Отзыв об отеле Sentido Orka Lotus Beach (отель был переименован 01.05.24)
Отдыхала Парой в
июне 2023
- Воздержался
16.06.23 - 23.06.23
3.8
5- размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
SENTIDO ORKA LOTUS BEACH 5*
Хочу поделиться своим профессиональным мнением по поводу данного отеля, чтобы туристы понимали куда едут и что получат.
У отеля отличное расположение между Мармарисом и Ичмелером, прямо на променаде, можно гуляя или взяв напрокат велосипеды добраться и туда, и туда. Плюсом, для тех кто совсем не хочет напрягаться, есть такси, водное такси и маршрутки.Достаточно компактная, но хорошо организованная территория, уходящая в гору. Много зелени, сосновый лес при постройке отеля пытались сохранить по максимуму, а это и соответствующий воздух и прекрасная картинка. Для колорита (видимо) между соснами гуляют курочки, это действительно довольно мило. Вообще сама бухта очень живописная и она вытягивает очень многие сомнительные моменты в отеле.
Большим плюсом является то, что в отеле много лифтов и в любую точку можно подняться или спуститься на них. Мы брали номер с частичным видом на море и я советую выбирать именно эти номера. Если возьмёте номер без вида, окна будут выходить в коридор, а фронтальный вид на море это первый ряд корпусов, которые выходят окнами к ресторанам, бассейнам, променаду...Может быть достаточно шумно. Сами номера свежие, с современным хорошим ремонтом.
Вечерняя анимация просто супер крутая, для такого небольшого отеля всё на высшем уровне. Молодцы. Отдельно хочу отметить BLUE BAR. Живая музыка, панорамные виды. Очень хорошо придумано и воплощено.
Пляж один из лучших в этом районе. Узкая полоса, темно-желтый песок, плавный заход в море. Вода для любителей попрохладней). Зонтики - лежаки правда старые, много поломанных, но всем отдыхающим хватало места. Бар на пляже предлагает прохладительные напитки, очередь почти всегда.
И, на мой взгляд, это неслучайно, т.к. сервис в этом отеле, мягко говоря, не на высоте. Уборка номеров очень плохая, в ресторане напитки официантами были предложены два раза за время прибывания, бармены в лобби обслуживают как буфетчицы во времена СССР))). Основная масса отдыхающих это англичане и они в этом отеле основные гости. Первый раз за всё время моих путешествий(а с учетом моей работы, их немало) , я почувствовала себя нежеланным гостем.
Питание, для стоимости этого отеля, очень слабое. Голодными вы точно не останетесь, но разнообразия не ждите. Особенно удручал завтрак. Турция это всегда рай для гурманов, если ты берешь хороший отель, но только не здесь. С алкоголем всё ещё печальнее, чем с питанием. Всё очень низкого качества. Пиво не пью, поэтому ничего сказать не могу. Вино, виски, коктейли - ощущение, что разливают из канистр. Печаль.
А ля карты. Очень старались в китайском ресторане и обслуживание у них, как-будто побывали в другом, более высокого уровня отеле)). Но еда в российских китайских ресторанах лучше. Но это просто на заметку.
Кстати, работают на ресепшн русскоговорящие гастрелейшн, вот девочки молодцы, помогают, решают, подсказывают.
Резюме: по стоимости данного отеля, вы можете купить пятизвёздочный отель в Ларе, Кунду, Сиде и, может чуть добавив в Белеке. Получить качественный сервис, прекрасную еду, турецкое гостеприимство, если вам не нужен конкретно Мармарис, как нужен был нам.)
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
александра оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
25.04.24
12:16
(3 111 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:42 19.05.24
Дорогая Александра Н,
В первую очередь мы бы хотели поблагодарить Вас за подробный отзыв и за выбор отеля Orka Lotus Beach
Нам очень жаль, что мы не оправдали Ваши ожидания. Сервис, который Вы описали, совершенно не соответствует тому, к чему мы стремимся. Мы провели работу над ошибками в соответствующих отделах и сейчас активно ведем работы.
Очень ждём снова и сделаем все возможное, чтобы превзойти ваши ожидания и оставить самые приятные впечатления.
С уважением, команда с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий