Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Рекомендую отель
03.05.24 - 05.05.24
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Проживание подтверждено документами
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нарекания только на сервис. Остальное - супер!
Мы самостоятельно бронировали отель на сайте местного турагентства ETSTUR, так как являемся гражданами Турции.
Решили «прощупать» еще один из отелей Кемера, так как прошлогодний опыт с отелем Улусой Кемер, который мы взяли сразу на весь период отпуска, оказался неудачным, отель нам не подошел по многим критериям.
Прилетели из Стамбула очень рано, в аэропорту сразу взяли машину в аренду на три дня, и в отеле были примерно в 9:30. Естественно, в это время мы и не рассчитывали на заселение, так как знаем международные правила. Поэтому, позавтракав, отправились погулять в Кемер.
Вернулись, пообедали и получили ключи от номера. Попросились в пятый корпус, так как там уже проживали мои племяши, с которыми уже много дет подряд вместе отдыхаем на наших турецких курортах. У них был номер с огромной террасой, нам достался с небольшим балконом, но мы в принципе не любители проводить время на балконе, поэтому нам все устроило. Отличное расположение номеров - все выходят на море, и бояться «бокового вида» не стоит, так как вид отменный.
Номер. Отличный! Лебедей не крутили, но и без них все было хорошо, за и исключением отсутствия шампуни, которую так и не доложили, хотя попросили об этом (это к вопросу сервиса, за что снизила оценку). Так же не совсем поняли про кондей: во время приема еды автоматом он практически переставал работать, экономия?
Неприятно поразило, что в день отъезда, начиная с 10 утра нас начали проверять, собираемся мы выезжать или нет: один раз стукнув в дверь, тут же открывали своим ключом - это прям возмутительно.
Территория. Огромная, ухоженная, есть где погулять, просто посидеть в теньке, по шастать по различным кафешкам.
Есть Старбакс, круассанная, отличный снек бар. В лобби баре подают бутылочное пиво и делают приличные коктейли. От племяшей слышала нарекание по поводу бара у бассейнов: липкие стаканы и неудачные напитки (к вопросу сервиса).
Еда. Она повсюду. Очень вкусно и очень всего много. Мясо, птица, рыба… Разные салаты и закуски, супы два вида… Попали на устрицы даже. Сладости достойные, баклава есть и её несколько видов. Ложка дегтя - не убирают посуду, сидишь среди грязных тарелок, даже на оклик не обращают внимания (вопрос сервиса).
По-моему, не работали еще а-ля карт, но нам было это не важно.
Бассейны. Два больших и еще два малых с горками для детей и взрослых. Здорово!
Пляж песочный, но оценить заход в море не можем - в начале мая еще оно холодное, не заходили.
СПА. Крытый подогреваемый бассейн. Предполагается еще джакузи, но в нем не было воды. Надеюсь, что это из-за того, что еще не все фишки отеля в доступе по датам.
Хамам неплохой, но вот с пештемалями (клетчатые полотенца) тоже не все понятно: в 16:30 их уже не было в наличии для самостоятельных банщиков. При нас были клиенты «на массаж», для которых пештемали нашлись моментально (отсутствие сервиса).
В общем и целом отель понравился. Однозначно в него вернемся уже на подольше. И уже исходя из более длительного пребывания в сезон составлю полную оценку.
Советую, ни смотря не на что, но тем, кто привык к отличному и безупречному сервису, в отеле будет грустненько.
Номера
Рестораны и бары
Бассейны
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Для детей
Бассейны
Для детей
Бассейны
Бассейны
Территория отеля
Рестораны и бары
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ comment.user.name }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Olga оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
все отлично
Минусы отеля
сервис
Добавлено
06.05.24
16:48
(3 145 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:58 16.05.24
Добрый вечер! Планируем поездку в отель !Скажите пожалуйста, есть ли в отеле бесплатный WI FI ?
10:26 17.05.24
Мы местные, поэтому отельный интернет не использовали, у нас свой мобильный. Со слов племянников - 2гб на весь срок пребывания я в отеле дают, а в лобби бесплатный
Добавить комментарий
Добавить комментарий