Отдыхала С семьей в
марте 2024
- Рекомендую отель
05.03.24 - 11.03.24
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Прекрасное море и риф
Были в отеле семьей с ребенком 7 лет, к отелю особо не придирались, тк ехали заведомо в 4* и не было каких то супер ожиданий, ехали за солнышком и морем. Море и риф прекрасны, да вода еще прохладная, где то 23 градуса, может больше, мин по 15 плавать норм, потом грелись на солнышке и еще плавали, бассейн потеплее, градусов 26, но я не за бассейном ехала столько км, ребенок плавал, нравилось. Номера как и предполагалось не супер новые, но все работало, поэтому нареканий нет. Единственное не понравилось, что при заселении дали номер на 2х с раздельными кроватями и потом их соединили и поставили для ребенка еще кровать, хотелось двухспальную кровать, но сказали нет номеров других, тк мы только спали в номере, то не стали ругаться и требовать что... Халатов и тапочек сказали нет, бритвенного ничего не было, кончился гель для душа, при уборке налили его. Там стоят большие бутыли с гелем, шампунем и кондиционером, их пополняют. Понравилось что был крем для рук и тела. Уборка была так себе, не знаю что там убирали.. у нас просто заправляли кровать, складывали полотенца, не понравилось, что не меняли полотенце для ног, оно у нас было грязное и только в последний день нам его заменили. При отдыхе стараюсь не обращать внимания на всякие мелочи, тк еду туда заведомо в не супер крытые отели... Да есть более хорошие отели, но они и стоят гораздо дороже, тк выбираю по своему бюджету, поэтому не расчитываю на премиум отель. Конечно не приятно читать отзывы накрученные, хочется знать и быть готовым к тому, что в самом деле там, а не сказка, как было в прошлых отзывах. Нас никто не просил писать что то, поэтому пишу только свое впечатление. Риф супер, море сказка, что еще надо для отличного отдыха. Много всяких рыб, красивых, даже посчастливилось увидеть рыбу наполеона. Погода была хорошая, пару дней были сильные ветра, прохладно, вечерами особенно, но все таки мы загорели и накупались. На пляже не понравилось, что столики и матрацы на лежаках грязные, хотя сама видела, что их моют, но либо некачественно, либо сами туристы ведут себя как свиньи. Посуда на пляже как и писали в каком то отзыве пластик затертый, по совету ходили в бар 5* на пляжу и брали там пиво из бутылок. Стройка особо не мешала, в море не слышно, а на пляже не обращала внимания. Еда вкусная, много что есть, каждый день можно выбирать что то новое для себя и тогда ничего не приестся. Десерты не пробовала, не нравится бисквит, брала только восточные сладости, с медом которые, очень вкусно. Да, были очереди на ужин, но мы приходили попозже и тогда уже не было очередей. Анимация не навязчивая, но для детишек с 7 до 12 лет скучновато, минидиско они уже переросли, и заняться им там нечем. Для малышей там детская комната с играми и раскрасками. Пропустила цену по акции на этот отель, когда на троих было 160, пожалела, пришлось взять за 183. За эти деньги отель норм, тк рядом стоящий пик альбатрос уже 230 стоил, но там и отель покруче и с горками. Второй раз поеду ли в этот отель не знаю, если только по хорошей цене. Те кто едут туда, наверно не стоит питать каких то иллюзий, главное море и солнышко, а остальное не важно! Люблю Египет за чистое море и за рыбок.
Отдельно про туроператора- библио глобус, не понравилось, что встреча с туроператором очень навязана, и полдня потеряно! Каждый раз одно и тоже, втюхивают экскурсии и прочие свои платные услуги, заставляют что-то заполнять, муж ходил, был там с 9ч до 12. Не пошла из принципа уже, в итоге он заполнил анкету какую то, как они сказали для вылета важную, по сути все данные итак у них есть, как то же мы бронировали и заселились... потом полдня бегали искали представителя, отдать эту анкету, вобщем очень неприятно это все, отнимает полдня драгоценного отдыха. И по поводу перелета отдельная история, посмотрели в день вылета в курумоч онлайн табло, там перенесен рейс был на полчаса позже, а туроператор не давал этой инфо, в итоге супер рано уехали с отеля в 10ч, а вылет был 14.20(изначально запланирован был на 13.50), а аэропорт в 15 мин от отеля, но нас забрали мы еще почти час катались за людьми из других отелей, хотя при прилете нас 2х отвезли в отель. Ну да ладно, отдыхом довольны.
Анна оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.5 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
риф
море
рыбки
еда
Минусы отеля
пластиковая посуда
Добавлено
13.03.24
10:01
(4 160 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:47 17.03.24
Дорогая Анна,
Приветствую Вас из SUNRISE Remal Resort и благодарю за выбор нашего отеля, а также за то, что поделились своими впечатлениями о времени, проведенном с нами. Мы хотим заверить Вас, что все конструктивные замечания будут приняты во внимание и переданы команде, как возможность улучшить нашу работу, сервис и качество предлагаемого продукта. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшем будущем в качестве дорогих гостей в @SUNRISE Resorts & Cruises.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
13:28 21.03.24
Сейчас этот отель на троих 300т... думаю таких денег он не стоит
Добавить комментарий
Добавить комментарий