La Rosa Waves Beach & Aqua Park 4*

Отдыхали вдвоем с 02.01.2024 по 13.01.2024

Приехали в отель в пол второго ночи. На ресепшен сотрудник занимался выдуманными делами, но только не заселением. Потом наигранно веселил нас и отправил в номер вместе с портье, который чемоданы помочь катить и не подумал. Подумали ладно, значит без чаевых. Бежал вперед нас с такой скоростью, что мы с чемоданами за ним не успевали, не поняли куда повернул… По приходу в номер долго стоял ждал бакшиш💵

Осмотрели номер. Состояние не просто трэш, а даже словами не описать. Балкон выходит на помойную яму и канализационную трубу, от которой бесконечный шум и вонь. Унитаз разбит, а вместо душевой перегородки просто бордюр по контуру😳.

Ни туалетной бумаги, ни мыла естественно не было.

Вернулись не ресепшен, объяснили что в ваучере прописан нормальный номер, попросили поменять. Дали чуточку лучше. Вид на соседний отель, но бумаги по прежнему не было.

Т к была глубокая ночь, остались.

Постельное было грязное, как и полотенца. Вместо пододеяльника одеяло завернуто в простынь. На всем катышки, серо-бурые пятна и запах.

За 11 дней НИ РАЗУ не меняли ни полотенца(серые как половая тряпка), ни постельное (думаю еще от прошлых жильцов осталось).

Туалетной бумаги не ставили, постоянно нужно было ее красть либо в общественном, либо выпрашивать на ресепшен. Воды и чая тоже не давали.

А самое интересное, наш горничный еще и бухтел на нас, наверное за свое безделие еще и плату ждал, искренне не понимаем за что еще платить.

В туалете у бара постоянно сидит мусульманка, которая следит за вами в туалете! А что еще хуже, отматывает своими грязными руками бумажку после мытья рук вытереться. Так и не поняла ее функций в туалете, но подбешивает знатно.

Питание отдельная тема. Не знаем ни одного отдыхающего, кто не словил бы ротовирусную инфекцию. Оно и понятно. В ресторане грязь. Крошки со стола сбрасывают на стулья. Многоразовые салфетки по полу качаются. Бумажных салфеток дают по ОДНОЙ😳😳. Посуда вся поколотая и грязноватая. Напитки (юппи и кола) в очень маленьких пластиковых стаканчиках, которые тоже моют и используют многоразово.

Есть особо нечего. Сухая костлявая рыба, такая же курица. Вода в бойлере для чая есть не всегда. Закончившиеся блюда не пополняют. Не успел - уйдешь голодный.

Выпечка на завтрак якобы есть. Лежат полностью одинаковые булки на 5 подносах, политые какой-то горькой хренью. Отличие лишь в форме этих чудо булок. Сухие, несъедобные, наверное все 10 дней одни и те же и давали.

Из фруктов апельсин, нарезанный очень мелко.

За время нашего отдыха персонал два раза дрался.

Аниматоры непрофессионалы. Образования никакого нет. Еще египтяне куда ни шло, пару языков знают, пару танцев. Но русские девчонки (19лет и 22 года) не умеют ничего. На английском не бельмеса, стрейтчинг капут, мне как проф гимнастке было смешно.

В отеле живет котов 30-40. Гадят на пляже и на территории, кусаются, царапаются. Лучше не приставать.