Отдыхала С семьей в
мае 2024
- Рекомендую отель
11.05.24 - 23.05.24
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отличный отель
Только уехала, и уже скучаю..
По жгучему солнцу, по горячему морю, по скрипучему песку...
По рассветам, на которые так и не встала ни разу...
По закатам... которые даются проще рассветов ))
По добрым улыбающимся туристам ( как не улыбаться с таким морем).
По неправильно установленному кондею, который дует на кровать...
По телевизору в отеле, который никогда так и не включила...
По водичке из лобби бара, которую нельзя привезти домой...
По маске для снорклинга, которая приросла к моему лицу...
По всему персоналу отеля, кто причастен к моему отдыху. Персоналу ставлю 5+. По поводу чаевых, персонал вообще боится брать деньги. За весь отдых только за чемоданы у нас попросили, за доставку и все. Дали горничным доллар. Так они нас засыпали чаем и кофейными пакетика со сливками. Дали водителю гольф кара. Я плохо хожу. Они мне очень помогали и везде возили. Обслуживание очень хорошее.
По запаху моря, который не сравним ни с каким другим запахом... В море возле пантона замечательный корраловый риф.
Прочее
Прочее
Прочее
Анна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
— Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
— Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
персонал
очень хорошее обследование
все стараются и все молодцы
начиная от рецепшена
заканчивая водителем мини авто
Минусы отеля
нет
Добавлено
26.05.24
14:27
(1 017 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:10 26.05.24
Не ищите минусы. Наслаждайтесь отдыхом.
14:50 30.05.24
Анна, добрый день. Подскажите пожалуйста по поводу комплимента на ДР. Вы сами заранее подходили и сообщали о дне рождения или они сами всё организовывают?
16:16 05.06.24
Нет не сообщала. Ко мне менеджер подошёл в ресторане на обеде и сказал, что после обеда будет торт в номер. Уточнил по поводу напитков. Я сказала, что вообще ничего не нужно. Так все равно принесли. Сладостей и так много. Все равно приятно, черт побери. Торт вкусный шоколадный. Спросили по поводу вина. Я отказалась.
11:59 08.06.24
Dear Guest, Pharaoh Azur Resort wishes you a nice day! We thank you for taking the time to write a review about your stay at our hotel. We highly appreciate all comments made by our valued guests and constantly strive to achieve the highest level of service. Thank you very much for your praise and constructive criticism. Only through feedback can we maintain and achieve the highest quality of our service. We are very glad that you enjoyed your stay and hope to see you again in the near future. Best regards, Hotel Administration
Добавить комментарий
Добавить комментарий