Отдыхала Парой в
июле 2023
- Не рекомендую отель
21.07.23 - 30.07.23
3
4 размещение
4 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Тошнило от еды ужасно
За такие деньги ожидали намного большего. Отель староват. Нет какого-то стиля. Территория среднего размера, хорошая сцена, хорошая анимация, для детей очень много всего - детский отель, много детей. Из плюсов - приезжают звезды, дают неплохие концерты. Были на Ани Лорак- понравилось. Что касается персонала - все приветливые и доброжелательные. С алкоголем в целом все в порядке. Еда - это что-то с чем-то. Я не понимаю людей, которые пишут о том, что еда классная. Разнообразная - да, очень. Выбора очень много. Но все невкусно. Курица ужасная, все что связано с мясом - ужас. Колбаса - как будто из бумаги. Мы сходили с ума все время. Все так называемые рестораны Аля карт не просто так без записи - там еду приносят в течение 3 минут. Невкусно все, буквально все. Ужасная еда. Единственное, что могу выделить - паста, она более менее. Испорчено абсолютно все : греческий салат даже с каким-то уксусом. Нашим спасением был мужчина, который продает крабов и креветок недалеко от отеля. Спросите на пляже - Вам подскажут где он находится. Это очень вкусно.
Добавлено
03.08.23
20:28
(1 057 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:03 15.08.23
Уважаемая Татьяна,
Отель Port Nature Luxury Resort Hotel & Spa уделяет особое внимание удоволетворенности наших гостей отдыхом и в соответствии с существующей политикой качества ставит перед собой цель предупредить и исключить все возможные неудобства, которые могут возникнуть в течение отдыха.
Выражаем благодарность и признательность за то, что Вы высоко оценили хорошую анимацию, выступления известных исполнителей, приветливый персонал, а также качественные алкогольные напитки.
Отель открыт с 2014 года и в отеле каждый год проводится косметический ремонт, также мебель по мере износа заменяется на новую, поломанных или неисправных предметов нет.
Во всех ресторанах блюда готовятся по меню и международным стандартам, но у каждого человека вкусовые качества разные и не всегда получается угодить. Все продукты и готовые блюда проходят тщательный контроль и проверку качества, испорченных блюд нет.
Нам очень жаль слышать, что Вы остались не совсем довольны отдыхом в нашем отеле. В свою очередь хотим отметить, что все замечания наших гостей мы принимаем к вниманию для дальнейших улучшений в отеле.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий