Отдыхала С друзьями в
мае 2024
- Рекомендую отель
01.05.24 - 11.05.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отпуск май 2024 с 01.05-11.05 2024
Всем привет. В летом отели были 2 раз. Как и в каждом месте есть плюсы и минусы. Начну с хорошего;
-локация супер
-природа супер
-уборка, чистота супер
-вкусная еда и вкусные напитки
-деткам тоже есть, что кушать и всегда соки, молочные коктели, каши, блинчики, омлеты, (не буду описывать фаси фут)
-аля карт рыбный
-персонал шикарный
Огромное спасибо
Orhan
Sercan
Yunus
Анимация
Zeki
Onur
Бармен
Deniz
Повар
Şükrü Karaşah
Директор ресепшина
Сотрудники ресепшен
Albina
Lale
Şahin
- огромное спасибо из года в год Оксане (это наша русскоговорящая девушка которая помогает туристам в отели) .
В этом году помогает ей Тамила(огромное ей спасибо за её доброту и всегда готов решить всё вопросы)
По питанию влполслы нет вообще. Единственное фрукты (но это сезон должен быть) . Хо едось бы попросить кофе на завтрак хороший. Кофе с 10:00 это не удобно.
На счёт постоянным гостям могли бы придумать бонус от отеля.
Минусы :кофе с 10:00 хороший. Нет подставки для детей (что могли чистить зубы у раковины) . В номере нет полку куда поставить шампуни. Не увидела детского стола отдельно, а в описании он есть. И раньше был.
Зато в этом отели постоянно отрабатывают лифт, поручни и тд. Мы летали с детьми 6 и 2 года, скажу так, аптечку не достала и страховку не активировала. Считаю отдых шикарным!!!
Ольга оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
локация
чистота
вкусная еда и напитки
анимация
Минусы отеля
нет подставок для детей
нет детского от дельного стола
нет роллов и суши как в прошлый год.
Добавлено
14.05.24
13:46
(1 362 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:15 17.05.24
Уважаемая ОЛЬГА ОЛЬГИНА
Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время оставить свой замечательный отзыв о нашем отеле. Мы, как команда, очень рады, что ваше пребывание было хорошим и что вы оставили у нас только приятные воспоминания. Мы надеемся увидеть вас снова в числе наших постоянных гостей.
С наилучшими пожеланиями
ARMAS KAPLAN
20:16 19.05.24
Я не понимаю, за что вы все, кто ставит одни пятерки благодарите Оксану? Там реально только Тамила и работает, разруливает все вопросы и пожелания гостей отеля. Мы второй раз в этом отеле, и Оксана эта нам ни разу не решила не один вопрос, как с заселением, так и по мелким вопросам про отель, только лишь Тамила всё делает быстро и с улыбкой. Человек реально настроен на работу с людьми, а Оксана только иногда дефилирует по этажу, и то не каждый день, и к ней никогда нет очереди туристов с вопросами.
Добавить комментарий
Добавить комментарий