АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 27.12.13
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 6
Читательский охват: 4465
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2023
28.08.23 - 07.09.23
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

Проживание подтверждено документами
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Хочу еще раз сюда вернуться...

Турцию в этом году не рассматривали по многим причинам. В Анапу ехал, немного сомневаясь (я очень капризен в плане комфорта). Сагитировала супруга - она год назад была там с подругой. Приехал и первые сутки удивлялся: неужели у нас могут ТАК КЛАССНО устраивать отдых? Оказалось - могут. Не хотелось ехать поездом, но фирменный "Москва-Анапа" меня порадовал. Что еще? Прекрасно работает Яндекс-такси, проезд до отеля практически 200-300 р. Район - Джемете. По сравнению с Витязево намного вкуснее. Удобно для легкого шопинга)))) Четыре-пять остановок на автобусе - вещевой рынок, чуть дальше - Центральный. И кстати - что тронуло - в номере даже готовый "Раптор" против комариков был. Забота. ЗАБОТА о клиенте, возведенная в принцип, в данном отеле присутствует на 100%. Было солнечно, жарко. Чуть прохладными были два денечка, но в море заходили легко. Ливни были три или четыре раза, но по часу, потом все заканчивалось. Бассейнов несколько, один даже с подогревом, их чистили каждый день. На нашей пляжной территории песочек тоже ежедневно обхаживали)))

Мурзабек оценил сервисы

4.9 Качество сервисов и обслуживания

4.9 Подходит для отдыха

5.0 Пляж

5.0 Сервисы для детей

4.9 Удобство расположения

4.9 Номера

4.9 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
администрация - очень дружелюбна и профессиональна персонал - молодежь - доброжелательная вежливая старательная вызывает уважение (без разницы - практика ли это или попытка не сидеть на шее у родителей) - по-любому молодцы; кухня - вкусно свежо качественно супер-разнообразно а главное - она родная и привычная нашему желудочно-кишечному тракту; посуда обрабатывается хорошо - на 5 с минусом - разок попадались ложечки "не айс"; точки еды на территории - с ассортиментом бесплатным мороженым напитками (платный только крепкий алкоголь) фруктами; пляж - вторая линия (несмотря на мои предрассудки) не напрягла - возил красивый электромобиль своя территория (береговая линия - общая) на которую периодически пытались прошмыгнуть "халявщики" но охрана работала шикарно; уборка практически каждый день хоть и без "лебедей" из полотенец но добротная (спасибо персоналу). анимацию оценю так - не пользовался но мимо прогуливался - интересная веселая не навязчивая. в-общем
Минусы отеля
слегка морально старовата сантехника в ванной (занавески для ванной "фееричны"...) но все прекрасно работало; есть микропроблемки с озеленением территории (были легкие "залысины" без травы) но это решаемо; с прошлого года территория уменьшилась (в том году было в полтора-два раза больше) - со слов супруги но мне хватило.
Добавлено 10.09.23 18:52 (1 057 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:16 13.09.23

Дорогой Мурзабек!
Нам безусловно радостно читать о том, что отдых в Alean Family Riviera превзошел все Ваши ожидания и Вы провели незабываемый отпуск.
Отдельно хотим поблагодарить Вас за тёплые слова о работе нашей команды. Очень приятно, что наши усилия по созданию комфортных условий для незабываемого отдыха не остались незамеченными и отдых в нашем отеле оставил у Вас приятные впечатления. Мы рады, что нам удалось завоевать Ваше доверие и Вы планируете вернуться вновь в наш отель. Надеемся принимать Вас и Вашу семью в самом ближайшем будущем. До новых встреч!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий Alean Family Riviera

11:30 13.09.23

Добрый день, Татьяна Анатольевна. Еще раз большое спасибо за всё. И - разумеется - до новых встреч! Всего самого наилучшего Вам, а сети Alean - успехов и процветания.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мурзабек (4)