Отдыхала С друзьями в
апреле 2024
- Воздержался
14.04.24 - 24.04.24
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых с друзьями
Отель не 5, но твёрдая 4, главный огромный минус ужасный ежедневно вылетающий интернет, интернет не на всей территории отеля. Были во многих отелях по бухте, в новотеле впервые. Всегда плавать с маской приходили на пляж этого отеля. Номера требуют ремонта, но для нас это не критично. Номер открывается карточкой. В номере кондиционер, с возможностью регулировки параметров. В моем номере большой балкон. Есть бесплатный сейв в номере и маленький обычный холодильник. Вода пополняется ежедневно бесплатно, так же есть эл чайник с набором чай, кофе, сахар. В номере в душевой есть шампунь, кондиционер для волос, гель для душа. У раковины жидкое мыло и крем всё средства на стене в больших упаковках. Шкафов хватает. Нет розеток у кровати. Выбор еды скудный, разобранные поддоны не пополняются. Завтрак яичница, омлет, шарики, иогурты, сыр, колбаса, зелень салаты, фрукты выпечка. Аппараты для приготовления разного кофе. Чай пакетированный разнообразный. Горячее молоко, лайм и мята для добавки. Обед рыба, мясо, курица по 1 виду,бывают пустые ёмкости. салаты, рис,паста, маленький ассортимент соусов, но для Египта это норма. Анимация есть. Территория зеленая, ухаживают. Два отеля и на 1 и на 2 линии пользуются всеми территориями и одним пляжем и барами. Единственное еда в своих ресторанах. Полотенца можно брать у каждого бассейна и при входе на пляж. Это очень удобно. Лежаков много, всегда можно найти свободеый
Татьяна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.6 Пляж
— Сервисы для детей
4.7 Удобство расположения
3.8 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
хороший пляж
заход песок
душ у каждого бассейна.
рядом риф. хорошая зелёная территория. рядом улица наяма бей. еда на твёрдую 3. сегодня на обеде были пустые тары. указано курица
курица отсутствовала. говядина - в поддоне был только подлива с овощами. хорошие бассейны. есть души и переодевалки на пляже
в поддоне лежали только овощи
Минусы отеля
ужастный интернет. при заказе отеля есть возможность пожеланий
которые совсем не учитываются при заселении. у нас было прописано 1 этаж
заселили на 2 и просьбу переселения в другой номер проигнорировали. в номере плохой напор воды
человеку с длинными волосами будет сложно хорошо помыть голову. в номерах нет халатов и тапочек
Добавлено из отеля
17.04.24
11:45
(1 418 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:48 17.04.24
В следующий раз предпочту к брони дугой отель.
10:49 22.04.24
ого! все таң плохо с питанием? я забронилась сюда, теперь прям переживаю
13:02 22.04.24
Не волнуйтесь, это было 1 день, на след день ситуация изменилась, по 1 виду точно есть рыба, говядина или баранина, курица или индейка. Особого разнообразия нет но нам покушать хватает. Но питание тосно не соответствует 5, по мне только на 4. Администрация видела пустые поддоны, я надеюсь в будущем учтёт это. Надеюсь на лучшее.
14:20 04.06.24
Отличный отель. Отдыхали там в январе. Отличное питание.
13:07 22.04.24
спасибо! надеюсь админ отеля увидит эти отзывы и исправит ситуацию с пустыми поддонами, пишу в отель уже 3 письмо , тишина🙈
13:25 22.04.24
Хорошего отдыха и приятных впечатлений, мы скоро улетаем домой, мы ехали только ради их пляжа, пляж этого отеля самый лучший по бухте. Поэтому удовольствие от отдыха получили, за минусом некоторых минусов, но в общем отдых удался
12:22 11.05.24
Спасибо за отзыв . За такие деньги нет Интернета 🛜)))) пожалуй выберу другой отельчик
14:34 15.05.24
Так смешно...если не хватает отельного интернета - купите симку в аэропорту, всего 6$ cтоит))))
Из-за 6$ выбирать другой отель-такое себе решение.
14:21 04.06.24
Отдыхали в январе, интернет везде хороший, кроме ка на пляже.
13:13 15.05.24
Уважаемая Татьяна,
Солнечное приветствие из Novotel Sharm El Sheikh! Менеджмент и весь персонал благодарит Вас за написание отзыва и за то, что Вы выбрали наш отель для Вашего отдыха! К сожалению, судя по комментариям , отель оправдал Ваши ожидания не на 100%, за что мы искренне приносим извинения. Несомненно, мы позаботимся об улучшении моментов, которые Вы описали в своем отзыве, и сделаем все возможное для того, чтобы в следующий раз все услуги соответствовали Вашим требованиям.
Искренне Ваш,
Мохамед Эль Амри
Генеральный менеджер
22:03 04.06.24
да, действительн пляж и море в этом отеле 👍
Добавить комментарий
Добавить комментарий