В столовой полнейшая антисанитария и жуткая жара, т.к. нет кондиционера. Еду раздают сами сотрудники, одетые в одни лишь шорты. Еды на всех не хватает, приходится ходить в магазин за продуктами. Напитки только в баре на улице, т.е. вы поели за грязным столом в столовой на втором этаже и идете за напитками в бар у бассейна. Из напитков только местные кола, фанта и вода. После скандала с гидами и персоналом отеля, появились кофе и чай. Некоторым гостям, повезло больше и их расселили по соседним отелям, но они были вынуждены питаться в melodi. Гиды абсолютно безучастны к проблемам гостей отеля.
Макс оценил сервисы
1.0 Инфраструктура отеля
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Номера
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
Плюсы отеля
плюсов нет
Минусы отеля
отвратительное обслуживание
на ресепшен нет никакой информации и персонала
отвратительная еда которой на всех не хватает
пустой бар
грязь повсюду.
Добавлено
24.07.23
20:55
(1 071 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий