АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1242 + 12
Читательский охват
Бронзовый статус
5 комментариев
Отдыхал С семьей в декабре 2023
07.12.23 - 16.12.23
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
07 - 16 декабря

Отель хороший ,но есть ньюансы

Перевести

Отель хороший)) на 4)

Пляж чистый,идти 3 минуты по территории отеля до пляжа ,вход в море плавный песочек ,вода очень чистая!)

Рядом с пляжем детская анимация и взрослая днем там же )

Несмотря на то что были в декабре уже не совсем сезон -аниматоров человек 15 ..персонала много)

персонал приветливый и постоянно идет работа ,кто территорию убирает,кто пляж,кто что несёт куда-то )) как пчелки) все приветливые улыбаются здороваются)

Номера не как в отелях постройки 2022-2023 года конечно ,подуставшие) но в корпусе около ресепшен все освежили и сделали в едином стиле..ничего критичного типо отваливающихся стен или плитки мы не обнаружили))

Работает все исправно,вода сливается ,кондиционер охлаждает ,телевизор плоский и работает есть русские каналы ) в номере есть чайник ,чай кофе вода)

В холодильник ничего нам не ложили,но нам и не надо было )никаких халатов тапочек в номерах нет)

Из минусов подуставшее постельное белье в катышках(( но чистое

Убирают каждый день)

бары есть кофейня с чаем кофе и сладостями на ресепшн ,бар на ресепшн на островке,около моря,в обед там закуски,мороженное ,напитки)

Завтрак обед ужин в основном корпусе)

Для тех кто с малышами -есть лифты и пандусы) но надо найти)) мы на третий день только поняли как комфортно с коляской передвигаться )

На ресепшен по русски не все говорят ,по английски некоторые)

Заехали в составе двое взрослых трое детей ,нам дали номер большой около ресепшн 1365 с видом на море под окном бар правда) но было 3 односпальные кровати) пытались объяснить пол дня что мы не сможем так спать надо еще кровать или два отдельных номера 🤷🏼‍♀️в итоге к вечеру нам принесли еще одну кровать) номер пришлось подождать кстати приехали в 11 заселились около 14 ,менять не стали..но номер достаточно шумный) вечером все что на ресепшен анимация и дискотека все слышно очень хорошо)

Но мы спали крепко))

Питание хорошее на наш взгляд) всем всего хватало) рыбка,крабы ,креветки ,говядина,спагетти,супы готовили утром стандартно яичница тосты вафли пончики каши

Ребенка 11 месяцев было чем кормить -особенно переживала об этом )) утром кушала каши ,в обед супы,рыбку овощи фрукты -бананы ,яблоки)

На улице гриль жарят

Обслуживание очень шустрое) все убирают ,накрывают,места всегда хватает) еды тоже хватает всем) на улице очередь всегда за гриль)

Напитки как обычно в Египте) есть детское коктейли,и молочные делают)

Есть платные фреши из манго клубники и тд)

Огромный плюс для Египта -есть большая прогулочная набережная )можно на электромобиле можно пешком погулять ,дойти можно до площади фонтанов ,там красиво погулять пофоткаться …есть кальянные бары на пляже суши бар ,магазины ) обычно из отеля выйти некуда особо)здесь есть где погулять)

Еще из минусов при выезде срезают браслеты (

Также не очень понятно территория общая с соседним отелем the V …у них бассейн теплый и горки) мы ходили туда без проблем ,но в баре у них например брать ничего нельзя) полотенца у них голубые ) пляж хоть и один но пускают на их пляж только их на нашем видела голубые полотенца)) было бы неплохо если бы был русскоговорящий кто-то на ресепшен и объяснял чем можно пользоваться чем нельзя)

А так с удовольствием вернулись бы в пирамису еще раз)

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • персонал
  • питание
  • ремонт
  • прогулочная набережная)
  • уставшее белье
  • срезают браслеты при выезде
Добавлено 10.12.2023 17:58 3 227 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Отель на 4) но рейтинги все 5ки)
Почему все? 4.4 номера отметила и минусы описала)
Оценка вполне объективна с учетом стоимости тура ,155 тыс за 4 человека на 9 дней я считаю это максимум того что можно было получить за эти деньги)) если кто-то оплатил 300 к примеру ожидания соответсвующие были бы))
Еще после срезания браслетов питание становится платное. В ресторане стоит мужичок и бдит. Если заметит, то надо заплатить за обед 10&. Мы были в декабре. Уже хотим снова туда.
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что в целом вам понравился отдых и что вы нашли время поделиться своими впечатлениями.

Мы понимаем, что состояние номеров может быть важным фактором, и благодарим вас за то, что отметили, что в корпусах с ремонтом ситуация лучше, а также что для вас было важно наличие всех удобств в номере. Мы работаем над улучшением, и в планах обновление некоторых зданий и помещений в ближайшее время.

Мы рады, что вам понравились пляж и море, а также ваша оценка работы анимации и персонала. Мы всегда стараемся обеспечить гостей качественным обслуживанием, и ваши слова о приветливом и усердном персонале очень ценны для нас!

Относительно питания, мы стараемся предложить разнообразие блюд, особенно для маленьких гостей. Очень приятно, что вашему ребенку было комфортно и он нашел подходящие блюда.

Спасибо за замечание по поводу путаницы с использованием территории соседнего отеля. Мы обязательно учтем этот момент и постараемся более ясно информировать гостей о правилах использования общих территорий и доступных услуг.

Также благодарим за обратную связь по поводу прогулочной набережной и наличия дополнительных развлекательных возможностей вокруг отеля. Мы рады, что вам понравилось гулять по этому красивому участку и наслаждаться близостью к магазинами и ресторанам.

Надеемся, что ваш следующий визит в Pyramisa будет не менее приятным! Ваши рекомендации и предложения очень важны для нас, и мы постараемся улучшить все те моменты, которые вы указали, чтобы ваш отдых был ещё более комфортным и приятным.

Ждем вас в нашем отеле снова!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 346) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
юлия
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.09.2016
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 3 925
  • Фото: 10
0 Благодарностей