Отдыхал С семьей в
августе 2023
- Рекомендую отель
01.08.23 - 10.08.23
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Давненько мы в Шарме не были...
Эмоции поутихли, вот пришло время и отзыв написать.
Про отель.
Привезли нас рано утром, часов этак в шесть. Номеров нет, даже за доплату. Заселение в 12, но браслеты надели сразу. Поэтому мы спокойно позавтракали, переоделись и на пляж пошли. Приходим к 12 и вот тут начинается самое интересное. Подходит к нам менеджер и говорит: «А можем мы вам предложить вместо двух СТАНДАРТОВ (мы с детьми ездили) другой номер?» И пошли мы номер смотреть. В общем, вместо двух СТАНДАРТОВ с видом на сад нам предложили огромный номер на втором этаже с видом на бассейн и море, двумя спальнями, гостиной, двумя санузлами и большущим балконом-террасой с зонтом, качелями, диванчиком, столиком и креслами. Причем без всякой доплаты!!! Сначала мы чувствовали какой-то подвох, но вернувшись на рецепшн мне дали подписать бумагу, что я не возражаю против безвозмездного улучшения классности номера. В бумаге он назывался «Президентский Люкс». Выдали нам ключи, а минут через 10 и чемоданы в номер привезли. С чем был связан этот аттракцион неслыханной щедрости – гадаем до сих пор… В общем, сказать что-то плохое про отель язык не поворачивается.
Про питание.
Завтраки, прямо скажем, не впечатлили. Совершенно стандартные и я бы сказал скудноватые, чего нельзя сказать про обеды и ужины. Масса различных блюд на любой вкус. Одно только поразило – отсутствие арбузов. Может не сезон?? Ходили по записи в морской ресторан, очень даже не плохо. После обеда не четвертом этаже дают мороженое. Самое негативное впечатление - это бумажные стаканчики в баре, когда пластиковые заканчиваются. Ну если уж вас такая жаба душит закупить еще нормальных стаканов, то хотя бы бумажные сделайте побольше, а то стаканчик на два глотка получается. Наверное, следовало за это снизить оценку, но не будем рейтинг портить)))
Про обслуживание.
Только один раз была некая заминка с уборкой, но мы так поняли, что выезжало много народу и уборщику пришлось приводить в порядок кучу номеров. Оставляли по 2 доллара, а за это он нам каждый день лепил из полотенец лебедей и прочую живность, и посыпал кровати лепестками цветов. И вот ведь что примечательно, за десять дней ни разу не повторился!! Девушки на рецепшн очень отзывчивые и помогают решить любые вопросы. По приезду сразу наменяли мелких долларов и давали чаевые барменам, так что через пару дней нас уже знали и за обедом наливали что нужно даже не спрашивая.
Про море.
На мелководье не ходили ни разу, поэтому сказать ничего не могу, но народ там бродил и что-то высматривал. А вот с понтона купаться просто прелесть. Маску брать ОБЯЗАТЕЛЬНО!! И лучше хорошую с собой привезти. Купить, конечно, и там можно (только не в магазинчике при отеле), но качество будет не самое лучшее. У нас были две свои, профессиональные, пока моя половина одну их них случайно не раздавила, и вот тогда мы почувствовали разницу купив маску в лавке недалеко от отеля, но выхода не было. Риф красивый, может и не самый лучший, но красивый. Периодически бывает довольно сильное течение. Лежаков много, места есть всегда.
Про NEVERLAND.
Раз уж выпало нам такое счастье, что отказаться от оплаты этого шоу в нашем отеле нельзя, то конечно мы решили посмотреть. Почитав отзывы - поужинали у нас и не ошиблись, еда там действительно не самая лучшая, хотя вполне съедобная. Про само шоу – как сказали дети это нечто среднее между утренником в детском саду, бразильским карнавалом и школьной самодеятельностью в старших классах. Суть такова, что инопланетяне долго-долго летели к Земле, чтобы создать лучшую страну мира ЕГИПЕТ.))) Ну мы так поняли.)) Отдельно можно заценить видеоряд. Некоторые ролики прямо пропитаны духом концертов группы «Пикник». Кто ходил – поймет. В общем, денег в это шоу вбухано О-ГО-ГО, и отбивать то их как-то надо. Вот принудительно и впаривают, так как по своей воле мало кто туда пойдет. Не Альказар. Но в нашем случае это лучше, чем в баре сидеть.
Про магазины.
Если выйти из отеля и пойти прямо, то метров через двести будет широкая дорога, там поворачиваем налево и переходим эту дорогу. И метров через 100-150 справа появятся магазины. Цены в 2-3 раза дешевле чем в отеле. Чуть дальше пройти – будет МАНГО МАРКЕТ, там всякие сладости, финики, чаи… ну стандартный набор. Есть свежие финики – доллар за килограмм, но довезти нам не удалось, прокисли. Хотя покупали прямо перед отъездом. А вот манго можно брать – нормально доехали. Там же есть и аптеки если вдруг что-то случилось.
Прочее.
Если кто погружается – Дайв центр у понтона, мимо не пройти. Очень хороший инструктор, дочка там на первый сертификат сдала. Очень рекомендую Wreck Thistlegorm, не дешево (200 у.е.), но того стоит. В прошлые приезды не удалось попасть, теперь очень доволен. Лежит корабль на глубине 30 метров, так что сертификат нужен не менее AOWD.
Очень неприятно удивил ANEX, точнее гид отельный (не то Махмуд, не то Мустафа). Такое навязывание и запугивание впервые видели. С нами были парень с девушкой, хотели в Каир съездить. Так после его речей и хамского отношения плюнули и ушли.
Резюме.
Очень хороший отель, хоть и не большой по египетским меркам, однозначно рекомендую. Приветливый персонал, отличная еда, теплое и красивое море. С радостью приехали бы еще.
Василий оценил сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
— Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
31.08.23
13:04
(5 185 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:54 31.08.23
Уважаемый Василий,
Спасибо за публикацию Вашего доброго отзыва. Нам очень приятно читать, что мы смогли сделать ваш отдых особенным! Наша команда стремится предоставить лучший сервис каждому гостю, и такие отзывы, как Ваш, мотивируют всех нас работать еще усерднее. Для нас будет честью приветствовать Вас снова!
С уважением,
Менеджмент отеля
Добавить комментарий
Добавить комментарий