The Grand Waterworld Makadi 5*

До посещения этого отеля я считал написание негативных отзывов проявлением излишних капризов, в некотором смысле - снобизмом; соответственно, не обращал внимание на их содержание, считая, что если вглядываться в каждую неприятную тебе мелочь, то и картинка в целом будет отвратительной.

Теперь же хочу сказать, что мнение свое изменил, и лозунг "Мы едем за солнцем и морем, к чему обращать внимание на всякие пустяки?" отныне считаю благоглупостью. Море и солнце - это естественный сервис, так сказать, красноморского побережья Египта, а вот качество индустрии гостеприимства - заслуга исключительно владельцев, управленцев и работников, и если качество это низкое, почти пугающее своими отдельными проявлениями - то об этом нужно говорить, не прикрываться солнцем и морем.

Обязательный дисклеймер:

1. Да, я понимал, что стоимость тура в этот отель подразумевает некоторые компромиссы по сравнению с отелями, которые первоначально рассматривал;

2. Да, самые последние отзывы были прочитаны, готовность к некоторому разочарованию была;

3. Нет, никогда не ждал и не жду чудес от египетских или турецких отелей;

4. Нет, валованы с красной икрой, перепелиные яйца и фужер игристого - это не мой завтрак в обычной жизни.

Теперь несколько деталей:

1. Постельное белье действительно очень старое, спать некомфортно. Полотенца в номере действительно серые. В санузле - натуральный камень, во всем остальном - настоящий Egy style (room #8217);

2. Много сломанных или небрежно отремонтированных предметов интерьера, сантехники, электрики;

3. Территория интересная, ухоженная, летом должно быть шикарно плескаться в прохладных бассейнах;

4. Пляж частично песчаный: его правая часть - долгий песчаный вход, детям действительно комфортно плескаться (но если есть большой подогреваемый бассейн и детский аквапарк - зачем детям море в декабре?), правая часть - быстрый выход к рифу;

5. Интересная архитектура жилых частей гостиничного комплекса: глубокие балконы, длинные комнаты - особенность арабской архитектуры, охлаждение здания жарким летом за счёт тени и движения воздуха в вытянутых помещениях;

6. Вечерний променад вдоль берега и соседних отелей этой сети Red Sea hotels - какие интересные есть среди них заведения!

7. Риф, рыбы и рыбки - в наличие;

8. Организация питания. Мест в двух ресторанах не хватает, кто не успел к началу трапезы - ждёт в очереди или коршуном следит за освобождающимися столиками: во время завтрака, обеда и ужина. Ужин особенно нервозен: декабрь, прохладно и гости отеля подолгу сидят за столиками (а куда торопиться?), заставляя других громко возмущаться;

9. Гастрономия. Булка, булка, булка, жареный картофель и баклажаны, кофе с привкусом сигаретных окурков; мясо (части курицы), рыба, рис, спагетти; мясо (гуляш, части курицы), рыба, рис, картофель фри, спагетти, вечерний скупой гриль. На один из завтраков подали действительно кожуру баклажан и отварной картофель! Очереди, нервы, стремление успеть принять пищу, пока она есть. Чёртов социальный дарвинизм. Многие гости стоят в растерянности рядом с раздачей, вздыхают, а потом спасаются булкой, круассанами, омлетом, булкой;

10. Ресторан. Крохотные чашки для кофе, гнутые вилки, порошок детского напитка "шоколад" насыпью в вёдерке, коллекция бутылок с оливковым маслом на обрезке кафельной напольной плитки;

11. Общее впечатление от отеля: жёсткая экономия на завтратах на питании (максимальное выталкивание в рестораны a la carte) и комфорте гостей.

12. Персонал приветлив и расторопен, это да.

Это не "пять звёзд", это пышные руины былого великолепия, ехать сюда нет никакой необходимости. И если вы опять скажете: "Мы едем за солнцем и морем!" - окей, тогда выбирайте лучшее качество сервиса под этим солнцем и на этом море, Grand (Sunwing) Waterworld Makadi исключите из своего выбора!