Отдыхала С семьей в
сентябре 2023
- Рекомендую отель
04.09.23 - 13.09.23
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это лучший отпуск )))))!!!!
Добрый день ! Хочу выразить огромную благодарность отелю !!!! А именно менеджеру Мисс Ознур ! И Ольге ( русскоязычная девушка которая помогает зарезервировать место в Аля карт ) если бы не она , мы бы не могли решить наш вопрос )))
Начну все по порядку !
Прилетели мы в 5 утра ( фан сан тур оператор ) . Пройдя все муки проверок и заполнения бумажек в 7 часов мы вышли из аэропорта и нас ждал индивидуальный трансфер . Это приятный бонус ( но в принципе так и должно быть в отелях такого уровня ). В 7:15 были уже в отеле. Заселение в 14:00 по регламенту , поэтому мы пошли исследовать территорию и искупнуться в морюшке )
Пришли ресепшен в 14:00, заселили поближе к 15:00.
Персонал очень приветливый! Все улыбаются , всегда и везде спешат к Вам на помощь. достаточно взгляда и они все понимают ) не важно где ты , на бассейне , в ресторане , в лобби … подойдут спросят что нужно )
Питание прекрасное) выбор огромный ) все сладости вкусные , красивые и вкусные !!! Да да !!! Фрукты ( манго, дыня, арбуз, инжир , груши, апельсины, ананасы - все спелое ! Огонь !)мясо!!! Рыба ( рыба игла была тушеная мне очень понравилась ) в Аля карт тоже очень вкусно все и разнообразно )))была почти во всех. Записаться можно через куар код, или же возле ресепшен сидят девушки и молодые люди подскажут).
Отдельная моя любовь это Шатлы - это самое крутое что могли придумать ) территория огромная и в плюс 40 достаточно тяжко было бы передвигаться ) , 24/7 ходят шатлы , отвезут куда надо , ждать почти не приходится .
Отдельная благодарность лобби бар ) так как мы были с детьми , в лоби сидели каждый вечер ( на улице ) и не холодно и музыка красивая ) персонал приветливый деток любит ) всегда пытаются угодить )
Алкоголь - хороший импортный алкоголь ,Хенеси, Martel … все на высшем уровне , не как в некоторых отелях ( были в прошлом году в порт натуре , Турция , отель позиционирует себя как люкс , но увы это не так , муж что бы выпить 50 грам ждал 40 минут , приносили строго по 50 грам и раз в 1 час ) а тут все хорошо , принесут и Дабл и трибл.. вообще без проблем , могут с собой наливать в номер ) за это спасибо )
Номера чуток устали но это ерунда )))
Море ))) эх море ))) ради него мы и вернулись в Египет) да тут нет как такого пляжа и морюшка рядом … но , читала внимательно отзывы и меня это не смутило ) и вправду не напрягало , то что бы поплавать ездили до конца длинного понтона и там погружались в красоту подводного мира) даже дочь (4 года ) занималась снорклингом) вообщем мы довольны всем!!! Я рекомендую этот отель !!!! Нам уезжать не хотелось ))))) вернулась бы сюда еще обязательно !!! Есть все для комфортного отдыха !!!!
Прочее
Прочее
Венера оценила сервисы
4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
все супер !!!!
Минусы отеля
нет )
Добавлено
30.10.23
21:01
(2 658 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:26 02.11.23
Уважаемая Венера!
Мы очень ценим Ваши комментарии относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Premium Seagate.
Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг.
Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет таким же приятным, как и предыдущий.
С уважением,
Добавить комментарий
Добавить комментарий