АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.07.21
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 4
Читательский охват: 606
Фото: 25
Отдыхала С семьей в
августе 2023
14.08.23 - 21.08.23
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали семьей

Всем доброго дня) отдыхали в данном отелей семьей.

Нашему старшему 3 года, а младшей 8 месяцев.

Отдыха прошел отлично 🙏🏼 но начнём с начала)

С аэропорта взяли индивидуальный трансфер, так как многие говорили что это самый дальний отель, а с маленькими разъезжать и всех оставлять не хотелось)

Приехали в отель в районе 9.30, у нас взяли документы и отправили на завтрак, потом сказали подождать до 11-12 для заселения в номер, но в итоге все равно заселились в 14 часов. Во время ожидания предлагали мороженое, а мои мальчики в это время ушли изучать территорию и море)) Сразу с паспортами хотели дать сопроводительное письмо от топ хотел, но на него посмотрели и все) наверное запомнили так))

Было немного обидно, ведь кто прилетел тем же рейсом что и мы заселились уже часов в 11, а мы с детьми ждали в холе🙄

Но ожидание того стоило, ведь по просьбе нашего турагента нам дали боковой тихий номер, с раздельный санузлом. на минуточку, во многих комнатах раковина была в коридоре, а дверь только в комнатке где унитаз) а у нас был полноценный санузел 🙏🏼 спасибо еще раз нашему турагенту😘

Для малышки просили детскую кроватку, но у них манеж, для нас это не было, выбрали раскладушку и там спал старший сын) отдельно еще попросили детский горшок, нам принесли)

В первый же день нам дважды принесли комплимент от отеля) сначала вино и тортик, потом вино и фрукты ☺️

Питание в отеле отличное) есть шведский стол, есть несколько ресторанов аля карт, куда можно приходить без записи и бесплатно🤪 не забудьте с собой брать телефоном ведь там меню по куар коду смотришь) завтраки обеды ужины в аля карт очень вкусные, в ресторане возле моря какие-то блюда бывают только днем, какие-то только вечером, например креветки бывают только вечером)

Насчет мест в ресторане возле моря, некоторые стояли и ждали, но мы иногда просто спрашивали и подсаживались к другим отдыхающим, знакомились разговаривали)) в отелей в основном русские и казахи))

Детская кухня в отеле тоже хорошая, для своей малышки всегда можно было найти еду) были отварные овощи, детские пюрешки, творожки. Где шведский стол есть блендер, можно пюрешки самим сделать, в ресторанах попросить сделать) детские стульчики все чистые, обернуты пищевой пленкой, и на них всегда были были одноразовые влажные салфетки 👏🏽

Днем можно поесть вкусной пасты, попить ароматный кофе с обалденными десертами)) в кофейне чизкейки творожные все очень вкусно)) рядом можно взять разат лукум, сэндвичи, вафли, мороженое))

Насчет алкоголя мне на него немного все равно, есть есть, пару коктейлей попробовала) но чаще мне делали без алкоголя, пиво было вроде 4 видов, лишь в двух местах давали в бутылочках, в других местах в розлив) в баре можно было взять орешки, очень вкусные 😍

Анимация, в детскую не ходили, моим было не интересно, вечером смотрели общую, жаль не попали на концерты российских звезд((

Очень часто к нам подходили с отдела по работе с гостями, спрашивали как наш отдых, все ли хорошо)

вай фай почти везде работал хорошо, возле моря и иногда возле бассейна тормозил(( мы правда были возле детского бассейна с горками который и все)

Насчет уборки, какая-то смена хорошо убиралась, какая-то не очень

Особенно в последний день и убирались плохо и бар решили не пополнять.

Наш номер находился на 1 этаже, а ресепшен и выход к бассейну через -1 этаж

Так или иначе надо ездить на лифте, так вот лифт очень долгий… в предпоследний день отдыха мы застряли в нем аж 3 три раза, именно на нашем этаже дверь не открывалась

В день выселения лифт не работал вообще, благо починили когда надо было спускать чемоданы)) но это уж временные неудобства, наверное можно было если надо и другой лифт найти)) мы не искали)

Если вы читаете отзыв, то возьмите как и мы сопроводительное письмо от топ хотел, благодаря ему, нам отель предоставил небольшой сладкий подарок))) было неожиданно и приятно🥰

Спасибо port nature за отдых) нам очень понравилось))

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Десерты в кондитерской😍

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Завтрак в аля карт

Фото туриста отеля

Прочее

Завтрак в аля карт

Фото туриста отеля

Прочее

Завтрак в аля карт

Фото туриста отеля

Прочее

Тушеные овощи из детского меню тоже есть в аля карт

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Показать еще

Лейля оценила сервисы

5.0 Качество сервисов и обслуживания

4.6 Подходит для отдыха

4.9 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

4.3 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Добавлено 25.08.23 12:32 (4 044 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:18 27.08.23

Уважаемая Лейля,

Весь Коллектив "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA" благодарит за Ваш отзыв на данном сайте. Мы были очень рады, что Вы выбрали для отдыха наш отель и провели приятные дни в "Port Nature Luxury Resort Hotel & SPA". Нам принесет огромное удовольствие снова увидеть Вас в нашем отеле. Мы постараемся и в следующий раз приложить все наши силы для проведения хорошего отдыха.

С уважением,

18:21 29.08.23

добрый день, подскажите пожалуйста что за сопроводительное письмо от топхотелс? тоде едем в отель скоро, хотели бы так же получать сладкий подарок,и про море почти ничего не написали

18:26 29.08.23

Вы регистрируетесь на этом сайте, и ставите отметку что едете в этот отель. Потом вам придет уведомление, там будет сопроводительное письмо)
При заселении покажите это письмо, я распечатывала и с собой брала)

Пляж песок, рядом с морем галька, немногом в море галька
кто-то детям одевал аквашузы, наш ребенок обходился без них)
Заход в море чуть резковатое показалось, плюс когда мы отдыхали волны были
Старший купался с мужем и детским кругом. Младшей море не очень понравилось, из-за волн и брызгов (ей 8 месяцев)

18:26 29.08.23

и сколько стоит индивидуальный трансфер?

18:28 29.08.23

Был за 80$, за 100$
Нам индивидуальный трансфер оформил турагент)

18:29 29.08.23

спасибо за ответ про море, главное оно чистое было? для нас очень важно, и не было ли случаев с ротовирусом? вдруг слышали .
вы летали в августе?

19:56 29.08.23

У меня дочка сопливить начала под конец отдыха и один день температура будто была, но других симптомов не было..

19:57 29.08.23

Из-за волн немного мусор был, не так сильно

20:24 29.08.23

спасибо

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Лейля (2)