Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
- Не рекомендую отель
25.09.23 - 05.10.23
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Долго сомневались, но выбрали этот отель и пожалели
Начитались тут мы конечно разных отзывов, но учитывая цены этого года, большого выбора у нас не было, но отдохнуть в Турции очень хотелось. При покупке рейтинг отеля был около 4.1, а потом резко упал.
Решили все-таки поехать в этот отель и разочаровались.
Не скажу, что отдых был прям испорчен, мы старались особо не придираться, но повторно сюда точно не вернемся, даже бесплатно)) постараюсь описать все как есть без особых эмоций, надеюсь, будет вам полезно и вы вложите свои деньги в другой отель…
5 звезд:
Нет, это точно не 5, даже 4ки бывают в разы лучше, я была и в 3ке и там не оставалась голодной, а тут - провал
Территория и номера:
Территории нет от слова совсем, не погуляешь особо, только вокруг бассейна + за территорией отеля есть небольшое продолжение, где расположены бунгало, там есть где погулять немного, свой бассейн с горками, детский лягушатник, детская площадка с качелями и горками и бар. Мы должны были как раз жить там, так как самые дешевые путевки купили, но судя по отзывам, номера там совсем разваленные + ходить с маленьким ребенком постоянно в главное здание покушать и обратно не очень удобно. Были настроены, что по приезду на ресепшен договоримся о переселении. Но персонал там строгий, не торговались особо, назвали свою цену и больше не слушают тебя. Доплатили по 15$ за сутки и поселили нас в главном здании в семейный номер с балконом с видом на море.
Кондиционер дует прям на кровать, приходилось включать/выключать постоянно (без пульта, управление на стене), дверь балкона до конца не закрывалась, дверь в номер скрипучая, ремонт старенький, в душе плесень, на все закрыли глаза - нам тут только переночевать, переодеться и все, особо не тусили в номере.
Уборка
Уборка для меня осталась загадкой. Заявлена смена белья раз в 2 дня, за 10 дней поменяли 0 раз… ну как бы нам нормально, дома тоже так часто не меняю, но это точно не заявленный сервис. Полотенца вроде меняли, а вроде иногда просто складывали аккуратно наши как бы новые (узнавала их потом по старым пятнам), иногда только подметали, иногда мыли пол, в общем все как-то не системно.
Когда мы отдыхали, каждый вечер к ужину приезжал огромный автобус с немцами, которые заселялись всего на ночь, а утром уезжали. Представьте теперь какие очереди вечерами были в лифте и на ужине. Тут же и ответ, куда девается новое чисто постельное, скорее всего все силы персонала уходили на это. И так каждый день приезжала и уезжала новая партия туристов.
Персонал и анимация:
К анимации претензий нет, две девушки мило ладили с детьми в мини клубе и на мини диско, для взрослых каждый день были активности в бассейне и на пляже, вечером программа для взрослых - расписание известно на неделю вперед и не меняется. Ребята душевные, веселые, активные чувствовалось гостеприимство. Официанты тоже с таким настроением были. Что не скажешь про парней на ресепшен и про некоторых барменов. На ресепшен хорошо говорят по-русски, но такие скользкие, высокомерные, каждый день новые правила придумывают, очень неприятные молодые люди. Но вопросы вроде нормально решали, если подойти. Ну и если это не касается денег. С деньгами и ценами прям наглеют.
Еда
Ох, тут мое мнение менялось каждый день. Иногда все налаживалось и я верила, что это еда на 5* (особенно по вторникам), иногда я оставалась голодной и не понимала, где я нахожусь(особенно по четвергам)
Завтраки:
Всегда все стандартно - сыры, колбасы, творог, варенья, хлопья, каши, яйца, яичницы, сосиски, омлет, зелень, овощи/фрукты, иногда халва и печеньки
Честно, надоело за 10 дней, придумывали сами себе разнообразия
Обед:
Вот в обед иногда оставалась голодной без мяса. Слабенький выбор бывает. Из мяса курица и то не каждый день, местные котлеты и вроде как все. Каждый день макароны, рис, картошка редкость.
Но можно пообедать на пляже. Там делают донер - булка, курица с вертела, овощи + там есть картошка фри, сладости, рис (в общем сокращенный обед из отеля)
Ужин:
Тут тоже отследили график меню на неделю для уличного гриля:
Понедельник - рыба
Вторник - тонкие говяжьи стейки антрекот
Среда - курица
Четверг - рыбный день (ни курицы ни мяса не находила вообще)
Пятница - печень
Суббота - рыба (тунец копченый)
Воскресенье - кебаб
Ребенок 1 год у нас, дома переходили на общий стол, но тут совсем не чем было кормить, хорошо что взяла с собой каши и баночную еду.
Редко в ресторане картофель фри, пюре, луковые кольца. Остальное стандартненько - наггетсы, тушеные овощи, 1 раз в неделю мясное рагу с картошкой
Я не фанат овощей, но всегда были салаты и свежие/тушеные/жареные овощи.
Из напитков чай, вода, кофе и горячий шоколад из автомата.
Химозные соки/юппи только на баре можно взять как и другие газированные напитки и алкоголь.
Пляж
Первые дни ходили через надземный переход по высоченной лестнице с коляской на руках. Потом нашли другой проход через частную территорию. Надо выйти через главный вход и после шлагбаума будет калитка справа и там указатель на пляж, пройдя вдоль машин слева будет туннель на другую сторону, выходите снова на частную территорию и там по указателям обходите дома по дорожке к пляжу. Этот путь явно приятнее, чем идти вдоль трассы)
Слева и справа никого нет, большая территория, галька - крупная и мелкая, заходить лучше в тапочках конечно, но зато море наичистейшее, не мутное как бывает из-за песка. Шезлонгов хороших мало, либо поломанные, либо без матраса, но находили для себя разные варианты и было норм. Но опять же, это не 5* и не 4*
Ну и к слову, в первые дни мы все слегли с ротовирусом, начиная с малышки, потом мы, потом сестра, родителей спасал видимо алкоголь, но к концу отдыха животы тоже закрутило. Я знаю, что это не новость для Турции, готовы были к этому, но тут прям все усугубляется плохой уборкой, плесенью около бассейна, тарелки грязные остаются после посудомоечной машины, приходится выбирать, из-за большого потока людей опять же вирус разлетается мгновенно. Пару дней по очереди сидели в обнимку с унитазом или отлеживались с температурой. В бассейне потом даже и не хотелось купаться, слишком уж велик риск.
Такие времена вот сейчас. Не гонитесь за звездами, выбирайте по отзывам и описанию. Я уверена, что за эти деньги можно было найти отличную 3ку или 4ку или сократить количество дней отпуска. Потому что эта 5ка ну совсем уж того не стоит. И мы будем умнее и готовы к следующему отпуску.
Дарья Шарафеева оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.2 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.7 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
1.5 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Отличная анимация
детский клуб и площадки
вечером вкусный гриль
бесплатное мороженое
пляж и море
Минусы отеля
Лицемерный персонал ресепшена
уставшие номера
нет территории
плесень и грязь
однотипный завтрак
нет еды для детей
вайфай не везде
Добавлено
18.10.23
14:44
(6 393 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий