Отдыхали в отеле Beach Rotana с 10.09.2023 по 17.09.2023 г.

В ОАЭ были первый раз, хотя до этого объехали более 30 стран и всякий раз стараемся тщательно выбирать отели, т. к. считаем, что отель - это не просто место на переночевать, а отель визитная карточка и качество отеля задает настрой на весь отдых. Как бы не прекрасен был пляж/город/страна, но когда ты приходишь в сарайчик, то и настроение соответствующее. Я это веду к тому, что мне утверждали, что ОАЭ - это сервис высочайшего уровня даже в бюджетных отелях, но высокого качества сервиса в этом отеле я не заметила. Хороший средний отель. Хотя было и много приятных моментов.

Начнем с того, что прилетели мы в Абу Даби в 21 час, в аэропорту быстро и четко прошли все формальности и на небольшом автомобиле нас 6 человек отправили по отелям. Добирались где-то полчаса уставшие и утомленные жарой. В отелях даже 4* обычно гостей встречают хотя бы приветственным напитком (а чаще всего еще и освежающими салфетками), но не здесь. Заселение прошло достаточно быстро, общение проходило с помощью онлайн переводчика в телефоне, позже, на ресепшен появился русскоговорящий молодой человек, который более детально рассказал концепцию отеля и помог с организационными вопросами. Молодой человек подсказал, после того как мы его спросили где можно перекусить, что мы можем заказать в номер ужин на 240 дирхам. Заказали перекусить 2 салата цезарь и 2 апельсиновых сока на 180 дирхам (примерно 5000 руб., не знаю стоит ли это таких денег). Все принесли в номер довольно быстро и неплохо сервировано.

Номера достаточно просторные, все необходимое есть, некоторые вещи приносят по просьбе. Мы не взяли с собой переходники для розеток, страшно расстроились, т. к. за время дороги телефоны почти умерли, но нам 2 переходника принесли очень быстро в номер. Так же по просьбе предоставили набор для чистки зубов. Можно попросить утюг. Тапочки также приносят по мере необходимости.

Воду ставят в 0,5 л бутылках без ограничения. Очень приятно, что каждый вечер по бутылке воды ставят на прикроватную тумбочку. Возле кровати на ковролин укладывают белоснежную салфетку, на которую, вставая, опускаешь ноги. Первый раз с таким встречаюсь!!!! В номерах достаточно чисто. Уборка очень качественная.

Много источников света, оценили точечный светильник возле кровати, который можно направлять в любую сторону.

По телевизору не нашли русских каналов, но интернет хороший и можно было смотреть фильмы на планшете.

Из минусов балкон ну очень маленький и на нем ничего нет совсем, посушить купальник просто не на чем. Персонал на это пожимает плечами. Наученные опытом мы возим с собой веревку, но и ее на балконе можно пристроить с трудом, т. к. привязать не к чему.

При заезде заселили в номер на 3 этаже, но там находиться было невозможно от постоянного запаха еды со стороны коридора из столовой и с балкона от ресторана. На следующий день по нашей просьбе переселили на 6 этаж.

Столовая в отеле работает очень удобно. Фактически с небольшим перерывом. Можно приходить на полдник между завтраком и обедом и обедом и ужином если у вас все включено и есть такая необходимость. Выбор блюд хороший, но совершенно не меняется изо дня в день. И еда с обеда плавно переходит на ужин, который просто более торжественно накрывается (фонарики на столах, приглушенный свет). Персонала много, но работают они бестолково. Пока принесут напитки в них отпадает необходимость, а могут вообще забыть. Приносят кофе, просишь сахар, уходят еще на 10 минут, потом оказывается нет ложки чайной, еще на минут 5-10 исчезают. Какая-то бестолковая видимость работы.

Салфетки на столах только тканевые, столовые приборы заворачивают в них.

Понравилось, что еду выкладывают небольшими порциями, и просто часто приносят с кухни, поэтому все выглядит аккуратно и эстетично. Много острых блюд, но можно найти и диетическое, на гарнир есть овощи гриль и отварные. Есть целый уголок с морепродуктами (осьминоги и кальмары (ну очень резиновые), креветки, раки, крабы, устрицы, мидии, гребешки, соленая красная рыбка, рыба горячего копчения (очень вкусная).

Территория небольшая, но это неудивительно, т.к. отель городской, но приятная, зеленая. На пляже много лежаков, мы всегда находили для себя место в тени. Много птиц, которые гадят на матрацы, но персонал с периодичностью моет их или меняет чехлы. За счет расширения пляжа места для купания стало больше и любители понежиться под солнцем имеют возможность расположиться на песочке. Вода была ну просто горячая и часто в ней мусор, иногда не сильно приятный…

Бассейн охлаждаемый, но сильно хлорированный, поэтому для охлаждения приятнее посетить джакузи. Так же есть сауна, парная. Тренажерный зал прямо шикарный, есть почти все тренажеры. Очень хорош бассейн для детишек, он мелкий и накрыт от солнышка.

Официанты на пляже нууууу очень медленные, часто вообще забывают принести заказ, приходиться напоминать. Но коктейли очень приятные на вкус.

Очень удобно, что полотенца выдают при входе на пляж и в любом количестве можно менять в течение дня – ушел на обед сдал, пришел – получил новое, чистое и сухое.

Лобби оформлено красиво, но кресла для отдыха стоят достаточно близко друг от друга, что не очень комфортно, хотя там особенно делать нечего. Только если кого-то ждешь или при заселении/выселении.

Никаких развлекательных мероприятий в отеле нет. Отель из категории ресторан-пляж-кровать. Для такого отеля хотелось бы хотя бы по вечерам какой-то музыки ненавязчивой в лобби и почему бы не подавать в баре хотя бы чай/кофе/пироженое.

Много различных дополнительных ресторанов, но в наш пакет они не входили и нас не интересовали, потому что нам хватало основной столовой.

Так же отель через переход контачит с моллом, если есть необходимость в покупках, то там все есть. Мы в продуктовом покупали финики и конфеты на подарки. Напротив через мост, есть огромный ТЦ с люксовыми магазинами.

По вопросу обслуживания. Накануне выезда заказали ланч, т.к. нас забирали в 5 утра. По факту наш ланч либо забыли собрать, либо отдали другим. Мы остались без завтрака.

Поэтому однозначно сказать, что это отличный отель, соответствующий всем параметрам 5* не могу, но и что-то критично плохого нет. Просто хороший отель для недлительного отдыха.