Отдыхал С семьей в
августе 2023
- Не рекомендую отель
25.08.23 - 06.09.23
2
2 размещение
3 сервис
1 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
нам не понравилось!
Начну с заселения:
приехали радостные в 6-8 часов. Пришли на ресепшен, нам сказали что надо доплатить за ранее заселение и подождать часа 1.5. Ну ок, решил торгануться и доболтались до 50баксов. Стали ждать. время 8 ресепшен говорит что нет ничего и вот вот освободиться. Так же было и в 10 часов, кормили обещаниями. уже к 11 я понял что они тупо подторговывают и заселяют тех кто больше даст - знал бы заранее. пришлось детей укладывать в спа-центре благо персонал там не отказал а отдыхающие вошли в положение и сильно не шумели, спасибо им.
Заселили нас уже ближе к 15.00....
Питание и алкоголь:
разнообразное, пытаются что то вкусное сделать но выходило все через не понять что. Пересалено, не вкусно! Дети сидели на сосисках и картофеля фри, все остальное было просто отвратительно. Что запомнилось - они умудрились овсяную кашу испортить, ее есть вообще не выносимо было и не думайте что я к каше привередлив ем и с молоком и на воде но тут она была ужасная.
Супы отдельная песня, это вода и грамм 40 овощей. Найду фотки - прекреплю.
Очереди везде ужасные, толкотня, ругань из-за столов, нехватка приборов, официанты не успевают убираться. Приходишь где то за минут 40 до закрытия уже мало что остается.
Отдельная песня с алкоголем.... нормальный, брендовый разливают из под полы, забавно за этим наблюдать.
Номер: ну на номер вообще пофиг нам, мы там просто спим а все время проводим на пляже или где ни-будь еще. Кстати. кондей работал с перебоями и он не мытый весь черный внутри.
Анимация: тут претензий особых нет, но организация конечно хромает. Есть комната для сна, но туда постоянно все вбегают - выбегают и ни о каком сне нет и речи.
Территория: маленькая, особо некуда сходить. Понравилась горка.
Мы в отеле были одни из самых "долгих" и успели насмотреться и понять что больше не поедем и рекомендовать его не будем. Еда так себе, виски, ром и прочий алкоголь наливают из под полы - реально из под стойки. Я это понял, когда с чуваком разговорился и он объяснил правила игры тогда я еще подумал " почему у них такие коктейли невкусные" теперь понятно почему.
Отношение на ресепшене - врут, глядя в глаза врут. Сказали бы сразу, что нет вам номера или надо 100 баксов доплатить вообще бы не было такого негатива.
Так что думайте!
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Сергей оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
3.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
анимация
Минусы отеля
еда
ресепшен
Добавлено
12.01.24
14:08
(2 289 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:59 20.02.24
Уважаемый СЕРГЕЙ,
Благодарим Вас за то, что вы написали отзыв, который отражает ваше мнение об отеле. Мы сожалеем о том, что Ваши ожидания не оправдались в полной мере. Также, благодарим Вас за критику и ценные замечания. Ваши замечания, конечно же, не останутся без внимания, вся информация передана в соответствующие департаменты и руководству отеля.
Желаем Вам всего наилучшего.
С уважением, отдел по работе с гостями, FUN&SUN FAMILY Life Belek.
Добавить комментарий
Добавить комментарий