Отдыхал Парой в
октябре 2023
- Не рекомендую отель 2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Проживание не подтверждено документами
Отзыв - не влияет на рейтинг
Отель очень расстроил
Добрый день, отдыхали в этом отеле в октябре 2023 года. Отель очень старый, без ремонта, номера оставляют желать лучшего, очень грязно везде. Отель похож на заброшенный или который дорабатывает последний сезон. Номера очень старые, грязные, мебель сломана, в душе течёт чуть тёплая вода, горячей воды из крана вы не дождётесь. Лежаки надо занимать в 7 утра, иначе вы не найдёте места. Многие, в основном европейцы платят, чтобы полотенца с вечера не убирали и очень часто замечали, что в итоге за день на пляже появляются только под вечер. Пляж большой, но лежаков мало, многие из них сломаны, зонтики сломались и их не ремонтируют, единственное что в этом отеле более менее это море, больше плюсов в этом отеле нет, Питание одно и тоже на обед и ужин, и честно говоря есть особо нечего, на ужин готовят главное блюдо на улице, а это либо печень либо что-то типа люля, и на вкус не очень, зелени практически нет (огурцов, помидоров), если вы не пришли к открытию "ресторана" то многих блюд вы даже не увидите. Очередь за картошкой фри и дыней это дикость, для детей тут нет еды совсем. Фруктов тоже нет, финики, дыня, и порезанные яблоки в сиропе. Так же как и с лежаками дела обстоят и со столами в столовой, если найдете свободный стол потом еще надо будет поискать приборы (нож, вилку),официанты явно не справляются, вместо этого они за вознаграждение таскают с бара алкоголь и напитки. Посуда старя, битая, будьте аккуратнее дно тарелок все в сколах, можно порезаться. На пляже дают гамбургеры иногда с котлетой иногда с сосиской, ну и картошку фри. На пляже бар работает с 11 до 17 Наливают тёплое пиво, не знаю что случилось но разливного нет, наливают из баночек 0.5, тоже самое кола, спрайт, фанта из 2,5 литровых бутылок, все тёплое, лёд заканчивается очень быстро. Любите горячий алкоголь вам сюда. Бар на ресепшене работает с 11 до 00, наливают нормально сколько попросишь но бармен Махмуд работает с таким лицом как будто ты ему что-то должен, и тоже вода и пиво из бутылок и тоже тёплое, лёд тоже заканчивается быстро. Но за доллар тебе принесёт официант в стеклянном стакане и со льдом,
Ещё была дикость что ты не можешь днём сдать полотенце и взять новое, жди вечера, и утром только можно будет взять новое. Анимация есть, ребята стараются, без них отель был бы похож и правда на заброшенный. На территории отеля и рядом с ним нет магазинов, купить банально колу негде, только у барменов за 4 доллара. Фай фая почти нет, можно его словить только ночью когда народ расходится.
Честно отдых был испорчен.
В Хургаде 6 раз и такого я не ожидал, даже от бюджетной 4*.
Если собираетесь сюда, то лучше выбрать другой отель.
Никита оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
— Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
2.5 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
пляж
Минусы отеля
Все
Добавлено
09.10.23
11:19
(2 645 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:29 13.07.24
Уважаемый Никита,
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель для вашего отдыха. Нам очень жаль, что ваше пребывание не оправдало ваших ожиданий. Мы приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись.
Мы уже приняли меры для улучшения состояния номеров и общественных зон, а также для повышения качества обслуживания. Ваши замечания по поводу чистоты, состояния мебели, работы ресторана и пляжного сервиса будут учтены и переданы соответствующим отделам для немедленного исправления.
Мы также работаем над улучшением качества интернета и расширением ассортимента блюд в ресторане. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и создавать более комфортные условия для наших гостей.
Надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова в нашем отеле и сделать ваш следующий отдых более приятным.
С уважением,
Coral Beach Resort
Добавить комментарий
Добавить комментарий