АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
827 + 7
Читательский охват
Без статуса
8 комментариев
Отдыхала Парой в ноябре 2023
21.11.23 - 04.12.23
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

IL MERCATO

Перевести

Мы с мужем отдыхали в этом отеле с 21.11 по 04.12.23.Приехали в отель примерно в 9 часов к 11 нас уже заселили. Брали стандарт но т. к. мы в отеле 3 раз, нам повысили номер на супериор в основном здании.

В номере все есть чайник,сейф, мини холодильник, телевизор.

Воду, чай и сахар докладывали каждый день. В ванной комнате есть фен, гель для душа, шампунь и как постоянным клиентам положили бритву, зубную щётку с пастой, мочалки, халаты и тапочки.

У отеля 2 пляжа один бесплатный песчаный, другой платный коралловый стоит 5 долларов (но выгодней платить фунтами ). На пляж возит автобус

Всего у отеля 4 бассейна и 2 из них подогреваются

На пляже и около бассейна на крыше можно перекусить бургерами с картошкой

День рождения мы отмечали в ресторане на крыше. Мы заказали меню с морепродуктами и нам принесли торт.

Теперь хочу написать о персонале отеля

В ресторане официанты очень хорошо и быстро работают . Мы приходили и нам сразу же приносили напитки. В лобби баре и на крыше отеля бармены всегда делали вкусные коктейли, приносили какао и кофе с милыми рисунками. Не понимаю почему некоторые пишут плохие отзывы про барменов. Они всегда внимательные и вежливые.

Уборка хорошая. Белье и полотенце чистые, за наш отдых 3 раза поменяли постельное бельё.

На пляже персонал вежливый и всегда готов помочь .

Менеджер отеля русскоговорящая девушка Анна ответит на вопросы и поможет решить все ваши проблемы в отеле. Анна большое вам спасибо

Отдых нам очень понравился планируем вернуться в этот отель еще раз в феврале

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0
Добавлено 13.12.2023 06:01 1 594 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Я тоже уже 2 раза отдыхала в этом отеле. Мне всё нравится. Персонал очень вежливый и внимательный. Хочу ещё раз поехать. Не понимаю тех,которые пишут негатив про отель. Когда едешь отдыхать, надо ехать с хорошим и позитивным настроением. Тогда и отдых будет на "5".
Добрый день, подскажите на бесплатном пляже все напитки включены или платно? И на каком пляже лучше с детьми
Здравствуйте. На бесплатном пляже напитки включены.Извините,я точно не могу сказать,так как ездили на платный пляж. С детьми только на бесплатном.
Уважаемая Татьяна,
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и мы оправдали Ваши ожидания.
Мы надеемся, что вскоре Вы снова порадуете нас своим визитом.
С наилучшими пожеланиями,
IL Mercato Hotel & Spa команда
Игорь, здравствуйте.
По пляжам и услугам:
«Bella Vita»: Пляж с песчаным заходом в море, расположен в заливе Шарм-эль-майа, недалеко от Старого города. Бесплатный вход на пляж, включая лежаки, зонтики. От отеля примерно 7 мин на автобусе. Пляж, который подходит как для семей с детьми, так и для любителей активного отдыха. По системе «Все включено» сервируются безалкогольные напитки с 10:00 до 17:00 и легкие закуски с 13:00 до 15:00. Полотенца выдаются при отеле около автобусной остановки.
Palma Beach: Пляж с коралловым рифом, расположен в пешей доступности от отеля 15-20 минут. Стоимость 100 Е.ф. за день за человека (детям до 12 лет бесплатно), билен необходимо приобрести на ресепшен. Сервис в баре на пляже за дополнительную оплату.
С уважением,
IL Mercato Hotel & Spa Команда
На бесплатном пляже алкогольных напитков нет?
и что мы имеем на платном пляже?:
Игорь ничего на платном не имеем)))
Второй пляж стоимостью 100 ег. ф. (детям до 12 лет - бесплатно) - это пляж Palma beach с коралловым рифом. Вход в море по понтону. Автобус возит два раза в день. Сервис в барах за дополнительную оплату.
С уважением,
Команда гостевого сервиса
Татьяна , здравствуйте ! Подскажите пожалуйста , какая температура воды в море .
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (811) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.11.2023
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 828
  • Фото: 10
1 Благодарность