АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.07.23
Страны, города: 2 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 15
1
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхала Парой в
декабре 2023
- Воздержался

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хорошее место, но сервис страдает

Отдыхали в отеле с 31.12.23 по 02.01.24.

Отмечали новый год в этом отеле,по путёвке купленной в СканТур. Расположение очень хорошее, персонал вежливый, но организация никакая. Заселили нас достаточно быстро, видимо ждали и как будто были готовы.. У нас при покупке тура узнавали нужна ли нам одна двуспальная кровать или односпальные. Так как мы отдыхали с мужем я сказала, что двуспальная,но при заселении оказалось, что в номере односпальных кроватей 2.. Мы их конечно сдвинули..но тогда вопрос к чему были эти уточнения..Многое, что было заявлено об отеле и питании не соответствует действительности. Персонал объясняет, что подвела доставка продуктов. В столовой очереди за едой. Питание скромное, учитывая ценник, который мы оплатили за пребывание в этом отеле. Хотя всё,что готовили было вкусное. Плохо, что нет разнообразия и выбора в питании. То есть если вы не едите рыбу и печень, то останетесь голодными. Так как на первое уха, на второе печень, хотя в меню заявлена курица. На завтрак был Шведский стол,но ничего не подписано: Берёшь блины и гадаешь с чем они.. Супруг набрал к блинам майонеза, думая, что это сметана..таж история с ценниками в холодильниках с напитками. Хотелось бы, чтобы в отеле на раздаче стояли официанты, так как народ у нас не очень воспитанный. Прибегают, набирают полные тарелки, а потом не съев всё- оставляют и это идёт на выброс. А те кто на завтрак пришёл попозже- уже не успевает взять какое то блюдо.. Мы же не в Турции, где постоянно во время завтрака пекут, жарят и накрывают. Здесь накрыли один раз и всё, не успел- твои проблемы.

Ценников в холодильнике нет, приходится спрашивать ( для справки: пиво стоило 450 р., один пакетик чая Гринфилд 100 рублей). Ребята официанты, чтобы у них не спросишь ничего не знают, да к ним какие претензии.. Их видимо наняли на праздники накрыть и убрать..

По запросу на ресепшене можно взять утюг и фен.

Номера приличные, чисто..постель чистая, 2 полотенца на каждого гостя. Но тут тоже есть свои минусы. Пол в ванной в кафеле. Я поскользнулась и чуть не упала 2 раза. Потом было принято решение пожертвовать одно полотенце и бросить под ноги. Почему бы не организовать в Каждой комнате дополнительное полотенце для ног. Полочка на кроватью очень травмоопасная.. Сколько дней были, столько и бились об неё головой. С какой целью она там есть- не понятно. В комнате стаканы, но ни чайник, ни вода не предусмотрены.. Для чего тогда эти стаканы. Для понимания, ближайший магазин в 20 км. То есть если ничего с собой не взяли, то и не возьмёте это здесь нигде.

На территории есть баня. В бане кроме 2 полотенец и шапок нет ничего.. Ни простыней, ни веника, ни чайника, ни посуды.. Узнав на ресепшене как нам быть, мне любезно предложили и чайник взять и веник оказывается есть, хоть и платный и про простыни информация уточняется. Тапочки мы взяли из номера, бумажные одноразовые. После бани их, конечно, пришлось выбросить. Но других там нет и взять негде, а в бане без тапочки опасно. Так почему бы гостям сразу не предлагать всё это при заказе бани, Чтобы потом не читать негативные отзывы и тд.

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Номер.

Плюсы отеля
расположение инфраструктура (корпус в 3 этажа баня мангальная зона музей)
Минусы отеля
удалённость от населённых пунктов сервис.
Добавлено 06.01.24 21:53 (3 085 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация