АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
509 + 2
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в феврале 2024
01.02.24 - 11.02.24
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Добротный отель без изысков

Перевести

В целом, отель предлагает приличный сервис за адекватную плату. Немного "уставший" фасад, детский клуб в процессе ремонта, но зона лобби очень красивая, мебель и центральная лестница не оставят вас равнодушными - будете делать фото). Центральный кондиционер не работает на обогрев, номера, которые выходят на внутренний двор (мы жили в 1218) без солнца целый день, в прохладную погоду очень холодно, просили второе одеяло, которое моментально предоставили. На просьбы реагируют очень быстро. Порадовали хорошие матрацы и постельное белье, а так же полотенца - всё чистое, хорошего качества. Персонал предельно вежливый, не навязчивый. Несколько дней не было возможности попить чай в ресторане во время обеда и ужина, приходилось брать сладости с собой в номер и пить чай, кофе в номере. Автобус на пляж ходит по удобному расписанию, тех, кто не поместился в автобус, забирают вторым рейсом, за что отдельная благодарность водителю. На пляже есть перекус- бургер или хотдог с картофелем фри, приносят к лежакам, как и безалкогольные напитки, предварительно спросив о нашем выборе. Мусор на пляже собирают, песок равняют, вход пологий, мелко до буйков. Питание хорошее, всегда есть выбор. Если изредка радовать персонал чаевыми, то будете чувствовать себя желанным и дорогим гостем. Порадовал бассейн на крыше с подогревом, вода реально теплая, музыка, активности. Аниматоры стараются, живая музыка на ужине, приглашенные танцоры и певцы - всё это скрасит ваши вечера, но эффекта "вау" не ждите. Отель рекомендую для спокойного отдыха, цена ниже многих 4* в этой локации. Покупала массажи, стараются, не халтурят, в СПА чисто, сауна очень горячая, приходилось открывать дверь с помощью полотенца - до ручки не дотронуться). Мы продлили номер до 18ч, браслеты не отбирали, тот, кто не продлевал, тоже мог пользоваться и рестораном, и баром до самого отъезда. Впрочем, в предыдущих отзывах туристов указаны примерно одинаковые плюсы и минусы отеля. Хочу выразить благодарность менеджменту отеля и всему персоналу за работу. Отель оставил приятное впечатление, вернуться хочется.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.4 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Добавлено 12.02.2024 14:00 2 080 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Альбина,
Благодарим Вас за выбор нашего IL Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и у Вас есть желание вернуться.
Мы с нетерпением будем ждать Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла.
С наилучшими пожеланиями,
IL Mercato Hotel & Spa Команда
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (811) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Альбина Киньябулатова
Россия
Уфа
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.04.2016
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 205
  • Фото: 3
4 Благодарности